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为何深圳吉*服务集团有限公司能如此嚣张?2021年9月—2023年12月在宝能城花园服务期间,使用“阴阳合同”手段进行收费欺诈:向政府主管部门备案的《前期物业服务合同》中,收费标准为 3.9 元/平方米·月,但实际向业主收取的却是 5.9 元/平方米·月,差价高达 51%。无视法律法规,明目张胆地严重侵害业主合法权益。
希望各部门介入调查,还业主公道,严加处置! |
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南山区住房和建设局授权发布:
网友您好,针对您反映的物业费用相关问题,我们高度重视并第一时间开展了核查工作,现将具体情况回复如下:
根据《国家发展改革委关于进一步清理规范政府定价经营服务性收费的通知》(发改价格〔2019〕798号)、《广东省定价目录(2022年版)》等相关政策文件规定,我市保障性住房、普通住宅(含业主自有产权车位、车库)的前期物业服务收费(别墅除外)实行政府指导价管理,其中高层物业每月每平方米最高收费标准为3.9元,多层物业每月每平方米最高为1.3元。
需要说明的是,如果普通住宅前期物业服务提供的内容和服务深度,超出了“指导标准”最高等级涵盖的范围,确实需要突破最高指导价的,可在前期物业服务合同中明确列明对应服务内容及收费标准,由物业服务单位(或开发商)与业主通过书面协议约定。
经核查,您所提及小区的前期物业服务企业为深圳吉祥服务集团有限公司宝能城分公司(下称“吉祥物业”)。该公司于2018年6月1日与小区开发商签订了前期物业服务合同及补充协议,2021年小区业主入伙时,吉祥物业也已与各位业主签订《宝能城花园前期物业服务协议》。上述合同中明确约定住宅物业服务费为每月每平方米3.9元,补充协议中则另行约定收取每月每平方米2元的增值服务费,相关收费约定符合前述政策要求。
目前,我们已向吉祥物业提出明确要求:一是必须严格依照合同约定,全面、规范地提供物业管理服务;二是要加强增值服务内容的动态公示,让业主清晰了解服务详情;三是要主动倾听您和其他业主的意见建议,及时做好收费事宜的解释工作,全程接受全体业主的监督。