黄贝岭村内一楼商户油烟排放问题

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       您们好，这是一个投诉建议的信件。上村35号一楼现在有严重影响附近居民生活质量的商户———京广德北京烤鸭。油烟排放不当导致家里小孩得了数次细菌感染引起的急性支气管炎。本人也因此患上鼻炎。
诉求是：希望整顿村内乃至区内的烧烤、炸、爆炒类经营。
       本人家庭住黄贝岭上村34号，自从上村35号一楼装修成商铺后，入驻了影响附近住户的商户，特别是烧烤、快炒、北京烤鸭等油烟大的商户。虽说已有烟囱，却是形同虚设。油烟还是排放到附近生活的楼栋。希望尽快处理整顿，

罗湖区生态环境局

尊敬的网民：   
0 w# @' F: z' _* E) b        您好，关于您反映“黄贝岭上村35号京广德北京烤鸭店油烟扰民问题”，具体办理情况如下：   
. k4 t; Z" i, S( y8 e        经查，被投诉对象为深圳市罗湖区玥玥美食店，位于罗湖区黄贝街道深南东路1002号黄贝岭上村35栋35号之四，该店持有营业执照，从事烤鸭制售，店内设有1个烤炉和1个炸炉，安装有油烟净化设施，油烟经净化处理后通过管道高空排放，检查时油烟净化设施运行正常。   
      执法人员已要求该店做好以下两点工作：一是加强油烟净化设施的维护保养，增加清洗频次，收集清洗记录存档，确保净化设施有效运行；二是对烟管设施进行排查，对烟管破损口进行修补，避免油烟跑漏扰民。
      下一步，我局将继续加强对该店巡查监管，督促其落实油烟管理工作。   
      如仍存环保问题您可以直接拨打我局信访受理电话：25663906，同时您也可以拨打深圳市环保举报热线12369反映情况，感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。  
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                       深圳市生态环境局罗湖管理局      
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罗湖区生态环境局

尊敬的网民：

您好！您反映的问题已受理，正在进行处理。感谢您对环保事业的支持！