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5月25日下午,莲塘街道总工会在长岭社区惠名物业公司开展“情商:拥有自在且舒心的人际关系”主题讲座,有23名职工参加。
" ]. A% `3 Y. ]" A# | 培训中,老师将职工分为4组,以组员共同完成画像、情境作画两个游戏来开场,职工们乐在其中,拉近了彼此之间的距离,同时也加强了职工们的默契度,使活动开场便营造了欢乐的气氛。此次培训通过情景教学与互动实践相结合,每个人都参与其中,职工们能够更直观了解和认识自己,有利于以后工作和生活中建立舒心的人际关系。
1 m" V+ G/ Y7 ~5 d* z! n9 H 结合物业公司的工作情况,老师还分享了与业主沟通过程中一些提高情商的小技巧,能够在工作中更加细心观察,快速化解矛盾,与业主进行有效沟通,并以乐观的心态面对工作压力,调节工作压力。
8 n3 N: O5 x3 n" g 结课之后,老师为一些职工提供单独的心理咨询,为职工提供单独的辅导。(通讯员:管怡君)9 V* J- D6 \; ~/ K3 s
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