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[报料] 长城宽带退款难,监管部门管管?

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发表于 2026-1-28 15:42 |只看该作者 |倒序浏览

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2025年9月因搬家的新小区无长城宽带,申请退款。到网点办理退款,承诺3月内退回。到现在网上客服,电话客服多次沟通投诉也未退款。12315,电信申诉,最后不了了之。

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发表于 2026-1-28 16:26 |只看该作者
长宽一直都退不了的啊(不是说这是正确的意思)

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发表于 2026-1-28 18:27 |只看该作者
到12345投诉试试。

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