福保街道的福田花园管理处凭什么这么牛，住户大厦门边因垃圾水滑倒，竟然连药费也不想赔？

吾非鱼

     朋友老刘近来有些烦，半年前老刘一家搬到福保街道新港社区工作站的福田花园租住。想不到因管理处的管理不当家人差点遇到大事，2022年1月12日老刘老婆从福田花园大厦B座妹妹家抱了个小孩出来，小孩是用背带绑在胸前，想不到从电梯口出来到大门，因不知那个清理垃圾时滴了不少水，老刘老婆想不到这里光滑的大理石地面会有油腻的垃圾水，人一下子就向后仰，狠狠重重摔在地上，后脑勺直接着地，后背和左手肘部钻心的痛，人一下差点晕厥过去，有强烈的呕吐感，好在马上有路过居民上前扶坐起来。一米多开外的保安很内疚说没及时清理地上油腻的垃圾水。
     保安马上向管理处领导汇报，管理处领导以自己工作忙为由指派一个保安班长送老刘老婆去医院检查。好在万幸经过脑部CT检查和X光背部手部检查，骨头都没事，成人仰面摔是最容易造成脑部损伤和臀骨断的，管理处两人后来也到医院看望，见没大事谈几句就离开了。这次检查及开药共花了1800多元，老刘两夫妇想没有伤到骨已经是万幸，打算就让管理处赔在医院检查费药费就算了，想不到管理处主任从不露面，更别说上门慰问和道歉，老刘加了陈姓主任微信，发了收费的单据，每天问情况都没回复，16号下午连续打了三次电话也不接，老刘用微信指出他这种态度不是解决问题的正确态度，不久才回电话，说是老刘老婆自己摔的，公司不同意赔，让去看当时的视频，经过老刘分析力争，并说要在电梯口贴告示，请当时的目击证人出来做证，管理处才让步，先说分担费用，老刘说不要赔误工费后续治疗费用已经是很大度的，不同意分担。昨天（17号）下午管理处主任说让老刘晚上找他，老刘把在医院自助机打印出的，又找医院盖章的单据交给陈姓主任，陈姓主任还说要写一张以后免责的说明才能付这笔费用，本着息事宁人，老刘答应让对方写自己认可后签名。老刘本以为自己方吃点亏解决这事，想不到今天下午接到电话，说要重新提供单据，还要提供依据，还要老刘写免责说明，让他们认可。这让老刘十分生气，想不到竟然深圳这地方有家这么牛气的管理处，管理处有错住户吃苦头还要自己承担以后可能的风险，只让赔到医院一次的检查费药费都受到百般刁难。      事后老刘想起管理处主任几次提起老刘可到街道或社区工作站告，到派出所也不怕，一副爱理不理的态度。刚刚才知这家管理处是深圳市福XX物业管理有限公司的管理处，这家物业管理有限公司以前又是福田区下属企业，上世纪末兴办企业的，后来把企业以极低的价格化为经营者私人手中。也许这就是管理处有勇气让老刘到街道或社区告也不怕的底气。

福田区福保街道办事处

您好，关于您反应的福田花园管理处不解决不赔偿住户因门边垃圾水滑倒的事件，我街道已经收悉。现将有关情况答复如下：
　　经我街道查看住户与管理处主任的聊天记录、刘姓住户的免责声明以及事发经过的录像视频了解，刘姓住户的妻子当时前胸背着孩子，手提垃圾，因跑步到大门口，而门口又有水而滑倒了。后因陈主任当时有事，所以派了一名保安员跟着去了医院，但事情结束后，第一时间和保安队长一同前往医院查看情况。管理处已向公司申请，并同意支付住户的医药费，只需提供医院的发票和一份免责声明。由于住户提供的并非是能报销的医院发票，故管理处所在公司财务说不能报销，需提供正确的发票。经过与管理处的协商后，现采取措施如下：
　　1、管理处同意支付此次1800多元的医药费，只要住户提供正确的可报销的医疗发票以及同意后续不再追究此事件的免责声明。
　　2、管理处将会继续积极与住户协商共同解决此件事，若住户不放心，可前往我街道新港社区，社区将有专门的律师和工作人员帮忙协调这件事情。

