深圳“居代业”，打开潘多拉之盒？【转发】

莫要漠视民生

13408575211楼

只有从业主中选出业委会，真正履行业委会代表业主权益的制度，才是最根本的做法。现在成立业委会我觉得最大的阻碍来源于社区的物业，使得本应该是业主花钱请来的管家反过来成了房东或二房东，真正的业主成了租客。

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是的，这就是在城市基层社区治理中必须纠正的基本认知问题！
社区的主人是业主，社区的最高权力组织机构是业主大会，社区事务通过业主大会 协商、决策、管理、监督。

“社区“大管家”不是社区“大当家” ，物业管理的是物，服务的是人。这个理儿拎不清，很多事儿就搞不顺” （来源：2021年10月10日《新华时评》）

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高质量发展就是体现新发展理念的发展，实现高质量发展是中国式现代化的本质要求之一。坚定不移推动高质量发展，必须完整、准确、全面贯彻新发展理念，必须更好统筹质的有效提升和量的合理增长，必须坚定不移深化改革开放、深入转变发展方式，必须以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点。（来源：新华社  2023-03-15  《人民日报评论员：坚定不移推动高质量发展》）

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“说事服务站”激活群众监督。基层党员干部身上的问题，群众看得最清楚、最有发言权，深化群众监督是夯实基层工作基础的重要方式，是密切干群关系、推进乡村振兴的有力抓手。昭化区纪委监委坚持群众主体、纪群联动，探索实践监督向基层延伸、在基层落地的工作机制，“一村一站”全覆盖建立村级群众“说事服务站”150个，以村纪检委员任队长组建“说事服务队”，在服务站轮流“坐诊”、上门“问诊”、集中“会诊”，依靠群众智慧和力量，发挥问题线索“收集员”、矛盾纠纷“调解员”、政策法规“宣传员”、纪律作风“监督员”作用，推动纠纷解决在基层、矛盾化解在源头。创新运用“码上举报”和区镇联动接访方式，引导群众积极有序参与村级事务监督，加大实名举报核实反馈的监督检查力度，保护和激发群众监督热情。　　“廉情监测点”靶向提级监督。推动监督下沉融入基层治理，是村党组织书记、村委会主任“一肩挑”背景下规范村级小微权力阳光运行的迫切需要，是推动国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。昭化区纪委监委扎实推进强组织、强能力、强主业、强保障“四强行动”，坚持“全覆盖监督、靶向化治理”，选派75名纪检监察干部联系150个村（社区）党组织，在重点村、站所建立“廉情监测点”，统筹镇村纪检监察力量深入开展“联村·清风行”，推动基层监督在纵向上一级抓一级、层层抓落实，在横向上全域统筹、全面融合，“室组地”联动强化对乡村振兴重点项目推进情况的监督检查，深化村（社区）集体“三资”提级监督，靶向整治民生领域突出问题。坚持“群众点题、纪委监督、社会评价”，拓展“阳光问政（廉）”监督机制，让群众感受到正风肃纪反腐就在身边。 （来源：中央纪委国家监委网站 2023-03-22  《纪委书记谈监督丨一站一点一册做实基层监督》）

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上调物业费只征意见不听证引争议

深圳回应：新标准结合工资和物价等因素综合评估 官网公开征求意见合规

来源：北京青年报  2019-04-19　作者：朱开云

https://news.cyol.com/content/2019-04/20/content_17994984.htm

  昨日，深圳市住建局、深圳市发改委发布通告，公布了《深圳市住宅物业服务收费指导标准（征求意见稿）》征求意见情况反馈，在这个情况反馈中，两部门详细解释了深圳物业服务费将上涨的理由、未召开听证会的原因、新的收费指导标准的制定依据等。

　　据悉，今年1月15日至28日，深圳市住建局、深圳市发改委联合发布《深圳市住宅物业服务收费指导标准（征求意见稿）》，向公众公开征求意见，在这个征求意见稿中，住宅物业费大幅上调，按最高标准计算，高层住宅最高标准涨幅近50%，多层住宅涨幅近70%，价格涨幅极大，然而相关部门却没有举行听证会，由于物业费关系到每一个居住家庭，此事引发了争议。

　　住宅物业服务收费 不属广东省价格听证项目

　　按照新标准中，多层住宅物业服务收费指导标准最高为2.20元/㎡·月，最低为0.90元/㎡·月；高层住宅物业服务收费指导标准最高为5.63元/㎡·月，最低为2.71元/㎡·月。

