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[职场] 福田区政务服务,你的扯淡很专业,网上申请变扰民

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深坛老友

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发表于 2019-6-20 23:22 |只看该作者 |正序浏览

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       这几天到福田区各办事大厅办事的部分居民会碰到前台办事人员热情要求先上网注册,然后再到前台办事,妨于面子,个别居民只好按工作人员引导当场注册,结果要多花了许多时间才办完事,居民有些不明白,本来到了前台直接把事情办了就行,为什么却被要求去广东政务网注册,对大多数人来说一生也就到政府部门办一件事,能马上办,以后也用不着再办什么事,注册个账号用处不大。
        事后从内部工作人员那里得知,原来居民办事通过网上申办的廖廖无几,这让政府官员面子挂不住,投入了巨大人力物力开发的项目却没人用,这意味着决策失败,,只好层层下压,希望数字上来。并把网上申报率列为年底考核内容,为了提高网上申报率各办事大厅各出奇招,除态度好好求居民配合,对个别使用电脑不熟悉的,甚至工作人员手把手教注册操作,结果以往一会办好的事,多花了几倍时间才办好。推出网上办事,初衷是好的,结果为了官员的政绩,从便民变成了扰民。

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发表于 2020-5-1 20:41 |只看该作者
是的。可以宣传电子化趋势,年轻人自然会选择。逼着中老年人下载app什么的,不仅容易忘密码,而且也不便民。

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深坛老友

30
发表于 2020-5-1 20:18 |只看该作者

政府部门也有规定,已经到窗口来现场办理业务的,不得要求群众再走一遍网上流程。楼主反映情况属实,很多部门如邮政局,已经到达现场了,还要群众网上申请、填单,其实是方便他们自己无需手工录入。(但是网上申请确实比较好,数据有保留有痕迹可查询,下次邮寄东西无需输入数据)。《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》要求,已在实体大厅办理的事项,不得要求企业和群众补填网上流程。

也许是听到了反对声音,现在到政府窗口办事没有要求先注册再办理了

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发表于 2020-5-1 12:59 |只看该作者
政府部门也有规定,已经到窗口来现场办理业务的,不得要求群众再走一遍网上流程。楼主反映情况属实,很多部门如邮政局,已经到达现场了,还要群众网上申请、填单,其实是方便他们自己无需手工录入。(但是网上申请确实比较好,数据有保留有痕迹可查询,下次邮寄东西无需输入数据)。《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》要求,已在实体大厅办理的事项,不得要求企业和群众补填网上流程。

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深坛老友

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发表于 2019-8-20 09:26 |只看该作者
今天有听说福田区政务服务部门加强了网办率的考核,个别为搏出位的街道要求劳动业务,计生业务要做到100%的网办率,真是扰民了

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深坛老友

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发表于 2019-6-30 22:08 |只看该作者

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深坛老友

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发表于 2019-6-28 14:47 |只看该作者
仍有群众办事时被要求先上网注册,说是以后有用的

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发表于 2019-6-26 22:31 |只看该作者
要真正为群众提供真正便民的服务,而不是让群众成为官员做秀的道具

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深坛老友

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发表于 2019-6-25 14:23 |只看该作者

注册是必须的,现在不习惯,今后会很方便的。有人指导没有什么不好的。

许多人也许一辈子也就到政府部门办一件事,却要求人家搞注册简直是胡闹

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发表于 2019-6-25 13:34 |只看该作者
注册是必须的,现在不习惯,今后会很方便的。有人指导没有什么不好的。

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昨天在华强北无人超市门口,看见两华侨(大概新加坡,护照红色)想买瓶水喝,结果转了一圈不知道怎么操作,我说要手机才能买,两人年纪比较大,悻悻离去。我想这种年纪的人去政府部门不知道用电脑,那不是增加老百姓负担吗?

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发表于 2019-6-24 23:10 |只看该作者
是好东西 自然会有很多人用的。如果是靠这样逼着用,终将也不会走很远。

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发表于 2019-6-24 21:38 |只看该作者
老百姓说话不顶用,官僚主义、形式主义就永远不会消失

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深坛老友

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发表于 2019-6-24 21:28 |只看该作者
今天开始医保局部分业务正式进驻福田区各行政服务大厅,这确实是好事

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现在办事看病都要预约,将来估计放屁要预约!
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观影团红人 深坛之星 深坛文豪

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发表于 2019-6-22 13:18 |只看该作者
这样确实不便民,为人民服务要落实在实处

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深坛文豪 深坛老友

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发表于 2019-6-22 08:38 |只看该作者
虽不懂,但贴要顶。

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现在的正腐很扯淡,什么都要强迫网上办,形式主义超严重,深层次原因不能说。

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深坛老友

13
发表于 2019-6-21 21:34 |只看该作者
安哥1

我看楼主就是在扯淡,你就保证一辈只去政府办一件事吗?

刚注册的马甲,

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