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吾非鱼

凭良心讲，当老刘老婆仰面大摔后脑勺着地时，管理处的陈领导也是紧张的，因为后脑勺受伤和臀骨骨拆后果是很严重的，如真的发生这事就马上进入报警处理阶段，就由不得管理处不承认的问题了，因为治疗起来时间和费用是巨大的，万幸这一切都没发生。

吾非鱼

发生了这事，老刘本来想管理处会马上买水果派人上门道歉，主动联系费用报销问题。事实证明老刘真是想多了，发生事情第二天老刘主动加了管理处陈姓主任微信，发去了费用单据，没有任何回音，以后每天在微信询问，都没有任何回应。

吾非鱼

到了第五天就是1月16日星期天下午4时多，老刘忍不住打了陈姓主任手机三次仍没人接，老刘心里有不好的预感，觉得事情会不顺利。老刘只能在微信里指出不接电话不回微信不是解决问题的正确态度。过了不久陈姓主任打电话回来说是老刘老婆本人摔的，公司不同意赔医药费

吾非鱼

原来这个陈姓主任发觉视频里由于光线问题，很难看得出地面有水，所以想找抵赖了，这种无耻行为让人非常 生气，老刘提出要张贴启事，在电梯口找寻当时看到地面有水的居民做证，这让管理处陈姓主任退缩了，知道老刘也不好欺负的，

吾非鱼

第二天就是17日下午这个管理处主任打电话给老刘，说要商量事情。晚上近9时老刘夫妇一同到这个主任办公室，进门时这个主任连头也不抬，一直在玩着手机，只是口里说坐。这让老心里立时不快，觉得这人不礼貌，就是不谈事的普通居民来也应起身相起身

吾非鱼

老刘今天打电话给我问街道办事处的人知不知这事，我说政府部门都有专人天天上网看人看舆情的，包括上深圳新闻网，只要是重要的，你半夜发人家天没亮就知道了。你这事在街道眼里就是小事破事，不值得回应你。

吾非鱼

这个管理处除那个陈姓主任，其他人包括那个保安队长态度都很好，

吾非鱼

能以一个地方行政区名做住宅区花园的地方应极少，但福田花园却做到了。老刘半年前搬家，我问搬那里了，他说搬福田花园，我说到底是福田的那个花园，他说就是福田花园，我这才知福田区竟然有个花园就直接叫福田花园，这够牛B的。

吾非鱼

能以一个地方行政区名做住宅区花园的地方应极少，但福田花园却做到了。老刘半年前搬家，我问搬那里了，他说搬福田花园，我说到底是福田的那个花园，他说就是福田花园，我这才知福田区竟然有个花园就直接叫福田花园，这够牛B的。
        原来上世纪末，为解决福田区政府机关干部和区属企业干部住房问题，由政府出资建了这个花园住宅，入住的都是政府机关干部区属企业干部，后卖到剩下一些楼层朝向不好的货尾单位又通过内部介绍方式卖给外面人员。当然价格也不是真的那么便宜，只是比外面的便宜一点，好像是每平4000多。当时政策政府是可以办企业的，所以这个住宅花园也就顺理成章由区属企业管起来。当时政府机关干部和区属企业干部身份是相同的，都是国家干部。
       后来中央不准政府办企业了，想保留政府官员身份的就退出企业回到机关，不回的就让其入股接手企业，通过乾坤大扭转企业最后都落入个人手中。最有名的例子是联想公司，深圳华强也类似。据说这里面涉及到国内资产的流失，我就不评说了。只有猛人才能从中得到好处。接手的猛人说不定有很多同事和前下属正在政府里任职。
       现在福田花园的管理处的公司真正名叫深圳市福浩物业管理有限公司，公司名股份几次变更，反正是国家没有股份了。好像有一段时间曾经归属福田街道办事处。
     所以这家物业管理处不同于一般市场上物业管理处。所以老刘这样的租户是根本不被管理处放在眼里的，这也是管理处领导几次让老刘有意见去找街道办社区工作站的底气所在。

