马上注册，知更多事，识更多人，玩转大深圳！
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？注册
x
《问政深圳》简报第229期 （3月24日-3月30日）
据统计，2025年3月24日-2025年3月30日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共41篇，得到相关单位正式回应的帖文数为37篇，本期简报回应速度最快的单位：市交警局宝安大队、市交警局龙岗大队。
一、未得到回应的帖文（4篇）：
涉及单位：深圳地铁集团
涉及单位：南山区南头街道办事处
涉及单位：宝安区福海街道办事处
涉及单位：深圳市道路交通管理事务中心
二、已得到正式回应的帖文（37篇）：
涉及单位：罗湖区建筑工务署 回应链接： 单位回应： 网友您好！
桂园中学改扩建工程分期建设，其中二期工程于2024年7月开工建设，正在进行主体结构施工。收到您反映的情况后，我们高度重视，立即开展相关调查处理工作，现将处理情况回复如下：
1、关于停水停电的情况。为解决宿舍的生活问题，此前已做了临时用水用电的改造。
2、关于噪音干扰的情况。该教师宿舍位于项目红线内，项目已安排调整原围挡为隔音围挡。
3、关于下雨淹没出路的情况。该教师宿舍楼附近路面下雨被淹，施工单位配合多次排查后发现是该楼栋化粪池因年久坍塌堵塞导致的问题，为解决居民困扰，2024年底，施工单位已在原设计图纸内容外，为该栋楼重新修建了化粪池。
4、关于威胁几个5岁小朋友的情况。我署无法联系到您核实具体情况，但我们高度重视，已要求施工单位组织各分包单位对施工人员进行教育交底，严禁施工人员影响周边居民正常生活。如果后续您发现类似情况，请与我署项目经办人联系。
5、关于先完成宿舍楼前场地的情况。经与施工单位研究，教职工宿舍范围位于项目红线范围内，由于项目仍有管线未完成改造，暂不具备先移交宿舍楼前场地的条件，后续我署督促施工单位加快项目进度，尽快完成宿舍楼前场地施工。
如您对答复情况存有疑问或有其他意见建议，可直接联系我署项目经办人：0755-82232691（钟工）。感谢您对我们工作的理解与支持。
涉及单位：福田区莲花街道办事处 回应链接： 单位回应： 网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：
经核查，施工现场为景莲花园小区正在开展的优饮水入户改造工程。该项目已于 2024 年 11 月 6 日完成深圳市水利工程开工备案手续。由于工程推进需要，确实需对景田东路人行道进行开挖作业，后续施工单位会依照标准对开挖区域妥善恢复原状。2025年3月25日联合交通部门前往现场，按照小区红线图对小区红线范围进行核对，经初步核实，景莲花园西侧施工区域处于小区红线范围之内，非市政人行道施工范畴，该项目施工相关公示位于景莲花园北侧。
为最大程度降低施工对居民日常生活的影响，我街道高度重视，第一时间联合相关部门及施工单位开展现场协调工作，并对施工单位提出明确要求：一是严格规范施工时间管理。施工尽量避开早晚高峰时段，减少对居民出行的干扰，明确每日施工起止时间，并在施工现场显著位置，如利用大型施工公告牌、围挡上的醒目提示等方式，实时更新施工时间安排及相关注意事项。二是强化施工现场管理。安排监理单位对施工工作进行规范，及时制止违规施工行为（如施工噪音过大、野蛮施工等），同时，严格要求施工单位务必做好现场的防护和降尘措施，设置规范的施工围挡，确保施工区域与居民活动区域有效隔离。三是加强宣传沟通引导。对小区居民、周边商户详细说明施工项目内容、施工时间安排以及可能带来的影响，倡导大家理解施工期间的不便，并积极收集居民意见和建议。在小区内开展施工情况说明会等活动，强化居民对工程建设的了解，引导居民合理规划出行路线。
