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《问政深圳》简报第24期
（7月5日-7月11日）
“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标“，”建设高质量的民生幸福城市”乃是深圳市委、市政府历年以来旗帜鲜明的施政纲领之一。
为了让市民能更好地“问事于政府”以及政府更及时地“问计于人民”，为建设深圳网络问政、民智汇聚、舆论引导和舆论监督的重要阵地，深圳论坛搜集民生问政网帖，集纳单位部门答政内容，定期推出《问政深圳》简报。
我们希望深圳论坛能成为广大市民网友的网上问政平台，同样也希望各职能部门能直面市民诉求，积极作出回应。
据统计，7月5日-7月11日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共28篇，得到相关单位正式回应的帖文数为12篇。
一、已得到正式回应的帖文（12篇）：
单位回应： 市民反映的为往市区方向丹竹头地铁站公交站台，该站台目前共停靠线路26条。因站台离龙岗大道主干道与辅道交汇处距离较近，且两个站台距离较近，若执行分站停靠，将可能导致车辆进站加塞及出站困难，降低道路通行能力。近期龙岗交通局将前往现场优化完善停车泊位等设施。
单位回应： 关于您所反映的问题我单位已收悉，我们将通知辖区派出所进行处理，相关情况我们将进一步反馈。
单位回应： 有网友反映称其对航城街道辖区安居家园选聘物业的方式存在疑惑，对此，街道办相关部门组织力量对安居家园业委会开展调查。经查，街道物业办表示该小区选聘物业服务企业的流程及方式均合法合规。
根据西乡安居家园现状，已成立了业委会，可以通过召开业主大会表决是否选聘物业服务企业。但是必须按照《深圳经济特区物业管理条例》及其实施若干规定的法定程序进行，目前航城街道办也是按法律法规规定及赋予的职责权限，在指导西乡安居家园业委会的工作。不存在投诉人所说的强势维护某物业的现象。如果西乡安居家园业委会未按法律法规的法定程序和议题召开业主大会进行表决，其结果当然是不合法。合同的备案不是街道办事处的工作职权，《条例》中明确规定区住建局物业办才能受理合同备案业务。
单位回应： 为努力营造让旅客体验更美好的乘车环境，在今年6月就开始对深圳北站候车大厅的空调进行优化改造升级。项目共分两期进行，一期工程主要施工内容一是增加空调主机的供电功率，确保候车室的4台主机能同时开机使用；二是对候车室商业夹层的空调系统进行改造，增加末端出风口。二期工程主要是对候车室一层的空调末端出风口进行改造，包括末端设备改造，增加风口风量和制冷量。两期工程预计将在10月底完工，目前部分工程已经完成，深圳北站也同时将督促施工方加快施工进程，确保按期完工。
单位回应： 7月10日下午，园山街道保安社区在接到投诉后，立即对投诉内容进行核实。经调查，投诉内容基本属实，该服务对象在当天早上到社区一窗式平台办理业务，因服务对象所带来材料不足，社区窗口工作人员试图与其沟通，让她带齐资料再过来办理，但是对方表示不满离去。对于窗口人员的语气态度问题，社区已对其进行了批评教育，要求在以后的工作中以更好地服务态度为民办事。
此外，经查，投诉内容中所提及的电话号码为以前社区计生部门办公电话，现已不用，目前该社区窗口对外号码为28687765。感谢大家对保安社区各项工作的监督、支持与理解。
单位回应： 2018年义务教育阶段招生录取名单中有极少量学生被公办学校录取的同时又自行申请了民办学校非统筹学位，龙岗区教育局将进一步核实民办学校非统筹学位拟录取名单，请被公、民办学校同时录取的家长做出选择，于7月16日-8月12日（工作日）到所在街道教育办公室递交“放弃学位”承诺书，龙岗区教育局将遵循“公平公正、阳光透明”的原则，严格按照《2018年龙岗区学位申请指南》中的积分录取办法视空余学位情况开展补录工作。
单位回应： 收到您反映的情况后，公园立即召集有关工作人员在2018年7月10日晚上进行了调查核实，经查园区广场晚上只有部分路灯亮着，灯光确实较暗。
羊台山森林公园大浪文化广场及配套工程由龙华区大浪街道建设，于2011年4月份完工开放。属地政府考虑到广场灯光问题，在广场内安装了两杆高杆灯，能有效解决广场晚上灯光不足的问题，但由于近期雨水较多，造成其中一个高杆灯线路故障，经常出现跳闸的情况。目前公园仅负责广场的园容绿化及卫生管理，公园会尽快与属地政府相关部门取得联系，及时解决晚上广场灯光问题。
涉及单位：罗湖区城市管理局、罗湖区东湖街道办事处
单位回应： 我们已派员到现场核查，责令当事人自行清理，目前已清理干净。
涉及单位：南山区住房和建设局、南山区招商街道办事处 单位回应： 经街道相关科室与社区讨论研究确定工作计划如下： 一、管理处、施工单位继续对住户排查玻璃安全隐患，对未更换完毕的玻璃，尽快安排生产、更换。
二、开发商已安排设计院对住户阳台进一步进行现场勘察，开展技术论证，研究提升阳台玻璃安全性可行的方案。
三、与相关媒体单位做好信息反馈与沟通。
四、与业主做好沟通解释，保持良好沟通。
五、社区下一步会密切关注事态的发展，并且在7月7月上午10:00在龙瑞佳园山海居二楼会议室再次召开协议会。
单位回应： 莲塘口岸即将建成开放，为完善周边道路设施，现对周边道路环境进行品质提升，为统一人行道设施颜色规格，现对南边人行道进行改造。感谢网友对交通事业的关心、支持与理解。
单位回应： 集团化办学是罗湖区教育领域综合改革的一项重要部署，旨在提升罗湖整体办学水平。坚持“政府主导”“学校自愿”的原则，以名校和名校长牵头，成员校自愿加入。目前，9个教育集团的组合方式各不相同，包括以“名校”带动薄弱学校、老校带新校，同一法人不同校区等类型。
同时，也综合考虑学校集团化发展和学校特色发展并行的办学指导原则，集团化办学实施“可进可退”机制。有意向的学校可向教育集团申请加入，已加入教育集团的学校如已发展为优质学校，也可申请退出。因此，一些老牌优质学校并没有加入教育集团。
我区一直重视东湖、笋岗街道片区的办学。目前，东湖片区布心小学已从全国选聘优秀名校长，东晓小学、东湖中学的艺术特色，布心中学的美术特色等办学特色和办学效益也获得家长广泛认可。笋岗片区的笋岗中学为罗湖传统名校；区教科院附属学校是区政府举办的一所九年一贯制新学校，聘请了深圳大学教育学院博士后担任校长，将致力打造优质学校。每所学校是否加入教育集团，应该结合自身办学发展的实际需求。
区教育局在争取外部力量支持、政府扶持政策逐步成熟的基础上，将进一步加大推进集团化办学力度。同时，全面深入推进教育领域综合改革，坚持优质均衡的总体指导方针，不遗漏任何一个片区和任何一所学校。
单位回应： 执法人员将加强对该片区的巡查力度，一旦发现环境违法行为，立即依法查处。
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
参与方式：
网友如有相关诉求、建言和意见的，可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉，或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。 问政热线：83518877，报料QQ：3372143757
各职能单位如需对网友反映的问题进行回应，可在深圳论坛注册官方账号并通过认证，回帖进行回应，也可通过客服QQ以及热线电话，委托深圳论坛代为回应。 热线电话：83518877，客服QQ：3372143757
问政深圳编辑部
2018年7月12日
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狗仔卡
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