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深圳税务局办事难,比春运抢票还难(市税务局已回应)

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发表于 2018-11-15 17:36 |显示全部楼层

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近期,深圳的各个地方税务局办理税务注销,以及其他综合服务,预约号一票难求,纳税人必须要在晚上12点后才能上去抢一星期后的预约号,而到了12点并非都能预约到,系统会崩溃,如果预约到了,办理过程中因资料不齐全,被驳回,又要在12点网上重新预约一星期后的预约号,这无法接受。

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发表于 2018-12-6 18:44 |显示全部楼层
深圳市税务局回复:

      造成近期注销预约号难约到的原因是短时间内注销业务需求量井喷式增长,据统计,今年10月我局办理的注销业务量相当于去年一年的注销业务量,较今年1-9月的业务量也增长了两倍多。我局已高度重视该问题,优化调整了预约功能,通过集中预处理方式提升办税效率,并紧急从其他岗位抽调人员投入注销办理,提高注销处理能力。

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