失业登记等业务办理被吐槽“不便民”？市人社局：部分功能已完善

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见圳客户端·深圳新闻网讯（见圳客户端、深圳新闻网记者柯霈昕实习记者朱沿有）“让群众少跑路”已成为深圳市的服务治理精神，许多机关部门争相推出便民措施。然而近日，有市民报料，自己在办理失业登记、领取失业保险等业务时感觉：系统不便民。对此，市人社局回应，称正在推进失业保险金领取一件事服务，并将完善相关系统。

资料图：来源深圳商报

报料:失业登记等业务办理被吐槽“不便民”

7月30日，有网友在深圳论坛发帖反映：“以前失业人员在劳动部门办完失业登记手续，然后就可以顺便让窗口人员把失业保险金申领手续办了，不用再跑其他地方。”“不知什么原因两年前开始社保局把这项方便失业人员的措施停了，造成失业人员的不便。”

9月11日，该网友发帖补充道：“这两天就业窗口工作人员在没见通知情况下，突然发现办理失业登记系统多出了有关领取失业保险金的地方，保险可领取了，但却打不出待遇决定书，系统还有待完善的地方。这说明人社局是偷偷摸摸的改正。”

回应：业务办理正在改进，正推进“一件事”服务落实。

8月4日，市人社局发帖回应称，“可就近在行政服务大厅的自助服务终端，或者通过微信公众号、社保局网站办理保险金申领手续。”

9月15日，针对市民提出的“打不出待遇决定书”等质疑，市人社局再度回应，表示“目前相关职能部门正在推进失业保险金领取一件事服务，将进一步核查并完善系统。”

热议：希望各业务办理能真正做到“便民服务”

有网友反映，一项项便民服务的落实，事关每一位市民的利益与本市的政治形象。而市人社局不仅仅只在保险金领取方面为做到便民服务，应当做到“信息共享”，真正落实“”让居民少跑路”的服务精神。

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