为何天威视讯敢私自乱扣费

basie

今天去打了一下银行流水，发现“有限电线扣费”项目里，每月扣我58元，打96933讯问，说是我在2016年开通了卡拉OK套餐和付费游戏项目，见了鬼了，我从末开通这些项目，为何会扣我费用 。在小区微信群了说了一下这事，没想到很多邻居都遇到过这个问题，投诉后的处理就是：扣了的钱就是扣了，现在最多就是取消不再扣费。苍天啊，天威视讯这是在明抢啊，比小偷更狠，作为垄断行业，作出如此卑微行径，难道没有部门可以管一下吗？

常瑞

天威的开通是指你曾经用过这个功能，就视为开通过了

前年春节，我家小朋友在上面点了动画片看，就开始每个月扣费，后来发现了，直接停了天威

sz_lwm2008

现在的智能电视刚刚打开的时候有许多商业广告，家里的小孩千万不要乱点击，有许多是属于天威的收费项目的，一经点击就被视为确认，不再询问而当即收费。

sz_lwm2008

对于天威电视在屏幕上推出的各项内容，建议大家不要随意要去点开它，或许在你怀着好奇心去点击打开它查阅内容的同时，对方已经将你这种查阅商品内容的方式视为无条件接收有偿服务。

basie

邻居们反映，很多都是莫名其妙地就被多收费了，都说是开了什么服务之类的。这也太黑了吧，比中国X信还黑，明火执仗地抢钱，我相信，还有很多的用户有这个问题，只是有没有被发现而矣。

sz_lwm2008

basie1楼

邻居们反映，很多都是莫名其妙地就被多收费了，都说是开了什么服务之类的。这也太黑了吧，比中国X信还黑，明火执仗地抢钱，我相信，还有很多的用户有这个问题，只是有没有被发现而矣。

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我一直告诫家里的小孩不要随意点击电视里面的任何内容，打开电视之后就按固定频道看节目就可以了。人家上帝给你增设的陷阱太多了，防不胜防。

basie

后来经过查实，天威视讯所说的开能的两个功能模块："互动游戏"进不去页面，“卡拉OK”更是连这个功能模块都找不到，大家知道怎么回事了吧。不是我们自己无意打开的，而是他们就直接擅自多扣费，多恶劣的行为啊。

basie

刚才天威的技术人员上门来检查，发现我家的机顶盒根本就没有那些功能的信号，也就是说我这个机顶盒是旧款的，根本不可能有开通那些收费项目的功能，这就奇怪了，我的这些收费项目难道是哪路神仙给自动开通的？除了天威视讯自己，就没人能开通，为了多收费，天威视讯居然作出如此下作的行径

noelam

lzm高山流水

常瑞1楼

天威的开通是指你曾经用过这个功能，就视为开通过了

前年春节，我家小朋友在上面点了动画片看，就开始每个月扣费，后来发现了，直接停了天威

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这是钓鱼引诱开通法吧？

lzm高山流水

现在电视可从网络等多渠道都可看，天威应该垄断不了吧？