感谢您对我们工作的关注与支持!如有其他建议，欢迎随时与我们联系。
涉及单位：南山区南山街道办事处 回应链接： 单位回应： 您好！收到此投诉，我办高度重视，立即安排工作人员调查处理，经核实，该小区内部区域的秩序、环境等日常管理由小区物业负责，根据相关法律法规，由物业承担市容卫生的主体责任。我办高度重视居民诉求，执法队正联合社区约谈物业负责人，敦促尽快整治乱摆卖行为，建立长效机制维护业主权益。
感谢您对我们工作的监督与建议。
涉及单位：龙岗区龙岗街道办事处 回应链接： 单位回应： 经我办向龙园大观物业了解，原产权人深圳朗泓房地产有限公司已将龙园大观二期3栋156小区级文化室进了售卖，该房产目前属私人物业。
涉及单位：市生态环境局龙华管理局 回应链接： 单位回应： 亲爱的市民朋友，您好。
您反映的问题，市生态环境局龙华管理局执法人员已于2025年3月25日01时许到达现场处理。经核，被投诉对象分别为1.A819-0730项目基坑支护、土石方及桩基础工程，位于龙华区民治街道工业路与油联路交汇处，建设单位为深圳市龙华人才安居有限公司，施工单位为深圳市工勘岩土集团有限公司，已取得建设工程许可证，目前处于基坑支护施工阶段。2.深圳市城市轨道交通22号线一期工程松和站，位于龙华区龙华街道工业路与民清路交汇处，建设单位为深圳市地铁集团有限公司，施工单位为中铁九局集团有限公司，目前处于道路基础施工阶段。现场检查时两项目均正在施工，已叫停。市生态环境局龙华管理局执法人员已约谈了两个项目施工单位负责人，要求其一要严格遵守环保法律法规，合理安排施工工序，严禁在中午12:00-14:00和夜间23:00-次日07:00进行施工作业，确需连续施工作业，按程序提前申报，经批准后方可实施；二是做好噪声污染防治措施，加强施工运输车辆的管理，严禁车速过快、车辆播放音乐、乱按喇叭等噪声扰民的行为；三是在施工现场设置环境噪声投诉来访接待场所，做好沟通解释工作，相关信息及时进行公示。项目施工单位负责人表示将积极配合。
下一步，市生态环境局龙华管理局执法人员将加强对该项目的巡查力度，一旦发现环保违法行为，立即依法依规查处。感谢您对我们工作的理解和支持。
涉及单位：市交警局龙岗大队 回应链接： 单位回应： 您好，您所反映的情况收到，布吉交警中队将进一步加强巡逻管控，对违停等相关交通违法行为继续严查，感谢。
涉及单位：市交警局宝安大队 回应链接： 单位回应： 针对市民反映的松岗街道芙蓉二路违停问题，3月24日我大队已安排警力前往此处开展违停整治工作，对路边违停车辆劝离、查处，期间未发现存在“僵尸车”的情况。下一步，我大队将持续加强路面巡逻，加大此类违法行为查处力度。后续如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交警部门将立即响应，积极办理。
涉及单位：市交警局罗湖大队 回应链接： 单位回应： 罗湖交警大队已安排警力前往现场开展整治工作，后续，罗湖交警大队将持续加强相关路段的巡逻管控，对违停车辆持续严管，同时在日常工作中加大对路段周边居民、商户进行走访宣传，提高车辆驾驶员交通文明的意识。