　　深圳目前施行的住宅物业服务收费指导标准，高层住宅最高为3.9元/㎡·月，多层住宅最高为1.3元/㎡·月。按最高标准计算，高层住宅最高标准涨幅近50%，多层住宅涨幅近70%，价格涨幅极大。

　　本次调价为什么没有听证会程序？两部门解释，政府定价机关制定价格应当听取社会意见。按照相关规定，听取社会意见有书面征求意见、座谈会、听证会、公开征求社会公众意见等多种方式，由于住宅物业服务收费不属于广东省价格听证项目，为此，这次采取在市住房建设局官网公开征求社会公众意见的方式，听取社会意见。

　　新标准制定的依据是什么？两部门解释，本《指导标准（征求意见稿）》制定依据主要包括物业管理法律法规中确定的物业服务基本内容、深圳市普通住宅物业管理成本调查情况，同时还结合深圳市工资水平和物价水平等因素进行综合评估和测算。

　　物业管理费标准近10年没有提高

　　目前很多物业服务企业服务水平低下，为什么还要调整指导标准，让他们涨价？

　　对此，两部门解释，深圳某些住宅小区确实存在着物业管理水平下降的情况，除了有物业服务企业管理不善、物业服务从业人员素质较差等因素外，还存在一个客观原因。

　　近十年来，涉及到物业管理的人员成本、房屋维修养护成本等都在持续上涨，仅从深圳市最低工资的上涨幅度就可以看出，而物业管理费标准没有提高，物业服务企业就会尽可能通过各种方式缩减开支（比如减少工作人员或减少清洁、绿化、维修的频次等），以维持企业正常运营和利润，势必造成物业服务水平的下降。

　　之所以调整指导标准，目的是为了让物业管理各主体客观了解深圳普通住宅项目的物业管理收费标准情况，并为市场提供一个相对合理的参考标准，指导物业管理双方参照指导标准协商价格，实现物业服务“价质相符”，提高业主的获得感和满意度。

　　物业费分为五个等级 新政对所有物业均有效

　　如何参考指导标准设置物业管理费？

　　对此，两部门解释，本《指导标准（征求意见稿）》制定的物业服务收费根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分为五个等级，最高为一级，最低为五级。物业管理服务收费标准根据质价相符的原则，分别选择各服务项目的相应等级组合确定。各服务项目收费等级可根据实际情况自由组合，物业服务收费标准为各物业服务项目所选等级收费标准的总和。

　　举例说明：如某高层住宅小区在制定物业服务收费标准时，根据协商，可选择综合管理的二级、共用部位共用设施设备日常运行维护的三级、环境管理四级以及公共秩序维护的一级，根据本指导标准，最终确定的物业服务收费标准则为：1.37+1.2+0.63+1.39＝4.59（元/㎡·月）。

　　指导标准出台后，小区就要涨物业管理费了吗？能否实行“新房新政策、老房老政策”？

　　对此，两部门解释，本《指导标准（征求意见稿）》已明确适用范围，一经发布，对所有物业均有效，不存在“新房新政策、老房老政策 ”一说。

　　文/本报记者 朱开云

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12日（西乡街道）物业办会谈纪要 （转发）
来源： 家在桃源居   2023-12-13  微信公众号

