不合法物业? 谁能管?

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如题? 有人教一下?

莫要漠视民生

不惜“掉一层皮”！

福州“亮剑”物业顽疾

来源：人民网  2026年05月16日  人民网记者 刘宝琴

[url=http://fj.people.cn/n2/2026/0516/c181466-41582075.html]http://fj.people.cn/n2/2026/0516/c181466-41582075.html[/url]

莫要漠视民生

天津市河北区加强建设“阳光物业”

居民生活“旧地升温”

来源：中国组织人事报 2026年05月15日  通讯员 河组轩

[url=http://dangjian.people.com.cn/n1/2026/0515/c117092-40720534.html]http://dangjian.people.com.cn/n1/2026/0515/c117092-40720534.html[/url]

莫要漠视民生

山东青岛：用实际行动书写着县域城镇化高质量发展的“平度答卷”   近年来，山东省青岛市平度市以公园建设赋能民生幸福，以城市更新提升居住品质，以精细治理破解社区难题，加快建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市，为打造济青“双圈”联动发展、协同开放的会客厅和桥头堡筑牢民生根基。... 近年来，平度市深入贯彻“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，以党建为引领，规范业委会建设，激活基层治理活力，推动小区治理从“各自为战”走向“协同共生”，让居民真正成为社区治理的参与者、受益者。目前，平度市全市业主委员会组建率达100%，20余个小区实现物业服务从无到有、从弱到优。收回社区用房8.4万平方米，收回物业用房7.1万平方米。金荷相府小区成立业委会后，主导选聘新物业，小区公共收益实现收支公开透明、专款专用，实现业主委员会与物业共治，带动全市物业管理服务提质增效。(2026-05-15 中新网山东) http://www.sd.chinanews.com.cn/zt/9/2026-05-15/7314.html

莫要漠视民生

代缴物业费，还能打7折？  “全国物业费7折优惠”“正规渠道，安全可查”——家住郑州的李先生有处空置房产一直没有缴纳物业费，他在某二手交易平台上注意到大量“折扣代缴物业费”广告。心动之下，他点开链接，顺着“具体操作私聊”的引导语，联系上一名商家。... 江苏省连云港市赣榆区公安局近期也接到相关报案。赣榆区公安局反诈宣传预警中队教导员陈苗表示，此类案件已在多省份、多城市蔓延，一些业主因“低价代缴”被骗，甚至可能因涉诈导致个人银行账户被冻结。“它已经不是传统意义上的单一诈骗，而是‘诈骗+洗钱’的复合模式。”陈苗说，相比传统电诈，此类骗局更具隐蔽性、难识别，目前全国范围内已呈现职业化团伙化运作，分工明确、话术统一。...(2026-05-16 中国新闻周刊) https://mp.weixin.qq.com/s/EKQ79yHNb5U9y8MMc1Ad2w

莫要漠视民生

江苏：禁止捆绑收费、规范公共收益管理，南京印发住宅小区物业服务合同示范文本  5月13日，江苏省南京市住房保障和房产局发布《南京市住宅小区物业服务合同（示范文本）》，对物业服务内容、标准、费用、资金管理、公共收益等细节作出系统规定。该文件明确禁止捆绑收费、规范公共收益管理，对提升住宅小区物业服务品质具有重要意义。更加贴合本地实际，填补了物业管理合同体系的空白。...（2026-05-15 人民网）http://js.people.com.cn/n2/2026/0515/c360302-41580629.html

莫要漠视民生

莫要漠视民生1楼

需警惕“物业AI管家”（夸大宣传）被神化！特别是当前行业制度、标准还未完善（成熟）监管法规建立之前，物业信任/信誉/监管缺失 情形下，物业AI大规模行业应用会存在重大（安全）风险！当前部分宣传将物业AI管家描绘成“全能替代者”，描绘了AI在物业中的美好蓝图——24小时客服、自动派单、智能决策，听起来像科幻电影里的乌托邦。其真实定位应是‌辅助工具‌，而非取代人工服务的核心力量。