涉及单位：市市场监督管理局龙岗监管局 回应链接： 单位回应： 您好！现针对您反映的相关事项回复如下：
深圳市市场监督管理局龙岗监管局收到您投诉饭店后厨卫生差事宜后，立即向商家调查核实情况，经核查，后厨设置有清洗池、洗菜区域，后厨垃圾桶有加盖。现场商家负责人反映称未有在小区内洗菜，因为物业管理很严，一有发现会立即禁止。我局执法人员也在现场督促商家负责人，要在加工清洗区域处理食材，加强厨房卫生清洁，做好消杀工作，加强食品安全管理，确保经营场所干净整洁。
接下来，深圳市市场监督管理局龙岗监管局将持续加强执法监管，发现违法违规行为将严格依法查处，如广大市民发现涉嫌违法违规线索可拨打12345热线进行投诉举报，感谢您对我们工作的支持。
涉及单位：市交警局盐田大队 回应链接： 单位回应： 市民您好，您反映的问题已收悉。经核查，3月26日14时许，学校春游大巴在小梅沙海洋公园入口路段排队接送学生，造成了较大的交通压力，且由于小梅沙片区改造工程尚未完工，导致路口拥堵。我大队第一时间安排警力到现场疏导指挥，劝离违停车辆，增加路口巡逻频次。
后续，我大队会持续关注该路段的交通状况。如您有相关问题或建议，可随时拨打盐田交警服务电话 0755 - 25164033 反馈。感谢您的支持！
涉及单位：市交警局龙华大队 回应链接： 单位回应： 尊敬的市民朋友：
龙华交警大队收到您反映的情况后，立即指派警力前往现场核查。经核查，暂时未发现电动车走机动车道的情形。我大队已增加该路段的巡逻警力。同时，每日均采取视频巡逻＋路面巡逻管控相结合的方式，加强各路段各类交通违法行为的查处，确保道路交通畅通有序。感谢您对深圳交通管理工作的支持和关注。
涉及单位：市交警局西部高速公路大队 回应链接： 单位回应： 尊敬的市民，您好！关于您反映广深高速原同乐检查站因占道施工引发交通拥堵的情况，我大队高度重视，现就相关情况说明如下：
因深江铁路深莞轨道工程建设需要，2025年2月23日至2025年4月28日对G4广深高速（K102+500-K100+900）北行往广州方向客车通道实施封闭施工，相关施工通告已通过官方平台向社会公布。为最大限度保障道路通行秩序，我大队已采取强化勤务部署，通过早晚高峰定点值守与动态巡逻相结合的方式加强交通疏导，同时启用无人机等科技手段辅助交通管理，多措并举缓解施工影响。呼吁市民朋友早点出行，错峰出行。
如您有其他疑问，欢迎致电西部高速公路大队一中队中队长李展艺（18126377456）咨询。感谢您对深圳交警工作的理解与支持！
涉及单位：市交警局福田大队 回应链接： 单位回应： 网友您好！针对您反映的福龙路隧道电动车问题，福田交警大队已收悉。福龙路南起北环大道香环立交，衔接香蜜湖路，连接龙大高速，高峰时段车流量较大。道路未设置非机动车行驶通道，存在机非混行的情况，我大队持续开展管理，现将进一步采取以下措施：一是加强路段巡逻整治，对在隧道内的电动车及时提醒并引导至非机动车道；二是在隧道口前开设劝导点，及时劝返进入隧道的电动车；三是通过科技手段，远程抓拍存在违法驾驶行为的电动车，开展教育处罚。感谢您对交通工作的理解与支持！
涉及单位：市交警局龙岗大队 回应链接： 单位回应： 您好，您所反映的情况收到，辖区交警中队将继续加强巡逻管控，同时联合街道相关职能部门进行综合治理，并进一步加强宣传，感谢。
涉及单位：市生态环境局龙华管理局 回应链接： 单位回应： 亲爱的市民朋友，您好!