2023年12月12日，在桃源居4000多名业主联名递交成立业委会的申请第二十六天之际，终于等来了西乡街道物业办组织的业主座谈，与会有西乡街道物业办罗工、冯工、刘工、高工、桃源社区吴副书记及9名桃源居业主。会议纪要如下：1、物业办罗工介绍了11月16日"暂收"桃源居业主递交的联名申请后，对联名进行了抽查核实，核查结果均是业主的真实意愿表达。核实中未发现问题。
2、物业办罗工介绍了12月4日，西乡街道办收到业主“投诉”，不同意6区单独成立业委会。
3、物业办罗工表示，根据《深圳经济特区物业管理条例》第八条，六区不具备物理分割的条件，不能单独成立业委会。桃源居业主对于西乡街道物业办上面的通报，与会业主现场表达了如下意见：
1、对于物业办的核实情况表示认可，但对于罗工所说的“暂收资料”这一说法不认可。11月16日10位业主在物业办办公室，亲手递交的资料，是罗工亲自接收的，而且在递交之后，有业主同罗工再三确认是不是正式接收了桃源居业主联名申请，罗工并没有否认，且西乡街道物业办在收到业主的签名申请之后，陆陆续续开展了10多天的业主身份核实工作,这在法律上已经是正式接收了业主的联名申请。现在说是“暂收资料”，这是明显的“出尔反尔”,对于几万人社区的重大诉求，工作方式不严肃不严谨。2、即使六区真有个别业主的“投诉”，也不能代表广大六区业主的真实意愿，不能影响桃源居业委会的进展。罗工说我们递交的也不能是“所有”业主的愿望。关于这一点，受到现场业主的强烈反对。作为街道办的工作人员，怎么能说出如此没有原则的话语？哪一条法律法规上要求所有业主都要同意？
3、关于物业管理区域的问题，桃源居业主表示，根据《深圳经济特区物业管理条例》第八条有关规定，物业管理区域的合并或分割，由全体业主决定，而不是由街道或物业办决定的。之所以这次6区单独递交了申请，也是根据桃源居问题专班和街道办所表达的意愿及桃源居6区之外的区域早些年已经成立过业委会的事实。既然物业办确认桃源居6区也是与桃源居其他区同属于一个物业管理区域的话，支持成立一个业委会。以后6区要不要分割，由桃源居业主自己决定。现场业主重新递交了桃源居成立一个业委会的申请表，物业办表示没有异议，并在申请表上签名，在业主的要求下按了手印。
4、桃源居业主表示，从11月16日桃源居4000多名业主联名申请以来，任何单位或个人有不作为、违反相关法律法规的情况，桃源居业主一定会维护权益到底，并追究相关单位及个人的责任。
5、最后，我们希望街道办的任何决定，都能通过书面公告的形式，在桃源居张贴，以便让全体桃源居业主知晓并理解，并积极参与进来。
桃源居4000多名业主联名申请成立业委会，是13000多户桃源居业主多年的共同愿望。西乡街道办依法依规组织成立筹备组，也是西乡街道办的职责。西乡街道物业办在收到桃源居业主联名申请26天后，以当时是“暂收资料”、有业主投诉和是否分区的问题来敷衍桃源居业主，是没有任何法律依据的，西乡街道物业办个别工作人员，对于桃源居业主的咨询模棱两可，出尔反尔，多次以“开会”、“生病”、“不在办公室”为由，躲避桃源居业主见面会谈的请求，甚至在座谈会上疑似语言威胁业主，与其街道工作人员的身份严重不符！不管怎么样，桃源居业主初心不变，依法成立业委会的决心不动摇！！！

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       甚至有些街道办（社区）为辖区内所谓“物业服务中心”、“物业办” 配备“专业”律师，表面上是专门为各小区成立业委会和召开业主大会提供法律指导和咨询；其实整天绞尽脑汁研究现有法规漏洞和打擦边球专为“利益共同体”服务，充当“利益共同体”的“中间人”“代言人”；物业利用民众在筹备业委会和召开业主大会过程中，不太懂专业法规知识，设计各种条款陷阱、套路，以便后面如果出现不利于“利益共同体”的局面时 可以随时有借口干涉、叫停、解散、拖延至换届再次操控。

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莫要漠视民生1楼

       甚至有些街道办（社区）为辖区内所谓“物业服务中心”、“物业办” 配备“专业”律师，表面上是专门为各小区成立业委会和召开业主大会提供法律指导和咨询；其实整天绞尽脑汁研究现有法规漏洞和打擦边球专为“利益共同体”服务，充当“利益共同体”的“中间人”“代言人”；物业利用民众在筹备业委会和召开业主大会过程中，不太懂专业法规知识，设计各种条款陷阱、套路，以便后面如果出现不利于“利益共同体”的局面时 可以随时有借口干涉、叫停、解散、拖延至换届再次操控。

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只有真正 化“阻力” 为 “助力”，获得群众信任，才能凝心聚力造福于民！

莫要漠视民生

莫要漠视民生1楼

只有真正 化“阻力” 为 “助力”，获得群众信任，才能凝心聚力造福于民！

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业委会是基层社会治理的重要载体，与居民切身利益息息相关！



成立业委会、召开业主大会 对于每个社区应该是“大事、喜事”！“家有喜事” 理应 “张灯结彩、广而告之”！相关基层部门和人员 理应积极宣传、社区（网格员）群发（通知）公告、动员群众广泛参与才对！


