问区环保局：天天喊环保、 “2653286”工程能环保吗?

@30

     @区环保局，龙园山庄30栋的餐厅的违法（大气）往下水道排、抽油烟机经常不开、餐厅后面污水横流、在小区乱搭乱建、煤气罐直接放在外面等问题。
      问:现在你们自己宣传的“2653286”工程是一个真的利民工程吗？能不能将30栋的油烟污染问题彻底解决掉？怎么解决？什么时候解决完？
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) e# a% P4 S! `+ l' W            “2653286”工程    http://www.luoohu.com/news-151838
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清水河街道办发言人

您好，您的意见已收悉，现正在处理。
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罗湖环保水务局发言人

尊敬的网民：
8 ?' e, ~& B, B# h# r      您好！您反映的问题已受理，正在进行处理。感谢你对环保事业的支持！

@30

我说的是：餐厅的违法（大气）往下水道排、抽油烟机经常不开、餐厅后面污水横流、在小区乱搭乱建、煤气罐直接放在外面等问题。
难道清水河街道办的人小学没有毕业吗，还是别的地方投诉问题答案直接复制过来的？

@30

清水河街道办的人，你们是小学没有毕业？还是不认识字啊？ 我投诉的是：餐厅的违法（大气）往下水道排、抽油烟机经常不开、餐厅后面污水横流、在小区乱搭乱建、煤气罐直接放在外面等问题 ，你们回答的是什么？
  r% u2 u5 T9 l& q- y严重不满你们的态度！！！

罗湖环保水务局发言人

关于“罗湖区清水河龙园山庄30栋油烟扰民问题”调查处理的回复意见

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6 `/ U; D+ j& p1 W1 t0 ~* U尊敬的网民：
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您好，接您反映的“罗湖区清水河龙园山庄30栋油烟扰民问题”信访件后，我局立即组织执法人员到现场进行调查，现将调查及处理情况回复如下：

- g# M" i5 N, H2 l( ?1 A经查，罗湖区清水河街道龙园山庄30栋一楼的餐厅有小湘蓉大碗菜、遇见烧烤、湘庭味道蒸菜馆、田家烧烤体验店、老房子川菜馆5家餐厅，均持有营业执照，主要从事餐饮服务。现场检查发现：天天烧烤店已停止营业、小湘蓉大碗菜厨房设有炒炉3个、遇见烧烤厨房设有烧烤炉和炒炉各1个、湘庭味道蒸菜馆厨房设有炒炉1个、田家烧烤体验店厨房设有炒炉1个、老房子川菜馆餐厅厨房设有炒炉4个，均安装有油烟净化设施，油烟经处理后排放。执法人员已约谈上述经营者，要求各餐厅进行油烟监测和定期对油烟处理设施进行清洗、维护和保养，确保油烟经处理后达标排放，避免影响周边环境。如仍存在环保方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话：25666097，感谢您对环保工作的支持和理解。
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; r' o1 S! N" Z2 z3 s. U( q                            深圳市罗湖区环境保护和水务局
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@30

来个总结吧：投诉环保问题->网上受理->处理->结果跟处不处理一个样！！
% Y8 P- L1 N% w0 H政府部门处理流程：我去看了（确实到了），他们装了设备（哪个厨房没有净化设备？），然后就是我下达了指示（你要确保油烟经处理后达标排放，要避免影响周边环境）。
另外，真心希望政府部门能为小老百姓考虑，执法能落到实处：你的油烟机到底符不符合标准？你的油烟机是不是每天都是开的？排的烟符合标准吗？你的排烟口设计得合理吗？你的排放是不是最优方案呢？你的油烟机到底多久清洗一次？为什么会被人投诉呢？为什么别人的餐馆没有投诉？  不要一个能够解决的问题就迟迟解决不了！！！！！

清水河街道办发言人

网友，您好。关于您反映的龙园山庄存在乱搭乱建等问题，我街道立即指派执法人员前往现场进行了核查了解。经查，目前在现场，我街道执法人员暂未发现乱搭乱建、煤气罐直接放在外面的现象。‘’餐厅的违法（大气）往下水道排、抽油烟机经常不开、餐厅后面污水横流、等问题‘’不属于街道职能范围，区直有关单位已对您进行了答复。感谢您对街道工作的关心和理解。

罗湖环保水务局发言人

关于“罗湖区清水河龙园山庄30栋油烟往下水道排放、小区乱搭建等问题”调查处理的回复意见
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尊敬的网民：
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  \$ s0 ?0 s0 o; i您好，接您反映的“罗湖区清水河龙园山庄30栋油烟往下水道排放、小区乱搭建等问题”信访件后，我局立即组织执法人员到现场进行调查，现将调查及处理情况回复如下：

经查，罗湖区清水河街道龙园山庄30栋一楼的餐厅有小湘蓉大碗菜、遇见烧烤、千尊餐饮、老房子川菜馆4家餐厅，均持有营业执照，主要从事餐饮服务。现场检查发现：小湘蓉大碗菜厨房设有炒炉3个、遇见烧烤厨房设有烧烤炉和炒炉各1个、千尊餐饮厨房设有烤炉1个、老房子川菜馆餐厅厨房设有炒炉4个，均安装有油烟净化设施，油烟经处理后排放。执法人员已约谈上述经营者，要求各餐厅进行油烟监测和定期对油烟处理设施进行清洗、维护和保养，确保油烟经处理后达标排放，避免影响周边环境。各店主已与大部分小区业主协商承诺拆除乱搭建设施，设置绿化用地，并由有资质的专业公司设计改造油烟管道。如仍存在环保方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话：25666097，感谢您对环保工作的支持和理解。

                            深圳市罗湖区环境保护和水务局

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