1.无法替代人情关怀‌：独居老人照料、邻里纠纷调解、情感支持等需要共情与判断力的场景，AI难以胜任‌。
2.依赖人工处置‌：机器人可巡逻识别，但真正应急（如扶起摔倒老人、处理突发冲突）仍需保安或维修人员到场 ‌。
3.‌存在“甩锅”风险‌：部分物业借AI之名削减人手，将成本转嫁给业主，导致“机器在巡逻，活人在缺位” ‌‌，若以AI为借口裁员减服务，反而加剧“不信任-不缴费-服务降级”恶性循环。
4.物业服务是民生保障，未经行业监管部门/安全部门认证的“AI系统”，存在业主数据过度收集/隐私泄露等安全风险，存在业主维权证据（链）丢失、被精准定位（数据画像）风险。

物业管理的是物，服务的是人。物业服务不只是行为，还需要有温度，更不能为了创新而创新。有温度的物业，先从 “看见人” 开始，很多物业矛盾，不是因为设施坏了、卫生差了，而是人（需求）被忽略了！
信任的缺失，更需要沟通。会沟通（的人），就是最大的 “温度！

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其它行业，人工智能AI客服 应用现状：
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AI客服不该成为“一键转人工”的障碍（中国质量万里行 2026-04-09）
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1861985613257495832

微言 | 转人工难似登天，AI客服为何会消耗信任？（上观新闻 2026-03-02）
https://export.shobserver.com/baijiahao/html/1075001.html

“对不起，人工座席目前全忙……”转人工客服，为何这么难？（央视新闻 2025-12-14）
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1851445977009325174

AI也难替代！人工客服成了“香饽饽”？（人民邮电报 2025-03-18）
http://www.xinhuanet.com/tech/20250318/6837314b52da45029b4a8eb31f982ecc/c.html

莫要漠视民生

需警惕“物业AI管家”（夸大宣传）被神化！特别是当前行业制度、标准还未完善（成熟）监管法规建立之前，物业信任/信誉/监管缺失 情形下，物业AI大规模行业应用会存在重大（安全）风险！当前部分宣传将物业AI管家描绘成“全能替代者”，描绘了AI在物业中的美好蓝图——24小时客服、自动派单、智能决策，听起来像科幻电影里的乌托邦。其真实定位应是‌辅助工具‌，而非取代人工服务的核心力量。

1.无法替代人情关怀‌：独居老人照料、邻里纠纷调解、情感支持等需要共情与判断力的场景，AI难以胜任‌。
2.依赖人工处置‌：机器人可巡逻识别，但真正应急（如扶起摔倒老人、处理突发冲突）仍需保安或维修人员到场 ‌。
3.‌存在“甩锅”风险‌：部分物业借AI之名削减人手，将成本转嫁给业主，导致“机器在巡逻，活人在缺位” ‌‌，若以AI为借口裁员减服务，反而加剧“不信任-不缴费-服务降级”恶性循环。
4.物业服务是民生保障，未经行业监管部门/安全部门认证的“AI系统”，存在业主数据过度收集/隐私泄露等安全风险，存在业主维权证据（链）丢失、被精准定位（数据画像）风险。

物业管理的是物，服务的是人。物业服务不只是行为，还需要有温度，更不能为了创新而创新。有温度的物业，先从 “看见人” 开始，很多物业矛盾，不是因为设施坏了、卫生差了，而是人（需求）被忽略了！
信任的缺失，更需要沟通。会沟通（的人），就是最大的 “温度！

莫要漠视民生

莫要漠视民生1楼

物企的“饥饿游戏”：17家物企竞聘南京百万大盘，金科服务带资1000万拿下成都网红盘   物业退盘潮还在上演，有小区却吸引17家物业公司竞聘上岗。近日，南京百万大盘博恩花园物业选聘“多进5”阶段结果出炉：碧桂园服务、德信盛全物业、银城物业等5家企业进入下一轮竞聘。据时代财经了解，博恩花园于今年3月启动物业选聘，吸引17家物业公司报名，经过评选，目前已从10家筛选到最后5家。值得注意的是，在缴纳保证金的10家企业中，除南京招商局物业管理有限公司外，其余9家均承诺“带资进场”，金额从76万元至385.18万元不等。物业公司“带资进场”不是新鲜事。早在2023年，西安缤纷南郡小区公开招标，彩生活、金茂物业、金地物业、万科物业便集体提出“带资进场”，承诺金额最高达736万元。一边是退盘潮持续蔓延，部分小区被主动或被动放弃。另一边，优质大盘却成为物企争抢的核心资源。以万科物业为例，据公司方面披露的一组数据——2025年万科物业参与280次竞标、中标196次；万物梁行参与1079次竞标、中标559次。当项目分化、竞争加剧，为了拿下优质项目，物业公司究竟拼到什么程度？...(2026-04-28  时代财经) https://www.time-weekly.com/wap-article/329170

