“义启成长”——志愿者成长小组 （第四节）

新围社区发言人

为时刻牢记初心使命，持续推进党史学习教育走深走实，深化社区志愿者参与社区文明创建各项工作，增强志愿者服务意识及服务能力。在新围社区党委的大力支持下，深圳市东西方社工于4月17日下午在新围社区党群服务中心举办了“义启成长”——志愿者成长小组的第四节活动。

在本节小组开始前，社工和小组成员一起观看了《党史故事100讲》之一大聚首，开天辟地。以党明“志”，以党育“志”，志愿服务时刻铭记为人民服务的使命。

本节培训内容主要包括入户探访技巧和情景模拟。社工重点与志愿者讲解分享了在入户探访过程中要注意的事项以及与长者沟通的相关技巧。在这过程中，社工积极与志愿者进行互动，通过提问、分享社工自己的经历等方式促进彼此之间的互动与交流。接着，小组成员进行入户探访情景演练，有的扮演义工，有的扮演被探访者。模拟结束后，志愿者进行分享自己的感受与体会。有小组成员说：“在探访过程中与长者沟通时要有耐心、尊重、倾听。”“不要随意挪动被探访者的物品”。最后社工运用总结的小组工作技巧，对本次的活动内容进行了适当总结。本节小组活动氛围欢乐，小组成员之间的互动良好。

本节小组旨在增强志愿者之间的交流与互动，促进并提升志愿者为居民服务的意识和服务水平。

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图一：小组成员一起观看《党史故事100讲》
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图二：社工开展培训
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      图三：入户探访现场模拟

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图四：合影
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