学校开学在即，广东移动手机号却查不到行程信息，拿不到出行绿码

fanson_2013

        学校开学在即，学校要求提交出行绿码和健康码孩子才能正常返校上学，而绿码和健康码需要用手机号查询个人行程通过深i您小程序领取。
       本人手机一直用广东移动号码，自3月2号返深一直在深圳，手机号也一直正常使用。可在查询行程时得到的反馈是“近期可能没有使用移动通讯业务，无法查询”，这样肯定会影响孩子正常返校上学的。找移动客服得到的是回复只是一句：系统没记录他们也没办法！想问问出现这种情况到底该找谁解决？

notonly

我还以为 填那些选择题就行了。。。。
没看到它跳出相关的出行信息

kanyun

既然有使用，那就把通话记录打印出来嘛，上面有每个通话记录的使用地点

深圳西站

等等。

小孩上学，需要大人的手机号码来通过验证？

这是什么逻辑。

fanson_2013

深圳西站1楼

等等。

小孩上学，需要大人的手机号码来通过验证？

这是什么逻辑。

• 举报
• 顶[0]
• 回复
• 收藏

现在就是这样，出行绿码都要通过手机号验证才能拿到，学校入学要求必须出具出行绿码

szotto

深圳西站1楼

等等。

小孩上学，需要大人的手机号码来通过验证？

这是什么逻辑。

• 举报
• 顶[0]
• 回复
• 收藏

因为要确定大人有没有去过中高风险地区，这样可以确保小孩没事

szotto

你可能网络问题，用i深圳试一下，还有好几个，扫二维码的，都可以