小区物业餐饮外摆，深夜噪音严重扰民

用户_chmrw16bglqv1chjnqx4ahjpp

1，龙岗区平湖街道辅城坳社区融湖盛景花园一层东北烧烤店，违规外摆桌椅，占用公共通道资源，且夜深人静时经常有醉酒吆喝声，严重影响周边住户休息，多次反馈物业、街道社区、派出所，均没有改善及反馈信息；
2、同社区融湖盛世花园幼儿园每天凌晨饭堂配送车辆开关门、拖车和人员大声说话等噪音也是屡教不 改，物业和幼儿园未能正视周边住户居住环境，严重影响睡眠；
3、综上，请有关部门核实并责令整改，要求餐饮商户不准外摆，最少要规定夜间22点后全部撤离，物业要实施日常监督取证和违规清理工作，幼儿园要改变卸货位置、管制送货工具拖行和说话行为，铺设防噪音地毯类材料规避噪音。

龙岗区平湖街道办事处

尊敬的网民朋友:
  您好，您反映的情况已收悉，对您反映的问题我街道高度重视，立即安排相关部门工作人员跟进处理，现将有关情况回复如下：
  3月24日下午，街道综合行政执法队联合辅城坳社区前往现场进行核查处置。经核查，您反映的两项问题均属实。
  针对烧烤店问题，街道执法队现场约谈物业管理方，责令其切实履行管理区域内市容环境卫生及噪音管理责任，要求物业方立即督促涉事店铺规范经营，严禁违规外摆占用公共通道；加强日常监管，严格约束涉事店铺规范经营时间及行为，特别是夜间须加强食客音量管理，避免噪音扰民；安排专人在夜间21:00后等重点时段进行定点定时巡查，对发现的违规外摆及噪音问题立即劝阻制止；在涉事店铺周边关键区域安装噪音分贝检测仪，实时监控音量，对超出合理范围的情况及时提醒制止并做好取证；与涉事店铺签订《规范经营及噪音管理承诺书》，明确其责任义务及违约后果。
  针对幼儿园噪音问题，街道执法队和社区已约谈幼儿园负责人，督促其立即规范凌晨配送作业流程，严格要求配送人员操作轻缓（如轻关车门、轻放物品、禁止大声喧哗）；建议幼儿园采取有效降噪措施（如铺设防噪音垫）；同时协调并督促物业方安排专人于凌晨配送时段进行巡查督导，发现噪音问题立即制止，并将情况反馈社区和执法部门。
  接下来，我街道将及时跟进物业方对涉事店铺的整改措施落实情况，对未按期整改或整改不到位的，依法启动执法程序，必要时联合公安部门采取进一步措施。同时，督促物业方完善对商户的管理制度，强化日常约束和培训，引导商户自觉守法经营、文明经营。感谢您对我们工作的关注与支持！

斯图卡

扰民就不好了

蛇口渔民

搬家