更不能搞“静悄悄、神密密”；暗中阻挠 来打击群众参与意愿！
最终刚好以“参与人数达不到法定要求” 为借口 推行“居代业”！


其实 从另一个角度看，每个社区 成立业委会、召开业主大会的群众参与度（投票率），正好反映群众对基层部门工作的认可程度和基层部门人员的信任程度！

莫要漠视民生

基层是党的执政之基、力量之源。做强基层监督，是做好基层治理工作的重要内容，直接关系到党的执政地位的巩固和党的事业兴衰成败。...强化精准发力，持续深化点题整治。聚焦群众反映强烈的教育医疗、养老社保、执法司法等问题，持续开展点题整治，以“小切口”推动解决民生“大问题”。一是精准发力靶向施治。在省纪委确定的24个监督选题基础上，因地制宜增加了自选监督项目6个，主动回应群众诉求。创新点题评价方式，在基层小微权力监督平台、“清风福州”微信公众号等媒介推出“点题热度榜”“整治成效榜”，由过去“年度点评”变为现在的“天天点日日评”，针对群众对整治成效不满意的项目，督促职能部门加大整治力度，将反映强烈的突出问题及时纳入下阶段整治目标。二是同题共答督促履职。打造点题整治访谈专题节目，督促职能部门围绕整治工作接受电视访谈，通过晾晒工作成绩单压实答题责任。如，在“中小学配餐及食堂食品安全问题”“物业企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题”两场点题整治现场直播活动中，纪检监察干部会同执法部门人员在不打招呼情况下现场监督检查，节目分别吸引32.8万和40.8万名群众在线观看，“你点我督、同频共振、直奔现场”的直播方式受到群众广泛好评。三是建章立制标本兼治。结合点题整治发现的问题，推动职能部门研究出台务实管用的长效机制。如，针对夜间噪声扰民问题，督促同级部门打破工作条块分割壁垒，建立市生态局、城管委、建设局等9部门协作机制，精准整治、分类施策，取得良好成效。(来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2023-12-28 《调查与研究丨凝聚合力推动监督向下延伸拓展》) （福建省福州市纪委监委课题组）

莫要漠视民生

人民是历史的创造者，是我们战胜一切困难挑战的最大依靠。我们党的初心和使命就是为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴。党的二十大擘画了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，将“坚持以人民为中心的发展思想”列为前进道路上必须牢牢把握的重大原则之一，明确“中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化”。新时代十年，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，我们党始终锚定“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”，牢记“江山就是人民，人民就是江山”，秉持“人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的”，书写下国家富强、民族振兴、人民幸福的壮美华章。　　以团结凝聚力量，以奋斗铸就伟业。全面建设社会主义现代化国家，必须充分发挥亿万人民的创造伟力，凝聚起勇往直前、无坚不摧的强大力量。中国式现代化是全体人民的共同事业，必须始终坚持人民至上，保持解决大党独有难题的清醒和坚定，坚持人民群众反对什么、痛恨什么，就坚决防范和纠正什么，用心用情用力解决好人民群众急难愁盼问题，坚决整治损害群众利益的腐败和不正之风，不断把人民对美好生活的向往变为现实。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2024-01-01 《让老百姓过上更好的日子》）

cloudfly

2100101楼

居委会就是居民自治组织，居委会和业主委员会的绝大部分职责都是重合的。要成立业主委员会难度相当大的，没有经历过的人可能没法体会，我认为“居代业”很好，能及时解决业主与物业之间的很多问题。

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居委会不是业主，根本不会为业主着想。你没有经历过居代业，就没有发言权。

cloudfly

ssosso1楼

业委会玩的好的没几个小区，剩下的都是乌合之众。小区里面业主变化太频繁，很难有一个有凝聚力的业委会。

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这不是居代业的理由。目前的问题是对业主大会成立设立的门槛已经到了无法实现的地步，目的就是为居代业找借口。

网友007

对于基层一些整天惦记着“居代业”的人来说，只要有一线希望，谁还会积极推动/配合成立业委会？ ...

莫要漠视民生

网友0071楼

对于基层一些整天惦记着“居代业”的人来说，只要有一线希望，谁还会积极推动/配合成立业委会？ ...

