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标题: 关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信 [打印本页]
作者: melgd    时间: 2020-7-30 12:33
标题: 关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信
尊敬的罗湖区相关单位领导：8 O0 t5 W8 d$ k* u2 _1 X' u
我是东门北路2018号17栋的业主，屋顶漏水问题自2020年5月向政府求助后，得到了相关单位的答复，在此表示感谢，但目前没有任何解决方案。
7 t2 k$ n  P" |$ M0 S' Y我先后与罗湖区住建局相关单位（工程处、招投标科、物管处）沟通，工程处和招投标科将漏水问题的解决推给物管处，物管处以小区没有维修资金的理由表示无法处理。8 `/ ]- b7 |3 z1 a  P7 \; d# p" B' E
新东升物业经理表示，只能工程队赔付我个人1500元，然后自己解决该问题。由于屋顶属于公共财产，我个人无法出钱解决该问题（1500元远远不足以处理屋顶漏水问题）。: F+ p/ r- r7 Q( H& R2 V7 K1 F
虽然新东升物业已进驻小区，但仍然没有真正接管小区，实施相关职责，在此再次向罗湖区相关单位领导求助：0 @2 D+ F0 y* `
请求政府帮忙协助解决东门北路2081号17栋老旧小区屋顶漏水问题！！
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6 p3 W0 f7 a# H我的电话是15920006408.; @2 P9 b( u% s3 Z. i- p( E0 L
+ s! K* [! ~# C7 [" Z# E4 n; ?& g# a
( x% [  w" W' ?; O- ?
PS：以往的求助信9 A! n+ U; o" T1 k4 q9 h, A) X. q
http://bbs1.luoohu.com/thread-4047595-1-1.html
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捕获.JPG

作者: 翠竹街道办发言人    时间: 2020-7-30 16:50
尊敬的网友：. O2 P7 e" |% f
您好！您所反映的问题我街道已收悉，相关处理结果将第一时间回复您。
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-7-31 11:24
尊敬的网友您好！您反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复您。
作者: 翠竹综治办    时间: 2020-8-6 15:35
尊敬的网友：( y+ G2 H' w1 A  W9 V
  您好，您反映的问题我办已收悉，我办工作人员于2020年8月6日下午15时27分致电您，与您沟通明日上午9点。前来我办了解情况后，我办将为您搭建平台，协商沟通处理楼顶漏水相关问题。
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-8-6 18:39
尊敬的网友：" x. C! Z. v6 ^: o1 ~2 ]  d. O2 p
        您好，您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题，收悉。现将相关情况回复如下：
& N- @% r( m  l2 F3 @        一、经核实，东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围，项目施工单位未对屋面板进行施工。
0 o- O5 V) T7 H        二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定，天面属于业主共有，天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会，您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责，对漏水问题按照法定程序修复。同时，我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。
5 ]0 I1 g+ u' s' s5 ^) p" u        感谢您对我局工作的理解和支持！
作者: melgd    时间: 2020-8-7 11:19
罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-6 18:39
" E4 h0 }) Q, T) [尊敬的网友：2 z" R& F0 V( r; B/ Q
        您好，您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题，收悉。现将相关情况回复如下：1 @7 r) N+ i9 b8 v3 B- Y. V
        一、经核实 ...
+ U3 K3 r1 o1 u( o
您的答复我不认可，理由如下：
% w8 w3 i/ q" A; V2 L8 s一、“东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围，项目施工单位未对屋面板进行施工。”( r& y  i) y; c* V+ D5 u: R

5 ]; u5 N4 q. B, h2019年住建局委托施工单位对2081号小区外墙进行施工，由此导致屋面板出现损坏，这是外墙施工引发的后果，与住建局的项目相关，怎么能说无关。
) Q! b2 p) t  b, `. k8 w, T! I  z3 \9 v9 h' X2 D* {* V9 D
二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定，天面属于业主共有，天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会，您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责，对漏水问题按照法定程序修复。同时，我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。; Z$ s. X  J- a) L

9 `4 F6 r/ R4 l7 z& }1 {问题的引发油住建局项目引发，且我曾向翠竹社区工作站相关人员罗志强表述类似请求，但社区表示无法处理，因此我个人已经找不到任何解决方法。
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作者: 翠竹综治办    时间: 2020-8-10 09:42
尊敬的网友：
9 B7 R7 g* @$ c4 m- v   您好，我办于2020年8月7日上午9点约见您，据您反馈因区住建局单位下发的项目，由施工队负责修缮墙体，导致天台出现裂缝，黑斑等现象。您认为直接责任属于区住建局，并提供相关责任部门电话，我办于当日上午10时许致电区住建局、新东升物业及施工单位。区住建局反馈当时事发项目范畴不属于天台，天台隔热层破坏为自然老化现象，不属于人为破坏，其给出以下四点解决方案：1、由居委会代行业委会职责使用本体维修金对天台墙体进行修复；2、向街道申请民生微实事工程进行修复；3、等区住建局下次整体修缮项目对天台进行修复，但时间不予肯定；4、建议其通过司法诉讼途径解决其纠纷。并表示自己并不是责任主体，且不愿意调解。根据《中华人民共和国人民调解法》的相关法律规定：一方拒绝调解，调解组织不得强制调解，我办建议您采取区住建局提供的四种方案依法维权，感谢您对我办工作的支持与理解。
作者: melgd    时间: 2020-8-10 14:08
现在不是隔热层破坏问题，而是防水层泄漏！！
  `. R% H6 N2 n- c隔壁没走动的隔热层也破坏了，怎么没出现漏水？
1 B1 ~$ I2 s9 O; D/ C, d: Z' P如果可以通过前三点解决漏水问题，我愿意选择前三项方案，但相关部门是否愿意帮助解决？请街道办帮助解决，业主人微言轻。( h2 P: h& o' k  b6 m! ]
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-8-14 17:44
尊敬的网友“welgd”：. U( D) H9 I- O% h3 ]# e$ f6 x
        您好，您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉，我局高度重视，安排专人进行现场踏勘，经认真研究，现答复如下：5 Q- n% u. N" c' Y$ ^6 g
        经查，该小区屋面为不上人屋面，项目施工单位未对屋面板进行施工，您反映的问题并非外墙施工引起。: M) r+ V# F! B, [7 _
        感谢您对我局工作的理解和支持！
作者: melgd    时间: 2020-8-20 16:38
罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-14 17:44$ R7 b, G& i$ \# B3 ~
尊敬的网友“welgd”：
+ q& S6 O: H. A        您好，您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉，我局高度 ...
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你好，经与住建局相关人员沟通，目前没有给出与外墙施工完全无关的结论。
7 n( T+ x5 W6 H% J0 A+ J, p目前，罗湖区翠竹街道办翠竹社区工作者罗站与施工队、物业一共对屋顶进行了勘察，给出结论为老化和外墙施工共同引发，罗站已同意在2021年申请民微进行修复，今年已无预算。
  {5 G: _- Q0 J+ _* K所以烦请翠竹街道办的相关领导关注，感谢各位领导的关注！！
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