新秀北区觅你商业排烟管环保问题

123456888888

我代表新秀村北区13栋全体业主，现向贵局反映情况。在我们居住楼下二楼，原商场为民乐福超市于2019年10月装修成觅你商业商场。二楼整个商场的排烟管是综合在一条主排烟管上，油烟没有往7楼楼顶上排放而是在二楼，油烟味在二楼就扩散出来了，二楼油烟管道制造噪音及油烟排放不合格污染空气，严重影响楼上居民的日常。物业管理处和执法队曾与觅你商业商场负责人交涉，但对方以物业管理处和执法队没有执法权为理由推卸责任，拒绝沟通和解决问题。向街道办投诉也未有结果。
觅你商场二楼是觅你商业运营管理（深圳）有限公司运营的，我们楼上业主强烈反对觅你商业商场不环保扰民的行为，请上级领导重视实际情况，维护楼上居民的权益，早日为居民解决问题。希望有关部门能让这家公司做出改善，调整油烟管道排放路径，把油烟管道做到符合环保的要求。

罗湖区生态环境局

- n" z/ |, h. ^4 \$ l0 P8 M        尊敬的网民：


        您好！您反映的问题已受理，正在进行处理。感谢您对环保事业的支持！

黄贝街道办发言人

网友您好！您反映的问题已联系相关部门跟进处理。

黄贝街道办发言人

        网友您好！您反映的问题新秀社区已跟进，经社区工作站与当事人约谈，要求其落实企业主体责任，将排烟管规范设置，避免对周边居民带来影响。同时，该栋楼涉及环保等情况已汇总报相关执法部门督促处理。

罗湖区生态环境局

尊敬的网民:
, k, u* S( W! M; T2 U9 q      您好，接到您反映“新秀北区觅你商业商场油烟和噪声扰民问题”后，我局执法人员于2020年06月12日15时30分到达现场处理投诉，被投诉对象为新秀北区觅你商业商场，位于罗湖区黄贝街道新秀社区新秀路48号新秀村北区13栋，觅你商业商场设有一条公共油烟烟管，烟管排放口位于商场二楼平台。
/ G3 k4 c2 z& z) D6 i      现场检查发现有两家餐饮店接入公共烟管，其一为深圳市罗湖区隆都鹅肉饭店，持有营业执照，从事中餐制售，厨房设有2个炒炉，安装有油烟净化设施；其二为小嘿木餐饮管理有限公司，持有营业执照，从事中餐制售，厨房设有2个炒炉，安装有油烟净化设施，现场未发现明显噪声源。
      执法人员于2020年06月15日10时01分约谈餐饮负责人和商场负责人，要求餐饮店定期清洗油烟净化设施，商场积极与周边居民沟通，合理调整烟管排放口，并对餐饮店的清洗情况进行监督，共同确保油烟达标排放。下一步，执法人员将加强该商场环保方面监管。
       如仍存环保问题可直接拨打我局信访受理电话：25663906，其接听时间段为工作日9:00-18:00，其他投诉时间段可拨打深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。


) U$ J5 d/ B3 y& x5 X: r) M" y                      
# Q6 L/ Z' B( W3 e( l% I( {) F( S

       
/ |  e' O0 g8 N: P( {* n
; B2 j6 j" G/ L
0 z+ J% Y2 l) w- g6 h& W, F
! V# G- z. V5 \/ ]7 R" L/ P# ^                                  深圳市生态环境局罗湖管理局

$ `2 ^+ ?, W! d
                                         2020年06月17日

' Q. u$ E6 d6 m$ Y
; D. R* ^, w4 f: q. t+ {       
9 d5 T. m# U* E7 @" e& G8 ?
3 K2 Z  O: v! ^, b! f0 n% D* |& _, w