粤通卡啊，您这渣一般的服务水平把广东人民的脸丢尽了啊

怀念田园

使用粤通卡好几年了，最近发现每次上高速到了ETC口，总是检测不到，有时入口检测过了，出口检测不到，后面有车的时候又退不出去，那个气愤啊。

今天上高速，提示说电池电压低了，百度了一下，说可以更换新的，就跑到清平高速上一个服务点，屁大个地方，根本放不进几台车，服务点的办公室也就是几间铁皮房吧，三个人办公，初步咨询后回答说，把旧的拿换一个新的就可以了。咱还以为是免费换呢，就把旧的很费劲的弄下来了（按说这活应该他们来做，如果用力不当，是有可以把车玻璃给弄烂的。），旧的拿到窗口，服务人员说你去一号窗口领一个标，好，咱就去排队领标，排半小时终于到窗口了，人家拿旧的一看，说二年的机了，过保，要换的话110元，这机是你的坏了，又不是我弄坏的，装的时候也没人说是保二年的啊，敢情过两年坏一个就得自己出钱啊，工作人员说，你要是不想出钱，就去银行办，把旧的取消，退款，再申请领新的，这不要花钱。

这不是折腾人吗，我在银行申请退过一次圈存的钱，半年没音讯，回去问银行，银行说，有这事吗，互相推。最后那俩钱退了没有，也记不得了。想想退钱重新申请的折腾和花的时间，算了，算我倒霉好吧，交钱吧交钱。好，交完钱，才知道，又要开始漫长的等待，又等了差不多40多分钟才换上新的。这中间，你也不知道什么时候会轮到你。反正叫你名字就是轮到你了，不叫你你就傻等着。这都什么年代了，还这样的服务！粤通卡啊，你们真是渣一样的服务，等这次卡里的钱用光了，我就不会再使用你们这个破货了，宁肯排队走人工通道，也不受你们折腾！钱虽然没几个，可是花得不痛快！

吃饱等饿

哈哈，渣的不同凡响

平常心-007

所以更期望民营企业的“无感支付”加快普及，就让这些“大爷”“大妈”无卡可换吧……

深圳西站

现金大法好，哈哈哈。

xyzwo

确实体验很差。检测不通过的情况出现过几次，特别是充值麻烦。感觉他们和易捷的关系不好，去给粤通卡充值时，易捷工作人员都是爱答不理的。

zhongyuan87

你们都不用银行的粤通卡信用卡吗，还免费送电子标签

五四

从银行申办，用信用卡。这是最省心省事的一个办法。。。关于这个ETC项目，国家应该大力支持 免费投入才对（貌似交通部已经改革了从2019年开始免费推广），这个项目利国利民，可能不利于资金回笼的企业罢了。每次看到收费站排着的长龙，只能感叹 这是人为添堵，劳民伤财

mike-choi

微信ETC助手杀到了！支付宝也杀到了，总有一天会革了这些卡的命。

mike-choi

平常心-0071楼

所以更期望民营企业的“无感支付”加快普及，就让这些“大爷”“大妈”无卡可换吧……

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现在的无感支付还要排队拿卡交卡，只是不用给现金罢了，仍旧少不了排队。

mike-choi

xyzwo1楼

确实体验很差。检测不通过的情况出现过几次，特别是充值麻烦。感觉他们和易捷的关系不好，去给粤通卡充值时，易捷工作人员都是爱答不理的。

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mike-choi

五四1楼

从银行申办，用信用卡。这是最省心省事的一个办法。。。关于这个ETC项目，国家应该大力支持 免费投入才对（貌似交通部已经改革了从2019年开始免费推广），这个项目利国利民，可能不利于资金回笼的企业罢了。每次看到收费站排着的长龙，只能感叹 这是人为添堵，劳民伤财

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微信ETC助手强势来袭！

平常心-007

mike-choi1楼

微信ETC助手杀到了！支付宝也杀到了，总有一天会革了这些卡的命。

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技术上秒实现，又不是多复杂的东西！只是会淘汰“制卡”单位，正如当年的POS机、取款机！

深林花开

的确经常遇到ETC卡口不能识别，ETC排长队的怪象！
估计是老设备，技术跟不上，设备公司后台硬。

深林花开

的确

爱山者

不能用就直接人工通道排队还省事