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2026中国物业服务百强企业研究报告  2025年，百强企业净利润均值为8312.74万元，同比增长4.03%，为2022年以来首次实现正增长。本期净利润筑底反弹，主要源于部分企业金融资产（含应收账款）及商誉减值压力减轻，甚至实现扭亏为盈。毛利率持续下探，净利率小幅增长。2025年，百强企业毛利率均值为19.02%，较上年下降0.85个百分点，其中，基础物业服务、增值服务及创新型服务的毛利率均出现下降；净利率均值为5.01%，较上年微增0.03个百分点，与净利润筑底反弹的原因一致。（2026-04-24 中指研究院）https://mp.weixin.qq.com/s/Rw8ajVf4xDuBrvK05RmbDA

莫要漠视民生

莫要漠视民生1楼

物业费及小区公共收益审计要点（上） （来源：360图书馆 灵荣轩书斋 2025-10-06 ）http://www.360doc.com/content/25/1006/13/7069983_1162557586.shtml

物业费及小区公共收益审计要点（中） （来源：360图书馆 灵荣轩书斋 2025-10-06 ）
http://www.360doc.com/content/25/1006/13/7069983_1162557924.shtml

物业费及小区公共收益审计要点（下） （来源：360图书馆 灵荣轩书斋 2025-10-06 ）
http://www.360doc.com/content/25/1006/13/7069983_1162557596.shtml

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以上3个链接均已无法打开。
物业费及小区公共收益审计应该注意哪些事项 -百度文心大模型.



物业费及小区公共收益审计要点 -百度文心大模型.

莫要漠视民生

江西信丰：整治物业难题 提升居民幸福感  以前电梯老出毛病，坐电梯提心吊胆，现在终于可以放心了。”日前，江西省信丰县金煌花园小区居民李女士的感慨，正是当地开展物业服务突出问题专项整治的生动缩影。　此前，部分小区存在物业履职不到位、设施维护不及时、诉求响应不顺畅等问题。...专项整治坚持问题导向，敞开大门听民意。信丰县对87个小区开展“拉网式”排查，建立问题台账，实行销号管理。截至目前，该县已推动问题整改280个，越来越多的小区实现旧貌换新颜。立足长效治理，信丰县着力织密物业治理长效网：推进物业行业党建全覆盖，43家物业服务企业建立18个党支部；规范物业维修资金管理，开通绿色应急使用通道，对电梯、外墙脱落等公共安全事项启动应急程序，快速消除隐患；完善物业服务评价体系，推动物业从“被动整改”向“主动服务”转变。民生无小事。信丰县住房和城乡建设局（住保中心）相关负责人付瑞忠表示，将持续深化专项整治，补齐治理短板，用一件件实事破解群众烦心事，让居民住得安心、舒心、暖心。（2026-05-15 江西日报）https://jx.people.com.cn/n2/2026/0515/c186330-41580967.html

莫要漠视民生

山东 潍坊安丘：开出物业管理“处方”做实民生福祉“文章”    物业管理关系千家万户，是重要的“民生实事”。今年以来，山东省潍坊安丘市锚定12345热线物业类诉求“降量提质”目标，坚持“事要解决”与“根源治理”双轮驱动，构建高位推动、对症下药、长效固本的全链条治理体系。今年1-4月份，全市物业类热线投诉同比下降7.79%，物业服务质量与业主满意度初步实现双提升。高位推动，构建物业治理“一盘棋” 安丘市统筹协调，搭建“一体化”指挥体系，成立由政府主要领导任组长的物业管理服务提升行动工作领导小组，推动各职能部门协同作战。优化市物业服务行业党委组织架构，将政法委、法院、消防救援大队、热线中心等纳入成员单位，全市578个住宅小区全部纳入治理范围，建立“镇街区-城市社区-物业企业”三级评价机制，对34个城市社区实行每月统计分析、半年研判调度，着力提高热线诉求解决率和群众满意度。...(2026-05-14 闪电新闻) https://baijiahao.baidu.com/s?id=1865145497266159011

