汇先丰景园机械车位功能失效，物业违规经营，及业主停车权益受损情况反映

用户1765775529817968

我们是光明区汇先丰景园小区业主代表，现就小区206个机械车位长期无法使用、物业违规经营、开发商虚假销售等问题向您紧急反映，恳请督促相关部门依法处置，帮助1200户业主解决“停车难”的核心诉求。

汇先丰景园于2023年入伙，面向工薪收入群体、残疾人群体及优抚对象，但入伙至今，小区近30%的配套机械车位完全闲置，物业违规收费、安全隐患突出等问题持续产生，已严重影响业主正常生活，具体情况如下：

一、核心问题：机械车位“有数量无功能”，安居房变“难停车”

小区地下车库规划800个车位，其中含 216个机械车位，其中206个机械车位为微型规格（总长度＜4.4米、总宽＜1.75米、总高＜1.45米、总质量＜1.3吨），沿用2015年版旧国标设计，完全不符合当前主流家庭用车需求。经业主多方核查核实，全球6000余款在售汽车中，仅大众polo、奥迪A1（已退出中国市场）、mini Cooper三门版、马自达mx-5敞篷版四款非主流车型可勉强停放，而小区近1000辆业主车辆均无法适配该尺寸要求，导致这206个车位长达3年完全闲置，相当于小区配套停车位实际缩水近30%，属于典型的“有数量无功能”功能性不合格产品。

开发商在售楼时，刻意隐瞒机械车位尺寸限制这一核心信息，未在购房合同及售房说明书中进行任何明确标注，未尽法定告知义务，属于典型的虚假销售行为。业主们基于信任，多数未实地查验车位情况，如今却面临“买房易、停车难”的现实困境。更令人难以接受的是，开发商以“符合旧版国标”为由拒绝整改，而这206个闲置机械车位每年产生的近十万元维护费用，还变相转嫁至全体业主，加重了大家的经济负担。

二、衍生问题：物业违规经营+安全隐患突出，安全无保障

1. 超范围违规收费：小区物业的营业执照经营范围中，未包含“停车场服务”项目，却凭借市交通运输局核发的经营性停车场许可证（编号：深交许（光明）[2024]T365号），在车位严重不足、机械车位完全无法使用的情况下，按经营性停车场标准向业主收取停车费，违规经营事实清晰明确。
2. 特种设备无证操作：机械车位属于国家规定的特种设备，需经专业培训并取得相应操作证书的人员方可操作，但物业至今未配备任何持证专业操作人员，仅安排小区普通保安代为操作，完全不具备设备操作能力和应急处置能力，极易引发设备故障、车辆损坏等事故。
3. 消防隐患：闲置机械车位长期处于不通电状态，配套的消防喷淋系统、消防传感器是否正常工作、能否发挥应急作用存疑；部分业主因停车困难，被迫将超尺寸车辆停入机械车位区域，导致车门无法正常开启，一旦发生火情或其他紧急情况，将严重阻碍人员逃生疏散。

三、关键诉求：

当前小区停车难问题已引发业主强烈不满，我们多次与开发商、物业协商沟通均无果，经向相关职能部门反映协调后问题仍未得到实质性解决，无奈之下向您求助，恳请督办以下事项：

1. 依法核查该停车场许可证核发过程中的疏漏，吊销不符合实际使用需求的经营性停车场许可证，制止物业超范围违规收费行为，要求物业立即暂停不合理收费，待车位问题彻底解决、满足业主停车需求后再规范开展经营。
2. 责成光明区相关部门牵头，协调开发商、物业及规划、住建等职能部门，制定机械车位专项整改方案，要求开发商按2023年实施的《深圳市城市规划标准与准则》中保障性住房车位配建要求，对206个微型机械车位进行扩容改造，使其尺寸、规格符合当前主流家庭车辆停放标准，切实恢复车位实用功能。
3. 依法查处开发商虚假销售行为及物业超范围经营、特种设备无证操作等违规事实，维护业主合法权益。
4. 督促应急管理、消防等部门对小区机械车位的消防设施、设备安全进行全面排查，及时消除安全隐患，保障业主生命财产安全。

汇先丰景园1200户业主期盼深圳报业集团关注和推动下，相关问题能尽快得到妥善解决。我们将积极配合相关部门的核查和整改工作，衷心感谢您的关心与帮助！

深圳市光明区光明街道办事处

尊敬的网民朋友：
  您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：
  收悉情况后，我街道第一时间赴现场进行核查。一是关于“难停车”的问题，12月2日，光明街道组织区城管、住建、市监等部门召开关于机械车位优化改造协调会，业主委员会、业主代表、开发商及汇先丰景园物业参加，开发商在会上明确表态，愿对小区现有机械车位实施优化改造。二是关于“物业违规收取停车费”的问题，该小区已在2024年1月办理了《深圳市经营性停车场许可证》，2025年1月份进行续办，依法依规收取停车费用，确保停车场管理合法、合规、高效。原定于12月1日开始收费，经过协商后，同意办理月卡的业主就先办理，不愿意办理的月卡车辆由物业人工抬杠放行。三是关于“机械车位消防隐患问题”，经向物业公司了解，该小区机械车位两年一次对机械车位进行年检，每月进行维护保养。上一次年检时间为2024年9月27日，下一次年检时间为2026年9月27日，年检报告可到物业办公室进行调阅。感谢您对光明街道工作的理解与支持。