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如果这些“心思”，为什么不花在为群众 排忧解难方面呢？

“居代业”不能成为 脱离群众 的“路线图”，逃避群众 监督/评价的“避风港”！

210010

2100101楼

居委会就是居民自治组织，居委会和业主委员会的绝大部分职责都是重合的。要成立业主委员会难度相当大的，没有经历过的人可能没法体会，我认为“居代业”很好，能及时解决业主与物业之间的很多问题。

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cloudfly2楼

居委会不是业主，根本不会为业主着想。你没有经历过居代业，就没有发言权。

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居委会也是大家选出来的，如果居委会不为居民着想可以换届时用票说话呀。

网友007

2100101楼

居委会就是居民自治组织，居委会和业主委员会的绝大部分职责都是重合的。要成立业主委员会难度相当大的，没有经历过的人可能没法体会，我认为“居代业”很好，能及时解决业主与物业之间的很多问题。

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cloudfly2楼

居委会不是业主，根本不会为业主着想。你没有经历过居代业，就没有发言权。

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2100103楼

居委会也是大家选出来的，如果居委会不为居民着想可以换届时用票说话呀。

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从未接到通知，要大家来选 居委会

莫要漠视民生

网友0071楼

从未接到通知，要大家来选 居委会

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“城市工作本质上就是民心工作。城市工作做得好不好，老百姓满意不满意、生活方便不方便是重要评判标准。”

莫要漠视民生

【光明时评】坚持“民呼我为” 建好完整社区

作者：徐 畅《光明日报》（ 2024年01月10日 02版）

https://epaper.gmw.cn/gmrb/html/2024-01/10/nw.D110000gmrb_20240110_3-02.htm

“社区是基层基础。只有基础坚固，国家大厦才能稳固。”近日，有媒体来到杭州市西兴街道缤纷社区，点赞西兴完整社区建设经验。

  所谓完整社区，就是从幼儿园、社区、医院、老年服务站到菜店、食堂、理发店等等，居民日常生活所需的服务设施场所齐备完整的社区。2022年10月，住房和城乡建设部办公厅、民政部办公厅印发《关于开展完整社区建设试点工作的通知》，要求进一步健全完善城市社区服务功能。浙江省一以贯之坚持“民呼我为”思想，把人民群众的呼声作为工作的出发点和落脚点，从“硬件”和“软件”两个方面推进完整社区建设。目前，杭州市制定了完整社区建设三年行动计划，明确了每年的创建目标。到2025年底，杭州市计划累计创建完整社区约500个，覆盖40%左右的城镇社区。

  坚持“民呼我为”，建好完整社区，是对以人民为中心发展思想的生动诠释。“社区是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢，要及时感知社区居民的操心事、烦心事、揪心事，一件一件加以解决”。完整社区建设应聚焦群众急难愁盼问题，依托公共服务精准供给，满足差异化民生诉求，既要加快构建数据驱动型的公共服务供给新形态，促进公共服务供给由“被动受理”向“前置推送”转变，实现对差异化民生需求的提前感知、提前研判、提前服务，分类施策、精准回应，又要依托群众路线、借助党群力量和网格队伍，解决算法无法有效捕捉的“微小”难题，推动公共服务应用场景创新，实现民生保障效率与公平的有机统一。

  坚持“民呼我为”，建好完整社区，是建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体的重要基础。一方面，完整社区建设应统筹兼顾基层党组织建设与社区营造，既要全面加强党在社区治理体系中的集中统一领导，将党的政治优势、组织优势与社区高质量发展、高效能治理深度融合，形成社区建设效能，也要深化“党建+社区治理”运行机制，拓展“双报到”制度，推动社区党员“社工化”，切实增强党员志愿服务的专业性。另一方面，基层社区事务大多很繁杂，单靠政府是干不了、也干不好的，必须充分发挥社会各方面作用，激发全社会活力，群众的事同群众商量，大家的事人人参与。完整社区建设要尊重人民首创精神，用更加专业化、标准化、精细化的公共服务，将处于原子化状态的居民组织起来，激发他们的主体精神与责任意识，同时要提高社会组织服务质量、发挥社会工作站专业平台作用、提升社区基金慈善效益，最大限度激励多元主体持续参与共建共治共享。

  坚持“民呼我为”，建好完整社区，是树牢正确政绩观的集中体现。一方面，共产党人必须牢记，为民造福是最大政绩。完整社区建设应尊重群众需求，发扬好调查研究优良作风，善于多听多看多思多问，及时洞察基层社会中的“民情”变化，捕捉“默会知识”，真正知晓群众日常生活、地方文化习俗和地区差异，坚决不做那些只“作秀”不“做事”的表面文章、重“面子”不重“里子”的形象工程、“造势”不“造福”的虚假政绩。另一方面，对长期任务，要保持战略定力和耐心，坚持一张蓝图绘到底，滴水穿石，久久为功。完整社区建设不能停留在对考核指标的追求上，更不能盲目将其他地方的经验与亮点做法直接“移植”过来，而是要深刻理解社区建设的客观规律，并掌握好利用好规律，杜绝装样子、搞花架子、盲目铺摊子。更重要的是，要强化系统思维和战略谋划，以谋全局的站位来谋一域，自觉将每一项具体的社区建设工作都放在国家发展大局中通盘考虑，正确处理好短期利益与长期利益、局部利益与全局利益、个人利益与集体利益之间的关系。