莫要漠视民生

莫要漠视民生1楼

整治物业侵占公共收益，先拔掉它的要根！全国业主每年的公共收益去哪了？这是一笔看不见、摸不着的天文数字，究竟被谁悄悄装进了口袋？根子就藏在那份你可能根本没仔细看过的前期物业合同里——那句看似无害的格式条款：“可以利用公共部位经营，所得收益可用于园区事宜或弥补物业费不足”。别小看这行字，它就是物业侵吞业主血汗钱的“合法”通行证！第一，经营权不能“预设”！小区公共部位是全体业主的共有财产，怎么用、给谁用，必须由业主大会说了算。物业想靠一纸格式合同就提前把经营权揣进自己兜里？门儿都没有！业主大会才是唯一的决策机构。第二，收益用途不能“默认”！《物业管理条例》第五十四条白纸黑字写得清清楚楚：公共收益只有两个法定去向——要么补充专项维修资金，要么由业主大会决定怎么花。除此之外，任何用途都是非法的！甭管物业是真把钱花在小区了，还是悄悄装进了自己的腰包，只要没经过业主大会点头，就是赤裸裸的违规！第三，“弥补亏损”更是转嫁经营风险、二次收费！很多前期物业实行的是包干制，自负盈亏。公共收益是全体业主的共有财产，跟物业公司的经营账本毫无关系！拿业主的钱去填补物业自己的经营窟窿，这是赤裸裸地把经营风险转嫁给业主。更别提所谓的“用于园区事宜”了——那些本就是物业合同里白纸黑字写明的服务内容，业主的物业费早就付过账了！现在又想用我们的公共收益再买一遍单？这不就是明目张胆的重复收费吗？这个卑劣的格式条款，就是物业给自己披上的“合法外衣”。他们打着“为小区好”的幌子，堂而皇之地把本该属于业主的钱，悄无声息地转移、侵占。所以，要根治乱象，就必须从源头拔掉这颗毒牙——废除这个不公平的格式条款！根不除，血难止！... (2026-04-25 ·一招同学) https://www.toutiao.com/article/7632478648391025192/

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潮评丨破解“物业费之困”，不是把党员当催账员（潮新闻 2026-05-13）
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1865055150860748294

东湖评论：破解物业治理难题，别揪着“缴费”不放（荆楚网 2026-05-13）
http://focus.cnhubei.com/zdlg/p/19975385.html

莫要漠视民生

甘肃兰州: 破解物业痛点 筑牢民生底线 城关区以样板引领推动全域物业服务提质升级  “住了十几年的老小区，现在路面平了、屋顶不漏了、出门有人管、难事有人帮，跟换了个新家一样。” 甘肃省兰州市城关区团结新村小区业主李桂夸赞道。这个曾设施老旧、盾矛频发的小区，如今蜕变为宜居家园，正是该区物业服务专项整治的生动缩影。今年以来，甘肃省兰州市城关区住建局聚焦群众物业领域急难愁盼，以点带面推动全区物业服务从“将就”到“讲究”、从“短板”到“样板”升级。团结新村小区与甘肃悦邻物业，便是这场提质行动的鲜活实践样本。样本蝶变  老小区的“烦恼”变“舒心” ...(2026-05-14 兰州日报) http://gansu.gscn.com.cn/system/2026/05/14/013497355.shtml