您反馈的施工噪声污染问题，市生态环境局龙华管理局执法人员已于2025年3月31日0时许到达现场处理。经核查，被投诉对象为深圳市城市轨道交通22号线一期工程松和站（以下简称“该项目”），该项目位于龙华区龙华街道工业路与民清路交汇处，建设单位为深圳市地铁集团有限公司，施工单位为中铁九局集团有限公司，目前处于道路基础施工阶段。现场检查时正在施工，已叫停。市生态环境局龙华管理局执法人员约谈了该项目施工单位负责人，要求其一要严格遵守环保法律法规，合理安排施工工序，严禁在中午12:00-14:00和夜间23:00-次日07:00进行施工作业，确需连续施工作业，按程序提前申报，经批准后方可实施；二是做好噪声污染防治措施，加强施工运输车辆的管理，严禁车速过快、车辆播放音乐、乱按喇叭等噪声扰民的行为；三是在施工现场设置环境噪声投诉来访接待场所，做好沟通解释工作，相关信息及时进行公示。该项目施工单位负责人表示将积极配合。
下一步，市生态环境局龙华管理局执法人员将加强对该项目的巡查力度，一旦发现环保违法行为，立即依法依规查处。如您再发现环境违法行为，可拨打市生态环境局龙华管理局投诉电话23336699进行反馈，并留下具体联系方式，方便及时回复和沟通。感谢您对我们工作的理解和支持。
涉及单位：南方科技大学医院 回应链接： 单位回应： 您好，首先为您在我院不愉快的就诊体验表示诚挚的歉意。此次检查出现误差后，我院立即组织人员并邀请厂家技术人员一起进行原因排查。属地市场监督部门工作人员也现场核查了检测设备和试剂，结果已向您通报。如您仍有异议，欢迎您通过正常途径与我院联系，电话0755-26999580。
涉及单位：福田区福保街道办事处 回应链接： 单位回应： 网友您好，您反映的问题我们已收悉，我们深切感受到您对社区文体事业的热忱与对全民健康生活的美好追求。作为社区文体服务建设的同行者，我们怀着同样的热忱向您汇报工作进展，并诚挚邀请您共同参与社区文体空间的共建共享。
收到您的建议后，我们对辖区乒乓球运动资源进行全量摸排。经梳理，共有超60张乒乓球桌分布福保社区辖区内。其中有3家社会场馆，分别坐落在红树福苑、益田花园二期、江南名苑，有偿提供专业的环境和服务；有20个小区内设有邻里共享乒乓球桌，如红树绿洲4、5座中间一楼架空层、自由港湾公寓A栋A3入口、宝瑞轩居民活动室等，您可以就近选择；特别向您推荐福保社区党群服务中心及福保街道文化中心内的乒乓球运动室，完全公益开放，欢迎广大市民朋友前来挥拍运动，挥洒汗水。
您提出的在公园内增设乒乓球场所的建议非常宝贵。目前，我们正积极协调城管部门，调研选址可行性，力争在符合规划的条件下尽快推动落地，满足居民需求。后续进展我们将及时向居民通报。
再次感谢您以主人翁精神为社区建设献智献策，您对美好生活的每一份期待，都是我们奋楫前行的动力。让我们携手执拍，共同绘制福保社区"推窗见绿、举步享动"的美好图景！
涉及单位：光明区光明街道办事处 回应链接： 单位回应： 尊敬的网民朋友：
您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：
根据《深圳经济特区城市更新条例》，经区政府同意，光明街道已初步开展东周片区城市更新项目（二、三期）范围内未签约业主的行政调解工作。后续将根据《深圳经济特区城市更新条例》《深圳市行政调解规定》全力促进未签约业主与项目实施主体达成一致意见并完成签约。感谢您对我街道工作的支持与理解。
涉及单位：市公园管理中心 回应链接： 单位回应： 市民朋友您好，感谢您对深圳公园的关注与支持！对于您反映的“免费公园停车场被部分车主长期占用”的问题，现回复如下： 对于当前仍实行免费停车且导致有车辆长期占位现象（包括已脱保脱审的僵尸车、长期停放的私家车等）的公园停车场，我们将综合考虑停车资源合理利用、市民实际需求及便民服务最大化等因素，科学制定收费方案和管理措施，切实提升停车场周转效率。同时，我们会定期排查并协调交警等职能部门处理“僵尸车”或违规占位车辆，避免出现车位被长期占用的情况，为市民朋友出行提供便利。 再次感谢您对公园管理工作的支持与宝贵建议！
