深圳联通恶意电话营销

等来Desk

      所反应的问题：深圳联通恶意电话营销，前段时间，高频率拨打我的手机进行电话营销，频率为每天一次，中途有明确表示不需要办理该项业务，后续任继续拨打，甚至周末进行拨打，严重影响我的工作生活。
      自行寻求处理的过程：多次与联通客服进行反应，对方起初用10元话费券，对我进行补偿，在我明确表示，不需要任何形式的经济补偿的前提下，仍继续对我提出50元话费，免3个月月租（即117元话费）等方案，均被我予以拒绝。
      我的诉求：对我进行电话营销的深圳联通公司出具书面道歉函，并在该公司企业微博或微信公众号进行刊登此道歉函。对方表示不能接受，以及没有先例，联通公司没有此项条例予以支持。
多次与联通公司沟通无果，在新浪微博上进行反馈，在工信部网站上进行投诉，最终都是由深圳联通的客服与我进行联系，沟通的结果都是只给上述的话费补偿，我所提出的述求均无法受理。

Elko

支持发帖反映问题。
这件事，拒绝话费补偿的处理，坚决要求出具书面道歉函，并在该公司企业微博或微信公众号进行刊登此道歉函，联通公司恐怕无法接受。
共同关注事件后续的处理结果。

Ferren

联通最近推5G，打给我也是打的很勤，好在我拉黑了

我是深圳市民

联通搞活动，帮我开了卡，我一分钟都没过，几个月后，居然他们自动帮我开了几十元的套餐，我真是无语了。
我要去315投诉，才答应过两月让它自动作废。

我是深圳市民

移动也一样的，搞不懂，吸这么多老百姓的血有什么好。

等来Desk

Elko1楼

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这件事，拒绝话费补偿的处理，坚决要求出具书面道歉函，并在该公司企业微博或微信公众号进行刊登此道歉函，联通公司恐怕无法接受。
共同关注事件后续的处理结果。

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后续情况：
深圳联通负责工信部投诉的客服，在没有获得我同意和认可他们方案的前提下，私自将我这个投诉进行完结；
联通后续没有再主动联系过我，直到我收到工信部反馈才得知，投诉被完结；
不得已通过10015联通总部投诉，深圳联通再次联系我，说联通乃至任何一家公司都可以在没得到客户认可的情况下，将投诉完结的权利，哪怕是他们的过错。
我现在的状态，投诉无门，所有的投诉渠道，最终都会回到深圳联通，进行处理，然后不了了之。

Elko

Elko1楼

支持发帖反映问题。
这件事，拒绝话费补偿的处理，坚决要求出具书面道歉函，并在该公司企业微博或微信公众号进行刊登此道歉函，联通公司恐怕无法接受。
共同关注事件后续的处理结果。

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等来Desk2楼

后续情况：
深圳联通负责工信部投诉的客服，在没有获得我同意和认可他们方案的前提下，私自将我这个投诉进行完结；
联通后续没有再主动联系过我，直到我收到工信部反馈才得知，投诉被完结；
不得已通过10015联通总部投诉，深圳联通再次联系我，说联通乃至任何一家公司都可以在没得到客户认可的情况下，将投诉完结的权利，哪怕是他们的过错。
我现在的状态，投诉无门，所有的投诉渠道，最终都会回到深圳联通，进行处理，然后不了了之。

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“店大欺客”？
主管部门或应考虑整治整治运营商的营销乱象。





         

sz10001

联通的号码我用了20年，但是不得不吐槽的是，联通公司恶意电话营销真他妈的恶心，每周一次，要么就是问需不需要升级到5G，要么就是问19元10G的流量啥的，作为一家大型的国企，如今也使用上了下三滥的推销方法了，最好还有吐槽一下平安银行，也是隔三差五的打电话骚然。

等来Desk

      各位大神，我从5月30日开始对深圳联通恶意电话营销的行为向联通进行投诉，截止到8月底，仍未得到任何联通方面的道歉，他们始终坚持117元话费的赔偿方案，期间我累计拨打10015联通总部投诉电话，十通以上，每一通都向我保证三个工作日内给我答复，却都是没有回复，最终我自己选择了放弃。
      可是没有想到9月25日，我再次接到了深圳联通的营销电话，在先前的每一次投诉中，联通的客服都向我保证了将我加入了他们的营销保护名单，但是这次我又接到了营销电话，再次向深圳联通投诉，他们告知我是人为原因，将一批先前加入保护名单的人从名单里删掉了。
       我现在已经无法忍受深圳联通这样肆意妄为的践踏我个人的权益了，先前近三个月的投诉，已经让我知道，仅靠我自己向联通内部投诉已经没有意义了，
       在这恳请各位大神帮帮我，该如何去维护我们这些被深圳联通恶意霸凌的人。
        感谢！

等来Desk

Elko1楼

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这件事，拒绝话费补偿的处理，坚决要求出具书面道歉函，并在该公司企业微博或微信公众号进行刊登此道歉函，联通公司恐怕无法接受。
共同关注事件后续的处理结果。

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等来Desk2楼

后续情况：
深圳联通负责工信部投诉的客服，在没有获得我同意和认可他们方案的前提下，私自将我这个投诉进行完结；
联通后续没有再主动联系过我，直到我收到工信部反馈才得知，投诉被完结；
不得已通过10015联通总部投诉，深圳联通再次联系我，说联通乃至任何一家公司都可以在没得到客户认可的情况下，将投诉完结的权利，哪怕是他们的过错。
我现在的状态，投诉无门，所有的投诉渠道，最终都会回到深圳联通，进行处理，然后不了了之。

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Elko3楼

“店大欺客”？
主管部门或应考虑整治整治运营商的营销乱象。





         

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       我从5月30日开始对深圳联通恶意电话营销的行为向联通进行投诉，截止到8月底，仍未得到任何联通方面的道歉，他们始终坚持117元话费的赔偿方案，期间我累计拨打10015联通总部投诉电话，十通以上，每一通都向我保证三个工作日内给我答复，却都是没有回复，最终我自己选择了放弃。
      可是没有想到9月25日，我再次接到了深圳联通的营销电话，在先前的每一次投诉中，联通的客服都向我保证了将我加入了他们的营销保护名单，但是这次我又接到了营销电话，再次向深圳联通投诉，他们告知我是人为原因，将一批先前加入保护名单的人从名单里删掉了。
       我现在已经无法忍受深圳联通这样肆意妄为的践踏我个人的权益了，先前近三个月的投诉，已经让我知道，仅靠我自己向联通内部投诉已经没有意义了，
       在这恳请大神帮帮我，该如何去维护我们这些被深圳联通恶意霸凌的人。
        感谢！

等来Desk

@深坛新闻主播 恳请帮忙@相应的管理部门出面，感谢！