莫要漠视民生

“躺着赚”的钱物业不能独占 法院判决返还业主共有部分收益   电梯广告、快递柜收费、公共场地摊位费等，小区里这些“躺着赚”的钱，到底归谁。近日，甘肃省兰州市安宁区人民法院审结了一起因小区公共收益引发的物业纠纷。某物业公司自2015年起为某小区提供物业服务。2018年12月，该小区业委会成立。根据《某小区业主大会议事规则》约定，业主大会授权业委会管理事务。2024年，物业公司与某广告公司签订合同，约定将小区电梯内广告位出租给某广告公司，并取得一定收益。该小区业委会遂向安宁区人民法院提起诉讼，要求某物业公司返还小区电梯内公共收益。对此，某物业公司辩称，其支出成本大于所得收益，小区公共收益为负数，即使公共收益有剩余，也应当直接纳入住宅专项维修资金，不应向业主返还。法院经审理认为，物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。该小区依法成立业委会，并授权其具有管理公共收益的职责。根据《中华人民共和国民法典》第二百八十条规定“建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。”本案中，利用业主共有部分产生的收益，应当确定地归属全体业主所有。小区物业管理企业本着物尽其用的原则，在不影响业主权益的基础上，可以对小区的业主共有部分，像车位、电梯间等加以利用，增加收益。如果物业服务机构将这部分收益作为经营收益据为己有，则侵害了全体业主的权利，物业服务企业可以扣除合理成本后予以返还。最终，法院判决物业公司向业委会返还相关收益。(2026-05-14 兰州日报) https://gansu.gansudaily.com.cn/system/2026/05/14/031367798.shtml

莫要漠视民生

2万人超大型小区，公共收益账难算…上海一镇推出“阳光账本”为业主管账   停车费是小区公共收益的重要组成。一个居民超过2万人、登记了7000辆机动车的小区，所涉公共收益金额已相当可观。市民朱阿姨所居住的锦秋花园位于上海市宝山区大场镇，就是这样一个超大型社区。入住20多年来，她自称越来越“较真”，每个季度都要去业委会报到查账。但她能看到的，往往只有笼统的信息。“有总额、没明细，怎么谈得上透明呢？” 在上海，和朱阿姨一样关心社区公共收支的人越来越多。如何破解公开难、监督难？经过前期意见征询和实地调研，5月14日，大场镇推出面向业主的“阳光账本”服务，首批6个小区签约，引入第三方专业财务管理机构为业主管账。切断利益关联... （2026-05-14 上观新闻）https://export.shobserver.com/baijiahao/html/1111814.html

莫要漠视民生

浙江：温州龙湾蒲州让小区业委会真正“为住户管事”     小区治理连着千家万户，业委会作为居民自治的核心载体，能否建起来、运转好，直接关系居民的切身利益。今年以来，针对业委会组建中存在的共识难、程序难、协同难等共性问题，浙江省温州龙湾区蒲州街道蒲江社区以党建为核心抓手，通过聚民心、严流程、强联动，推动业委会从“建起来”向“管得好”转变，探索出一条接地气的小区自治新路径。“以前说起业委会，多数居民都觉得是‘挂名的事’，跟自己没多大关系，参与的人少之又少。”蒲江社区居民王先生坦言，早前小区自治氛围淡薄，大家对业委会的作用不甚了解，遇到物业问题、邻里矛盾，往往只能被动等待社区处理。为了扭转这一局面，社区党员、网格员、志愿者组成宣传小队，挨家挨户开展“敲门行动”，用拉家常的方式讲解政策。每周的民生议事会上，社区工作人员面对面答疑，把业委会监督物业、管理公共收益、调解矛盾的实际作用讲透讲实。慢慢地，居民的观念变了，从“事不关己”变成“主动参与”，不少业主还主动报名参选业委会，为小区自治攒足了人气。业委会的公信力，源于规范透明的选举流程。“我们不搞形式、不走过场，每一步都按规矩来。”蒲江社区党委书记颜沣娟介绍，社区主动靠前服务，牢牢守住筹备组资格审核、候选人筛选、投票全程留痕三道关口。候选人不仅要核查政治素质、信用记录，还要广泛征求邻里意见，把真正热心、靠谱、能为居民办事的人选出来。全程公开、全程留痕的操作，也让此次业委会选举得到了全体业主的认可。...(2026-05-14 钱江晚报) https://baijiahao.baidu.com/s?id=1865138009716846660

莫要漠视民生

山西 万荣县：以监督力度提升居住“温度”   物业服务连着民生大账，居住品质关乎群众幸福。今年以来，针对群众反映强烈的物业监控覆盖不到位、服务与收费不透明、电动自行车管理不规范等突出问题，山西省运城市万荣县纪委监委立足监督专责，紧盯民生痛点堵点，深入开展物业服务专项治理，以精准监督推动服务提质，全力实现群众从“住有所居”向“住有宜居”的幸福跨越。...(2026-05-13 运城日报) https://www.wanrong.gov.cn/doc/2026/05/13/606274.shtml

