诉求：小区单元大门口设置垃圾站，造成大门口环境脏乱，请相关部门处理。

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龙岗新生颐峰名庭5栋2单元楼下垃圾站，业主在2025年10月购房时风险提示没有说一楼有垃圾站，也没有销售人员购买提醒说有垃圾站，去楼盘现场看也是没有垃圾站。在5栋2单元2025年5月中旬交房时，业主发现了有垃圾站，马上问颐安地产开发商，这个位置的垃圾站问题。这个垃圾站也就是在业主买了房签了购房合同，在没有交房期间设立的垃圾站，在5栋2单元业主未知情况下私自安装行为，已多次反馈给颐安集团，业主亦已多次向相关部门反映。
1.此垃圾站在小区楼栋大门的主入口，此位置设垃圾站是不合理的规划。
清洁人员经常水冲地板造成地面湿也滑，已有居住的小孩在这位置摔倒，如果是老人摔倒，请问这个责任由谁负责？他们颐安负责吗？
2.这个垃圾站承载其他单元的垃圾收集，垃圾量多，大量垃圾经常溢出地面，造成周围地面的脏乱，滋生蚊虫蝇鼠，造成此单元楼下的卫生环境极差。（有图片）
3.早在2015年，深圳已按《深圳市生活垃圾分类管理条例》的要求对每个小区的垃圾站都有统一的规范要求，为什么到现在这小区不合理，不达标的垃圾站还存在？
4.此垃圾站我们在买房的风险提示没有，销售人员也没有购买提醒，到现场看房也没有看到此垃圾站，就是在我们购买房签了合同，还没有交房期间设置垃圾站，这个属于开发商隐瞒行为。我们在收房时发现了此垃圾站，已向颐安集团开发商反映并要求处理垃圾站问题，要求把垃圾站搬离。也已向相关部门反映，但一直未得到解决。
5.在小区规划图是每个楼栋下大门口有垃圾桶，但现只有5栋二单元大门口有垃圾站，已严重影响到5栋二単元整体业主权益。现诉求把垃圾站搬离远离住宅楼栋间，还业主一个干净整洁卫生的环境。
6.关涉到旁边3单元楼栋楼下未有安装垃圾站，有个别业主不同意2单元的垃圾站搬离，请安排装垃圾站在3单元楼下，因本身小区的规划图上就是每栋有垃圾站，而现在只有2单元有垃圾站去承载旁边几个楼栋的垃圾，已超垃圾负载量。
7. 5栋2单元是整个小区内距离主大门、侧门出入口最远的地方，根据垃圾站的选址及整个规划，都是要求在小区出入方便并靠近道路方便的地方放置垃圾站，方便运输垃圾出去，明显设置这个绕小区大半圈的位置的放垃圾站是不合理的，该在小区外围有合适的位置去放置垃圾转运站，而不是设在小区的大堂入口，既影响周围的环境卫生，也影响垃圾运输。
8.本身的清洁人员在此清理垃圾时，也是有非常不规范的处理，如翻垃圾桶找废品，垃圾散落一地，造成二次污染环境，个别清洁工当单元大门口草地为临时厕所，（有业主发现的）这都是对小区单元大门口造成环境问题。也有早上未天亮把垃圾桶弄得哐哐哐响，制造噪音影响环境。
9.此物业、开发商当初未完善考虑去设置的垃圾站，现造成了楼梯之间业主矛盾，请按合理的规划要求去给业主一个交代，而不是楼栋之间谁野蛮，谁无理要求，谁就得逞。试想这种物业管理还有存在的必要吗？？
10. 新生周边小区林立，可以参照管理好的小区，把这个事情解决，而不是开发商当初不合理的规划，继续坚持这个错误，让业主之间去斗争，请相关部门重视并解决问题！

龙岗区龙岗街道办事处

尊敬的市民，您好，您反映的事情我办已收悉，特此将您反映的事项回复如下：
  龙岗街道平安法治办（网格）组织颐峰名庭物业服务中心及相关楼栋业主代表于2026年1月27日赴现场实地调研并召开专题协调会。会后形成垃圾分类点优化方案，由颐峰名庭物业服务中心负责实施，具体措施如下：一是优化投放点位，将原垃圾分类点迁至5-2、5-3单元居中靠墙楼梯处，最大限度减少对业主日常生活的影响；二是优化投放点设计，将雨棚缩降至4.5米，在雨棚顶部铺设仿真草皮，周边栽种绿篱，弱化投放点的视觉突兀感；三是升级投放点排水系统，沿雨棚四周增设300毫米宽排水沟，保障污水排放通畅，保持点位地面干爽整洁；四是督促小区物业强化垃圾投放点日常管理，加大清洁清扫和垃圾转运频次，确保小区环境干净整洁。街道将持续关注事件后续进展，确保优化方案落实到位。

用户_chmrw16bglqv1cgoqw36demqw

尊敬的领导：您好！
深圳龙岗街道颐峰名庭5栋-2单元大堂门口设置垃圾站，严重影响了本单元业主的生活。
1：这个垃圾站位置不合理，承载了三个单元的垃圾，晚上在垃圾桶旁边的地面上，经常堆满垃圾，无人清理，这还是在2单元有很多业主没入住的情况下。
2：这个垃圾桶位于小区中间，搬运清理都很麻烦，垃圾车在运输途中，把垃圾散落一地，路上还有脏脏的车辙印子，每天清洁工都要用水来清洗，导致大堂门口污水横流，严重影响到了二单元业主的出行，并且邻居反应已经有自己孩子因此滑倒。
3：这个垃圾桶在二单元楼下，每天天不亮清洁工就在楼下敲敲打打，影响低楼层业主休息。晚上也会有清洁工在垃圾桶里翻找一些纸皮什么的，搞得地上垃圾到处都是。
4：小区业主因为这个事情多次对物业提出移走垃圾桶
，但是半年过去了，一直还没有妥善解决。
诉求：请相关部门对垃圾收集点的合理性核查，还我们业主一个干净的住宿环境。

蛇口渔民

看上去还好。

阿宅日记

还好吧这个位置，及时清运保持外边整洁就行