梧桐山茂仔村35-1

罗湖区生态环境局

尊敬的网民：

您好！您反映的油烟问题已受理，正在进行处理。感谢您对罗湖生态环境工作的理解与支持！

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罗湖区生态环境局

尊敬的网民：
       您好，关于您反映“梧桐山茂仔村35-1餐饮店扰民问题”，具体办理情况如下：
       我局执法人员于2024年3月4日17时26分到现场检查，被投诉对象为深圳市罗湖区秋玲潮味汤粉店，位于罗湖区东湖街道梧桐山社区赤水洞35号101，持有营业执照，主要经营餐饮制售，厨房内设有1个炒炉和2个汤炉，未安装油烟净化处理设施，油烟未经处理直接排放，导致油烟扰民；同时经营时食客就餐吵闹的声音影响周边居民生活。
       执法人员现场已要求店铺做好以下措施：一是已责令该餐饮店立即停止经营产生油烟项目；二是积极向餐饮商户普及相关法律法规，向餐饮商户讲解油烟污染扰民的危害，引导商户在经营过程中增强主体意识、责任意识，自觉做好油烟处理工作；三是做好人为噪声的管理工作，严禁大声喧哗，避免噪声扰民。
       下一步，我局执法人员将继续跟进该店铺的油烟和噪声扰民问题，监督其落实相关整改措施。
        如仍存生态环境问题您可以直接拨打我局信访受理电话25663906反映。
        感谢您对罗湖生态环境工作的理解与支持，祝您生活愉快！

深圳市生态环境局罗湖管理局

2024年3月4日

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