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处 回应链接： 单位回应： 尊敬的网友，您好！您反映的问题已收悉，就罗湖区高新技术产业第一园区101栋三楼北侧违建问题，我街道执法人员于2025年4月1日到现场核查。经核查，罗湖区高新技术产业第一园区101栋三楼西侧存在一处临时建筑物，目前现场没有发现有施工建设行为，我办执法人员已向当事人开具《协助调查通知书》。下一步，我办会按照相关的执法程序开展工作，督促当事人配合我办调查。感谢您对我街道工作的监督与支持！
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处 回应链接： 单位回应： 尊敬的网友，您好！您反映的问题已收悉，就罗湖区高新技术产业第一园区101栋三楼北侧违建问题，我街道执法人员于2025年4月1日到现场核查。经核查，罗湖区高新技术产业第一园区101栋三楼西侧存在一处临时建筑物，目前现场没有发现有施工建设行为，我街道执法人员已向当事人开具《协助调查通知书》。下一步，我街道会按照相关的执法程序开展工作，督促当事人配合我街道调查。感谢您对我街道工作的监督与支持！
涉及单位：罗湖区东晓街道办事处 回应链接： 单位回应： 网友您好。经调查，松泉公寓位于深圳市罗湖区东晓街道太白路北侧，由深圳市大地房地产公司（经改制现变更为深圳石化房地产有限公司）于1991年6月建设开发，1992年4月竣工。该项目原设计为工业厂房，后根据实际需要改为单身公寓进行建设。 1、关于松泉公寓松泉公寓15栋底层架空层被前期物业公司霸占并经营及出租问题。根据深圳市规划和自然资源局调取《C段首层平面图》显示松泉公寓15栋一层为综合市场；经向深圳市不动产权登记中心调取相关产权登记资料显示，松泉公寓15栋一层自2024年7月被深圳市罗湖区人民法院查封，有关权属等纠纷问题建议市民通过司法途径解决。 2、关于松泉公寓一栋底层“自行车库”改为独立房间被不明人员霸占出租及封闭问题。经向深圳市不动产权登记中心调取相关产权登记资料显示，松泉公寓一栋一层17间房屋已全部办理了不动产权登记，除其中松泉公寓一栋111、115房屋登记权利人为同1名自然人外，其他房屋登记权利人均为深圳石化房地产有限公司，17间房屋登记用途均为公寓。鉴此，松泉公寓一栋一层并非属小区共有部分，亦非“自行车库”。 3、关于松泉公寓二栋底层原“停车位”被改为独立房间问题，经调取二栋施工平面图显示，二栋一层东侧有4处“停车位”，其中3处“停车位”由深圳石化房地产有限公司的下岗员工使用，之后该名员工对这3处“停车位”进行了围合，并分别出租作为商店和房间使用，目前该3处围合已拆除；剩余1处“停车位”由现物业管理处使用，目前围合正在拆除中。 如您对答复情况存在疑问，可直接拨打东晓街道综合行政执法队（0755-82672916）反映。
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处 回应链接： 单位回应： 尊敬的市民：您好！接到居民反馈田苑52栋旁有人员清运建筑垃圾噪音扰民的情况，我街道高度重视，第一时间安排工作人员了解情况。经核实，该处经常存在乱丢建筑垃圾的情况，为保障路面整洁，避免建筑垃圾对交通安全产生影响，收运人员需要及时对被遗弃的建筑垃圾进行收运。我街道工作人员已与收运人员取得联系，要求其避免在居民的休息时间作业，处理建筑垃圾的过程中做到轻拿轻放，防止产生噪音。接下来，我街道将联合社区加强对周边商铺的巡查，并张贴不得乱丢建筑垃圾的警告提示，防止随意丢弃建筑垃圾的情况发生。感谢您的监督与支持！