莫要漠视民生

湖北：“会”诊物业难题 点亮幸福家园——珞珈山街道召开“红色物业”联席会议  为深入推进“红色物业”建设，切实解决物业管理服务中的痛点难点问题，5月8日下午，湖北省武汉市武昌区珞珈山街道组织召开“红色物业”联席会议。街道主要领导、相关科室负责人、各社区书记及社区干事、部分小区业委会代表及物业企业负责人参加会议。会上，东湖村社区、珞珈社区、武大文理学部社区、武大工学部社区依次汇报辖区物业与业委会运行、投诉办理、公共收益专项审计推进情况，剖析问题短板，明确工作举措。街道副主任就全街住宅小区公共收益专项审计提出进一步要求，部署“物业服务领域专项整治”行动，围绕规范服务行为、提升服务质量明确具体标准与工作路径。街道党工委副书记结合党建引领基层治理，对深化“红色物业”建设、发挥党组织与党员先锋作用提出要求。她强调，要利用好“武昌微邻里”平台实现“未诉先办”，联动武汉大学启动第三批“党建助理员”街校共育计划，将高校学术智力转化为基层治理效能。...（2026-05-13 荆楚网 湖北日报网）https://baijiahao.baidu.com/s?id=1865065342524566670

莫要漠视民生

湖南：业委会履职不规范引纠纷——临武法院发出司法建议 多方协同规范小区自治  召集业主大会、选聘物业服务企业、管理小区公共事务……业委会作为业主自治核心组织，其规范履职直接关系小区和谐与业主权益。近日，湖南省临武县人民法院针对一起业主撤销权纠纷案件中发现的问题，依法作出裁判并明确履职规范，围绕业委会召集程序、表决流程、公示公告等关键事项靶向纠偏，进一步推动业委会履职尽责，助力破解基层治理难题。 ...（2026-05-13 临武县人民法院）https://m.thepaper.cn/baijiahao_33174085

莫要漠视民生

莫要漠视民生1楼

深圳金域蓝湾漏水拉锯战：万科物业被指“只修不赔”，律师剖析业主维权困局   面对自家走廊的漏水“拉锯战”，深圳金域蓝湾住户刘先生不仅承受了经济损失，更因拒缴物业费被万科物业告上法庭。刘先生的遭遇并非孤例，近期万科物业在天津、贵阳等地也接连出现投诉情况。针对此类纠纷，法律人士认为，物业若因响应不及时导致损害扩大，即存在履约瑕疵和过错。个体业主在时间精力与专业资源上难以与组织化的物业公司抗衡，维权之路往往充满挑战。这起看似普通的纠纷，实则折射出万科物业在服务响应机制与责任认定上的深层问题。...（2026-04-25 中国房地产报）https://m.thepaper.cn/baijiahao_33050195

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万科星光天空之城物业公示程序违规 （人民网>领导留言板>重庆 2026-05-13）
https://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=25285990

举报郑州万科物业违反服务标准公示要求 （人民网>领导留言板>河南 2026-05-07）
https://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=25238473

万科澜岸物业履职严重不作为、管理缺位 （人民网>领导留言板>西安 2026-05-06）
https://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=25231136

华阳万科金域华府物业车位管理搞双标，不作为 （人民网>领导留言板>成都 2026-05-01）
https://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=25213148

万科小镇物业不公开服务收支情况 （人民网>领导留言板>太原 2026-04-24）
https://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=25167517

万科物业乱收费服务差 （人民网>领导留言板>重庆 2025-04-02）
https://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=22758188

烟墩街道 滨湖万科城小区物业服务质量非常差（人民网>领导留言板>合肥 2024-07-08）
https://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=21090110

维权现场 | 万科紫台整改期就喊交物业费？业主质疑不合理（贵州广播电视台 2023-08-09）
https://www.gzstv.com/a/751961457863432698af9744f249a061

万科物业多次被市民投诉，官方回应（青岛政务网 2021-05-19）
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1700181906784294827
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