  天下大事必作于细。社区虽小，但连着千家万户，我国国家治理体系的一个优势就是把城乡社区基础筑牢。走好中国式现代化道路，必须把社区建设成为居民最放心、最安心的港湾，成为人民群众的幸福家园，成为各族群众守望相助的大家庭。

  （作者：徐 畅）

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震惊！业主代表要通过街道“面试”？
来源： 家在桃源居   2024-4-19  微信公众号

目前，宝安区西乡街道桃源居小区正在进行业委会换届选举工作。3月8日是业主代表的最后报名时间，然而，一个多月过去了，换届小组尚未成立。有业主询问进展情况，昨天（4月18日），收到西乡街道办通过12345政务平台的回复：街道办根据面试的结果依法产生业主代表，详见以下截图。

我们看到这个消息，觉得非常震惊：做业主代表还要先通过街道办的面试吗？有什么法律法规的依据吗？街道办有权面试业主代表吗？还是想操控业委会换届选举？带着这些疑问，四名业主走访了街道物业办，物业办罗工和刘工接待了大家，明确告诉大家：面谈后直接在18人中产生5名业主代表，但不是面试，是面谈，是简单的逐一见面交流。大家明确表示：坚决反对！罗工叫大家有什么诉求就讲出来，并记录了业主们提出以下六点要求。一、对18位报名参选业主代表的热心公益的邻居，要先进行公示，听取广大业主的意见。桃源居有五六万人，相互之间不认识、不了解、不熟悉。二、要求用公开、公平、公正的抽签方式，在18位热心公益的邻居中产生5位业主代表，或者，由这18位邻居相互推荐，产生5位业主代表。三、罗工解释说，是面谈，不是面试，面试是笔误。其实，在这里是一个意思，面谈之后直接决定是否“录用”，这就是面试！面试之后，以不公开的方式、根据个别领导的“个人喜好”来决定谁当选业主代表。业主们询问面试的具体内容或考试范围，罗工表示，就是简单的聊聊，宣传一下做业主代表的要求。既然如此，有必要逐一面谈吗？我们要求将“业主代表的要求”详细地以书面方式公布出来。四、什么时间产生换届小组？最后期限是哪一天？现在距离报名截止日期已经过去40天了。五、春节前，业主们走访物业办的时候，罗工明确表示用抽签的方式产生5名业主代表，而且是公开的，其他业主可以现场监督。抽签的方式，是深圳市住建局文件《深圳市业主大会和业主委员会指导规则》提出的，罗工当时的说法是有法规依据的，见附图。为什么现在突然改变规则？为什么要由街道办面试？依据的是什么法律法规？在面试后直接决定5人名单，是不是涉嫌暗箱操作？
业委会本来就是基于民事范畴的民间自治组织，请街道办和社区做好宣传、指导、监督工作，而不是直接决定代表人选名单。不能既要当裁判，又要当运动员！这样做，业主们有理由怀疑：个别领导想安插自己人做业主代表！面对业主们的疑问和要求，罗工没有当场答复，说要请示领导，并表示：明天打电话回复大家。广大业主静候佳音！在得到以上消息后，广大业主在微信群进行了很长时间的议论，有些邻居情绪激动。归纳起来，表达了以下几点诉求，请街道办有关领导参考。一、指导小区成立业委会，是街道办的法定职责，希望街道办能责成相关工作人员，依照法律法规，及时推进。二、报名参选业主代表的18位“热心公益”的邻居，请遵照政策和法律法规的要求，积极履行职责，真正做到热心公益！三、业委会是民间自治组织，请各方参与人士不要夹带“私货”，不能自己杜撰规则，需要严格按照法律法规推进，否则必将遭到广大业主的唾弃！四、广大业主希望成立业委会，而不是“业伪会”！不能代表广大业主合法权益的、带有私心的、或代表某些利益集团的业委会就是“业伪会”。五、桃源居要成立业委会，这是法律赋予业主的基本权利，也是市住建局“业委会三年全覆盖”的要求。为什么这么难？2016年，第三届业委会换届选举失败，是什么原因？我们期待宝安区桃源居问题专班和西乡街道办排除一切人为干扰，保障桃源居业委会换届工作在政策的指引下，在严格依照法律法规的前提下尽快推进！