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处 回应链接： 单位回应： 尊敬的市民：您好！针对您提到的违建情况，前期经核查，该户业主系2021年4月通过法院裁定获得该处房产，获得房产后未进行加、改、扩建，只进行正常室内装修。现场核查发现一楼入户花园处有一处钢架铁皮棚，四周未封闭，用于防止高空坠物；二楼窗户外扩飘台，由木架玻璃顶结构形成木棚。执法人员已向其制发《限期拆除通知书》，要求当事人自行整改。2025年2月14日，我街道执法人员再次到现场开展核查勘验，并在物业管理处约谈该户当事人，要求其限期拆除。3月31日，我街道再次上门核查，业主已自行拆除二楼木架玻璃顶结构木棚。下一步，我街道将加强对该处的巡查监管，防止产生新增违建。感谢您的监督与支持！
涉及单位：龙岗区龙城街道办事处 回应链接： 单位回应： 亲爱的市民朋友： 您好！ 首先感谢您对社区安全与环境问题的关注与反馈。收到您反映的如意南路瑞萍楼（该楼栋地址为：蒲排北九巷5号西侧1号）改为宿舍后存在的消防安全及噪音问题后，新联社区立即安排网格员进行实地核查，现将相关情况向您说明如下： 经查，瑞萍楼楼栋为钢筋混凝土框架结构，规划用途符合住宅标准。现场检查确认，该场所已配备灭火器、烟感报警器、应急指示灯等消防设施。为切实保障居住安全，我们已约谈楼栋业主，并提出以下整改要求： 1、消防安全方面：业主承诺20日内完成场所改造，将现有卷闸门更换为符合消防逃生要求的推拉式房门； 2、噪音管理方面：业主将加强对租户的行为引导，督促其减少生活噪音，维护良好邻里环境，减少对周边居民的影响； 3、租赁期限方面：该场所现租约期为3个月，到期后将不再续租。 若您后续仍有任何建议或疑问，可以随时与社区联系（联系电话：0755-28966555）。最后，祝愿您及家人生活愉快，万事顺遂！
涉及单位：龙岗区布吉街道办事处 回应链接： 单位回应： 接到市民反映后，布吉街道执法部门立即到现场开展清理整治，3月31号晚，街道执法部门结合街道夜查行动开展夜间市容整治统一执法行动，对京南路大排档占道扰民情况进行清理整治，现场已清理完毕并安排人员进行值守。同时，该区域为管理处红线范围内，街道执法部门以不得扰民、不得阻碍通行等为前提，要求管理处加强监管，维护周边正常市容秩序。 后续，街道执法部门将持续加强对京南路及周边的整治力度，在每晚均已安排人员进行驻点值守下，充分利用统一整治行动、警城联勤等专项行动，专项攻坚市民重复投诉区域。同时，积极研究上级关于进一步规范商场和门店外摆经营行为的指导意见，从源头上研究解决市容乱象，保障市民健康睡眠环境。感谢居民对城市管理的支持和监督，欢迎市民拨打布吉街道行政综合执法队值班电话进行反映（电话：0755-28267555）。
涉及单位：龙华区大浪街道办事处 回应链接： 单位回应： 尊敬的市民朋友： 接到您的情况反馈后，我街道高度重视，经核查，您反映的地点为华荣社区菠萝斜新村。近日，街道执法部门、华荣社区工作站多次对村内路口各个点位及周边进行巡查，暂未发现流浪狗。针对巡查发现的犬主不文明养犬行为，已现场责令犬主整改。此外，华荣社区已安排环境公司加强对村内环境的保洁力度，及时对村内巷道进行清洗。 接下来，我街道将进一步加大巡查力度，对村内市容环境卫生、不文明养犬等问题进行长效监督整治，努力为市民营造良好的生活环境。 感谢您对我们工作的理解与支持！
涉及单位：深圳市深圳通有限公司 回应链接： 单位回应： 尊敬的网民朋友： 您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下： 一、经核实，“悦出行”App是由国民科技(深圳)有限公司（以下简称国民科技）运营并提供服务，您持有的SIM卡手机深圳通卡发卡主体是国民科技，并由其提供服务。在国民科技的手机深圳通充值等业务方面，深圳通公司与国民科技之间仅为业务合作，有关“悦出行”App服务平台均由国民科技自主建设和运营，并由其进行维护和客户服务。您的问题可向国民科技的官方服务渠道4008816488进行反映，由其进行处理。同时我司也已向国民科技进行反馈，我司也将持续关注和督促国民科技为市民提供稳定的运营服务。 