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本人于12月13日下午一点左右在前海振业同创汇(振业星海名城商业广场)就餐期间,在使用该商场一楼厕所后出门时,左手被女厕门口凸出的铁片刮伤,在自行购买消毒药水和止血药品后仍然流血半个小时不止,目前左手活动仍有障碍。在与物业前台沟通后,对方并未给出明确解决方案。
据了解,一楼咖啡馆一名女员工也于前几个月在同样的位置被铁片刮伤,在反馈给物业后并未得到重视,以至于几个月问题仍未解决,导致再次有人受伤。
该事件反映出:1、该物业公司安全意识淡薄;2、处理客户投诉不积极。
此次事件并非个例,存在的安全隐患物业公司理应重视并及时解决。希望有关部门能协助督促该物业公司解决此类安全隐患,保障消费者的安全。
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