深圳市光明区光明街道办事处

2025年12月16日

莫要漠视民生

用户17657863120601121楼

收费标准未经业主大会依法决定，业主委员会也未曾同意启动收费！街道意图偏瘫开发商

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坚持“民之所好好之，民之所恶恶之”，多干群众急需的事，多干群众受益的事，创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。哪里有人民需要，哪里就能做出好事实事，哪里就能创造业绩。推动经济社会发展，使现代化建设成果惠及人民是政绩；聚焦急难愁盼，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题是政绩；守住绿水青山，提供更多优质生态产品是政绩；加强基层治理，把问题解决在一线、将矛盾化解在基层同样是政绩。凡是有利于人民的事，必须事不避难、义不逃责，大胆地干、坚决地干。“金杯银杯不如老百姓的口碑。”政绩好不好，要让群众当阅卷人，由群众来评判。必须把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，作为衡量政绩的最终标准，追求人民群众的好口碑、历史沉淀之后的真正评价。（来源：中央纪委国家监委网站 2025-12-16 《为人民出政绩》）

用户1765786312060112

收费标准未经业主大会依法决定，业主委员会也未曾同意启动收费！街道意图偏瘫开发商

用户1766205470877980

汇先丰景园的脑残设计机械车位是如何通过验收的，请相关监管部门核查并监督开发商整改！

用户1765852991024570

请督促开发商整改机械车位成能停车的，不能停车的叫什么车位！请领导实际考察一下！

用户1765983722027521

这种不叫机械停车位了，完全不能停车，请政府为我们解决问题，谢谢！

用户1765942945237542

都已经三年了，完全无法使用的东西还叫合法合规

用户1765942945237542

汇先丰景园地下机械车位，完全是个摆设，二三层完全无法使用，严重影响住户的停车体验，影响业主的安居出行生活，望审批单位实地现场去停停看，立即吊销其营业执照！

深圳安居飞哥

当时在做这个设计的时候，没考虑过我们的安全的，前我们新能源电车车辆都超过1.3吨以上，存在重大安全隐患

上下求索

都说合法合规，消费者无法使用还要照样付钱。

用户1765804662717129

同意缴费的按230收，不同意的后续按300补收，这是霸王条款！本来还不具备收费条件，强硬收费就是违规！这么多停车位无法使用，为了交付而应付交付，相关部门不应该快速介入解决吗？

莫要漠视民生

用户17657863120601121楼

《谁是250》

张叔揣着那张盖着红戳的发改委文件，鞋底把物业办公室的地砖磨出了三道印子。

“小李，睁大眼瞧好了！”他把文件拍在桌上，指腹重重戳着那行字，“未依法登记产权的地下车库，定价调整必须经业主大会讨论！ 咱小区这车库，连产权证的毛都没见着，开发商凭啥张嘴就要250？

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住宅小区地下停车场为小区业主共有配套设施！开发商搞这种“机械车位”有意长期掌控（操控）“停车收费权”、侵占业主权益、制造矛盾！

用户1765852839655551

要是相关部门的人有一半的车能停进去这个机械车位并且能正常启动起来，那么我认了，请各单位下来走几步

用户1765937606588188

这个业主评论的好：汇先丰景园地下机械车位，完全是个摆设，二三层完全无法使用，严重影响住户的停车体验，影响业主的安居出行生活，实践是检验真理的唯一标准，望审批单位实地现场去停停看，请立即吊销其营业执照！

用户1765786312060112

不要嘴上合法合规，有本事你来停一下试试！

用户1765938182445687

这个机械车位就是滥竽充数的，摆设

用户1765786312060112

除了容车规格，地下车库还有很多很多问题，比如数量，比如过道，比如消防……

用户1765786312060112

《谁是250》

张叔揣着那张盖着红戳的发改委文件，鞋底把物业办公室的地砖磨出了三道印子。

“小李，睁大眼瞧好了！”他把文件拍在桌上，指腹重重戳着那行字，“未依法登记产权的地下车库，定价调整必须经业主大会讨论！ 咱小区这车库，连产权证的毛都没见着，开发商凭啥张嘴就要250？

用户1765852991024570

机械停车位功能失效，严重影响安居出行。

用户1765937626918829

大家积极在评论区里面留言，机械停车位功能失效，严重影响安居出行。

用户1765789887422348

机械停车位功能失效，200多个机械车位不能停车，造成业主停车困难。