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深圳市建成首家医保事务服务点

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发表于 2023-4-25 10:44 |只看该作者 |倒序浏览

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近日,深圳市首个定点医疗机构“医保事务服务点”在广州中医药大学深圳医院建成,“全流程”“一站式”服务,能又快又准解决就诊参保人的医保问题。

据悉,该“医保事务服务点”配齐了医保自助服务终端机等硬件设施,医院主动组建优质服务人员队伍,制定工作规范,明确服务事项清单,做好门诊特定病种认定等14项医保服务事项办理和政策咨询服务。同时,该服务点也将联合服务台、志愿服务U站,建成“医保服务-医疗服务-志愿服务”三站联程的全方位服务体系,为参保人提供更全面更到位的医保医疗服务。

来源: 深圳晚报

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