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7月21日晚我与朋友在探鱼(怡景中心城店)用餐过程中,炉边突然窜出大火,离我手臂和面部只有几厘米,差点烧到。当班经理给的解释是:油滴到火里引起大火,还说此类现象之前也有顾客反映,但店家与其火炉供应商还未商讨出整改结果,因此只能继续使用。我无法接受这样的解释,我怀疑探鱼使用的火炉等器具存在严重安全隐患,不止是引起大火,可能存在爆炸等。这次是万幸没有烧到我,如果下次还有类似情况发生该怎么办?如果真的造成事故怎么办?如此之大的安全隐患不能忽视,我希望引起社会重视,有关监督管理部门彻查,责令门店停业整改!希望有关部门必须要给我反馈处理结果!
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