致联通---希望我的手机号不会被特别对待

旭日清辉

听说为防止丢了手机卡后手机卡被滥用，运营商有这样的贴心服务，可以让用户第一时间登录官网个人帐号挂失。。。阳历9月25日清晨6点多发现我的1322***9613手机卡不见了，我在发现不见电话卡后在电话挂失前首先想到的就是登录联通官网个人帐号去挂失的，却被要求同时输服务密码和随机密码。。。手机卡已丢失，哪有什么随机验证码？这是给我的“特别待遇”吗？如果不是，个个上官网个人帐号都需要同时输服务密码和随机验证码，那么丢失手机卡以后可以上个人帐号挂失这个惯例和说法就只是大众记忆的集体错误对不对？如果是给我的特别待遇，那又是为了什么？

想起前天（2023年9月25日）14点多打10010电话挂失的细节：客服要求我报身份证号码和姓名，再报三个一定期限内联络过的电话号码，然后就认定了我的身份给我挂失了。。。再回想从前，好象要电话办挂失，运营商客服会问明身份证号手机号姓名后一番操作，然后电话另一端传来语音：请输入您的服务密码。。。为什么现在我的手机卡挂失不需服务密码？是我的回忆出错吗？还是说我昨天电话打10010挂失的经历，也一样是专门给我准备的“特别待遇”？如果都是给我的特别待遇，那么在这个特别待遇下，如果有人想偷偷让我的手机号处于挂失状态，只需要打电话报上我的身份证号、姓名和三个一定期限联络过的号码就能得逞。。而我一旦丢手机卡，我并无法享受“立即上官网个人帐号挂失”的便利，联通营业厅并不像移动和电信那么随处可见，而我想电话挂失却必须花时间看哪个好心人肯把电话借给我打，我才能实现挂失。。

下午14点多我终于借了别人电话挂失，下午16点多在联通营业厅补办新卡，顺便更改以前留的联系电话，被要求刷脸三次、刷身份证可能三次，签名四次，最后一次签名的理由居然是：名字写得不端正所以要重新签一次。。。回想7月底打10010更改服务套餐后情形，我当时是被要求输两次验证码的。。。。为什么1322***9613
这张手机卡办业务时总会出现莫名其妙的理由让我多签名或多输验证码？

请联通知悉情形并解决问题，希望我的手机卡不会被特别对待。谢谢！