公明街道宏发上域小区外围速电物联电瓶车充电桩乱收费及配套维护跟不上

用户1765884774603643

公明街道宏发上域小区外围速电物联电瓶车充电桩是街道、社区、物业等为民办实事，解决居民电瓶车充电难；充电贵等问题而引入的，前期大大方便了附近居民充电问题。现如今出现如下两点问题进行反馈，希望社区，街道予以处理，为谢！         
1.充电桩引入后的前期阶段充电执行的是按照公告栏的收费标准去扣费，即1W-350W是0.48元/时。今年不知道什么时候在未经通知，也未改公告栏充电费收费标准的情况下，擅自提高电瓶车的收费标准，乱收费。同一辆车，之前是按照0.48元/时的标准去扣费，现如今的扣费标准 则达到0.55元左右每时，实属乱收费，多收费。
2.充电桩端口维护长时间不处理，1号棚充电桩端口近80%的都有问题，无法充电，今年10月份已电话告知公告栏上联系人，说会处理，一直到现在2个多月了，仍未处理。公共资源不能最大化的利用，给居民充电带来很大困扰，典型的占着茅坑不拉屎。
        以上两点望各级部门监督商家处理，为谢！
        现诉求如下：望商家严格按照公告栏及前期承诺的标准去扣费；维修更换好有问题的端口，附上之前0.48元每时的收费截图及后续不正常的收费截图

深圳市光明区公明街道办

尊敬的市民朋友：您好！您反映的上域充电桩相关问题已收悉，公明街道高度重视，现将有关情况答复如下：
  充电桩充电服务价格属于市场调节价范畴，未纳入政府定价或政府指导价管理范围。该充电桩自6月起收费由充电电费和服务费两部分构成且分别标示计价，并根据电池功率实行差异化收费。经对比，其收费水平处于辖区内同类商业充电桩的合理区间。此前因价目表损坏造成公示信息缺失，目前运营单位已重新张贴，收费标准与原价目保持一致。
  其次，关于您反映的1号棚5个充电口损坏情况，给您带来的不便我们深表歉意，我街道已督促运营单位做好整改，预计下周内完成维修工作。
  感谢您对街道工作的关注与监督！

游园惊梦中

感觉不贵呀
是不是免费才不贵？

用户1765884774603643

我没有说贵啊，我说的扣费标准没有按照公告栏上标准去扣，乱扣费，多扣费，难不成你去买东西，标价20元，收银员收你25元，你也傻傻的付？