赤水洞8号社区中心住户电梯故障逾3周，老人们苦不堪言。

kaykwok

事件：梧桐山社区赤水洞8号楼十层住户使用的唯一电梯发生故障。
描述：电梯故障已逾3周，该楼老人小孩们爬楼梯苦不堪言，生活物资只能互帮互助进行运输，住户们求助维保公司无果，业主们众筹维修无果，物业、股份公司互相推卸责任，还要求业主们签署免责的霸王条款承诺书，试问良心何在？！
          其实业主们找过相关电梯专家，该电梯不难修理，物业、股份公司不愿意出钱，是业主们自己众筹了费用，善良的业主们以为有钱了就行，但是事实证明了却并不是这样！！
建议：先维修好，恢复住户们的正常生活，然后讨论电梯是否更换的事情。

烦请社区领导关注，帮帮这班可怜的住户！
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kaykwok

罗湖市监局东湖所 发表于 2022-1-10 10:52
我局执法人员已督促物业催促维保公司尽快修复，维保公司已将电梯故障处理好，现该电梯已正常运行 ...

( D3 a# V1 t  m) ?7 H( P你好！电梯在花费一万三维修好后又接二连三困人，从2022年1月14日开始又彻底停运了，住户们依旧苦不堪言。

kaykwok

东湖街道办发言人 发表于 2021-12-24 11:34
尊敬的网友您好！关于您发映的问题，经我街道梧桐山社区工作站工作人员核实，物业和股份公司未要求赤水洞村 ...

尊敬的工作人员您好！该电梯在更换主板后又接二连三出现故障（数次困人），总共维修了约一万三，2022年1月14日又开始了彻底的停运，截止跟您汇报工作为止仍然处于停运状态。
! w/ p8 x6 @5 E# W( g我请教了相关技术人员，这种年限的电梯完全可以正常运转，是维保公司在欺骗消费者？在要挟消费者一定要定向找他们更换电梯？烦请你们介入帮忙保障住户们的日常生活。

罗湖市监局东湖所

我局执法人员已督促物业催促维保公司尽快修复，维保公司已将电梯故障处理好，现该电梯已正常运行

kaykwok

东湖街道办发言人 发表于 2021-12-24 11:34
尊敬的网友您好！关于您发映的问题，经我街道梧桐山社区工作站工作人员核实，物业和股份公司未要求赤水洞村 ...

感谢你们的正义相助！

东湖街道办发言人

尊敬的网友您好！关于您发映的问题，经我街道梧桐山社区工作站工作人员核实，物业和股份公司未要求赤水洞村8号业主签署免责的霸王条款承诺书，业主已和股份公司、物业协商维修电梯的费用由业主承担，该电梯故障零件已更换，目前电梯正在年审中，等待年审通过后可正常使用。

东湖街道办发言人

尊敬的网友您好！关于您反映的问题，已联系相关部门核查处理。