吾非鱼

这个管理处可能真的厉害，发了几个帖都发不出，也没什么敏感的，看来真的有料

吾非鱼

发了两个有关福田花园新帖都发不出，也没什么敏感的，不知原因

吾非鱼

为机关干部看家护院的管理处确实不同一般的管理处

吾非鱼

福田区政府部门的傲慢是长久来一直如此的，这点我有思想准备

吾非鱼

以我的了解，社区工作站和街道办事处，同各管理处的关系是很好很融洽的，也不是搞什么不正当东西，主要是社区工作站和街道办事处日常有许多工作需要物业管理处配合，所以物业管理处领导一般都是这些机构的座上宾

吾非鱼

昨天工作站有人打电话给朋友老刘，说管理处没说不赔，只是要求提供发票和其他资料，老刘说主要还是态度问题，现在已经不止是要求支付当天的医药费了，还要考虑营养费误工费之类了

吾非鱼

你总不能伤害了别人，然后又态度恶劣不情愿的就赔医药费

吾非鱼

福田区福保街道办事处1楼

您好，关于您反应的福田花园管理处不解决不赔偿住户因门边垃圾水滑倒的事件，我街道已经收悉。现将有关情况答复如下：
　　经我街道查看住户与管理处主任的聊天记录、刘姓住户的免责声明以及事发经过的录像视频了解，刘姓住户的妻子当时前胸背着孩子，手提垃圾，因跑步到大门口，而门口又有水而滑倒了。后因陈主任当时有事，所以派了一名保安员跟着去了医院，但事情结束后，第一时间和保安队长一同前往医院查看情况。管理处已向公司申请，并同意支付住户的医药费，只需提供医院的发票和一份免责声明。由于住户提供的并非是能报销的医院发票，故管理处所在公司财务说不能报销，需提供正确的发票。经过与管理处的协商后，现采取措施如下：
　　1、管理处同意支付此次1800多元的医药费，只要住户提供正确的可报销的医疗发票以及同意后续不再追究此事件的免责声明。
　　2、管理处将会继续积极与住户协商共同解决此件事，若住户不放心，可前往我街道新港社区，社区将有专门的律师和工作人员帮忙协调这件事情。

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一个57多岁的人前胸背着孩子，还能跑步？请回复注意用词，

吾非鱼

福田区福保街道办事处1楼

您好，关于您反应的福田花园管理处不解决不赔偿住户因门边垃圾水滑倒的事件，我街道已经收悉。现将有关情况答复如下：
　　经我街道查看住户与管理处主任的聊天记录、刘姓住户的免责声明以及事发经过的录像视频了解，刘姓住户的妻子当时前胸背着孩子，手提垃圾，因跑步到大门口，而门口又有水而滑倒了。后因陈主任当时有事，所以派了一名保安员跟着去了医院，但事情结束后，第一时间和保安队长一同前往医院查看情况。管理处已向公司申请，并同意支付住户的医药费，只需提供医院的发票和一份免责声明。由于住户提供的并非是能报销的医院发票，故管理处所在公司财务说不能报销，需提供正确的发票。经过与管理处的协商后，现采取措施如下：
　　1、管理处同意支付此次1800多元的医药费，只要住户提供正确的可报销的医疗发票以及同意后续不再追究此事件的免责声明。
　　2、管理处将会继续积极与住户协商共同解决此件事，若住户不放心，可前往我街道新港社区，社区将有专门的律师和工作人员帮忙协调这件事情。

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福保街道官员，看你们的回复就像是轻轻摔了屁股一样，回复前为什么不打个电话给当事人，人家也留了电话给你们，听听当事人怎么说，人家怀疑你们不会秉公办理，这样的回复让人怎么相信你们，为什么就听管理处一面之词