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茶话会上欢笑多 聚焦小组明方向
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为总结2022年机构活动开展成效,助力社区活动质量的改善与提升,同时收集社区居民对社工及社区服务开展等意见及反馈信息,促进社区活动更能满足居民多样化的需求,深圳市东西方社工服务社驻新围社区党群服务中心于2023年4月15日以茶话会的形式开展了聚焦小组,吸引了各领域居民参加。
- |, Z5 ?: h P `6 N" i 活动开始前参加活动的居民积极参与了破冰游戏“捉虫虫”,在调动起居民朋友的积极氛围后,社工为社区居民简单介绍了本社区的情况和社工机构的简介,展示了2022年至2023年之间开展的活动照片,并且展示了本社区2022年社工活动的宣传板。( u2 l, h- g9 S: N( A
在居民茶话会阶段,社工抛砖引玉地向居民们提出是否有参加过社区活动,通过现场居民提问,有98%的人均有参加活动至少2次,有一人表示刚刚搬到本社区没有参与过活动,然后通过举手投票选出最喜欢的活动,其中得票率最高的是手工活动。随后社工分别邀请各个领域的代表们分别分享参与活动的收获心得和对于活动的改进建议。9 P/ A. e+ K+ z# f. {
$ ~7 d% o: Z8 ~7 B 首先邀请的是青少年儿童领域的两位不同性别和年龄段的小朋友,年纪在学龄前的男孩子自述参与较多的是亲子互动类的活动,喜欢和家人一起合作的感觉,而年龄较大些已上小学的女孩子自述喜欢参加手工类的活动,因为可以自己动手做出东西从而收获成就感。第二轮邀请了长者领域的代表,有一位刚刚退休的阿姨表示自己经常参加社区的活动,如手工活动、志愿者活动和长者活动,她提议:社区活动可以适当地增加一些社区手工活动的名额,因为此类活动经常是靠抢号才可以争取到名额,老人家对于手机的使用不是太方便,导致抢不到名额无法参加活动;同时可以多开展一些长者学习新技能的活动,像是学习手机的使用方法,电脑的使用方法之类的。第三轮邀请了妇女领域的代表,分别是一位全职妈妈和一位职场妈妈,全职妈妈认为自己时间较为自由,对于社区的手工类活动十分感兴趣,而职场妈妈希望活动可以在周末开展。最后一轮邀请了社区志愿者团队的代表,她提议可以把志愿者活动的时间多元化,因为有时候志愿活动和自己的日常生活会有冲突,有多元化的时间选择会比较好调整。通过几轮发言,手工活动是最受各领域社区居民欢迎的,而长者同样比较喜爱参加社区养生讲座,并且针对活动开展的时间提议可以把活动时间适当调整给居民更多选择。
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- M& l: `8 b: t* ]: R( H+ N 活动最后,社工为社区居民汇报了聚焦小组总结报告,并将几位未加社区居民群的居民拉入微信群,告知居民朋友们参加社区活动的报名方法和报名渠道。此次活动为社工汇总了社区居民对于未来开展活动的提议和对现有的活动的选择,以便社工在新的一年中更好地提高相应服务成效。
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