我是鸿荣源尚璟公馆业主,尚璟公馆于2024年8月7日起向业主交付精装物业。但我先后五次到场验收,发现房产存在多处问题,开发商维保部门及物业对我们反馈的部分问题采取推托敷衍的态度,一度拖延拒不维修部分问题导致一个月我们依然无法接收自己的房产。
8月10日到9月8日期间,历经一次验房和五次复验,发现屋内质量问题多处,主要涉及瓷砖多处空鼓、大门多处瑕疵、精装柜子及燃气灶多处瑕疵、精装木地板多处漏灰、厨房及卫生间玻璃不符合《建筑安全玻璃管理规定》、屋内精装空调能效等级不符合《居住建筑节能设计规范》),交付质量跟5000元/平米的装修标准相差甚远,且期间维修人员拒绝维修大部分空鼓问题,玻璃问题及空调问题,对其余问题的维修采取拖延、破坏式维修,小区多位业主反馈问题没有修复就收到了修完的通知短信,鸿荣源单方拖延处理问题,搪塞业主的行为已严重损害我的利益并对我造成了额外的租赁成本和时间成本,我已向鸿荣源项目客服投诉,但对方答复无法上升该问题,问题迟迟得不到上升解决,侧面也反馈了鸿荣源集团管理之混乱及覆盖客户权益置之不理的恶劣行为,请政府,住建局对开发商虚假宣传及质量问题、侵权且拒不赔偿行为进行处理。
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