二、为进一步提供便捷多元的乘车体验，深圳通公司也推出多种产品供用户选择：一是2018年推出“深圳通乘车码”支付方式，市民可通过“深圳通”App、“深圳通+”微信小程序、“云闪付”App、“支付宝”App、“i深圳”App等渠道开通“深圳通乘车码”乘车；二是2019年 9月起，先后与华为、荣耀、小米、vivo、OPPO、魅族、苹果、三星等手机厂商合作推出符合交通部标准的“手机深圳通全国互联互通卡”，iPhone 6s以上型号以及大多数具有NFC功能的安卓系统手机均可通过“深圳通”App或手机“钱包”App开通“手机深圳通全国互联互通卡”。 如市民有关于深圳通业务的疑问，也可拨打深圳通客服热线0755-86699000（上班时间：8:30-21:00）或是通过“深圳通”APP（选择“我的”--“客服”点击右上角“人工客服”）、“深圳通+”微信小程序（选择“个人中心”--“联系客服”在对话框输入“人工客服”） 接入人工服务后向工作人员咨询反馈（上班时间：9:00-19:30）。
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322290&pid=24436978&fromuid=10394289
单位回应：
市民您好！您的留言内容已收悉，现将您反映的事项答复如下:
经核查，蚝业小学改扩建工程项目已完成主体结构施工，但验收工作尚未全部完成。目前，学校已按图施工完成并移交，但根据《建筑工程施工质量验收统一标准》要求，需完成规划、消防、环保、人防等多个专项验收后方可正式投入使用。街道办工务中心正在积极组织各参建单位与职能部门推进验收对接工作，确保学校安全规范交付。待操场达到开放条件后，将第一时间向市民公告开放时间，并同步开放校园运动设施预约系统，保障周边居民需求。如您需进一步得到协助，可联系宝安区教育局第4学区教育办（沙井、新桥街道），联系电话：0755-29855061。也可联系蚝业小学办公室，联系电话：0755-29098602。
感谢您对宝安教育的支持与关注！
涉及单位：市交警局福田大队 回应链接： 单位回应： 网友您好！针对您反映的新洲路电动车问题，福田交警大队已收悉。福田交警通过以下手段常态化开展电动车违法行为整治：一是加强路段巡逻整治，对在机动车道内行驶的电动车及时提醒并引导至非机动车道；二是通过科技手段，远程抓拍存在违法驾驶行为的电动车，开展教育处罚。感谢您对交通工作的理解与支持！
涉及单位：罗湖区黄贝街道办事处 回应链接： 单位回应： 网友您好，您反映的问题已收悉。黄贝街道执法队已于2025年4月1日上午协同社区至爱国路园林大厦现场进行核查。经查，该处为涉事当事人于2023年承租园林大厦9楼后在9楼东南角平台建设了一处钢筋混凝土结构，现场勘验其面积约为30平方米。执法人员现场开具协助调查通知书，要求当事人携带相关审批资料到我队配合调查。4月1日下午，当事人到我队接受调查，我队向其制发《调查询问笔录》，当事人承认该处建设行为是未经审批擅自建设，并承诺会自行拆除违法建筑。关于另一处位于8楼楼顶的建筑情况，经核查为一处公共厕所，面积约为15平方米，该处负责人称公共厕所于2023年左右建成，未能提供相关建设许可等合法资料，经我队向其法律宣讲，当事人承诺将于近期自行拆除。下一步我队将加强巡查，杜绝新建违建行为，并督促当事人履行拆除义务，推进案件进展，对违法建设行为依法处置。
涉及单位：盐田区沙头角街道办事处 回应链接： 单位回应： 网友您好，您反映的问题我们已收悉。 我街道对此高度重视，街道有关部门第一时间会同社区工作人员前往现场查看。根据现场核实情况制定了小区部分树木修剪工作方案，已于4月2日在小区内张贴。我街道拟定于4月12日起委托专业公司实施修剪。 感谢您对我们工作的关注、理解与支持。
涉及单位：市交通运输局南山管理局 回应链接： 单位回应： 您好！经核查，您所反映位置为桂庙隧道应急通道。桂庙隧道在南海大道以东为单洞隧道，根据《城市地下道路工程设计规范》（CJJ221-2015）第8.3.6条规定，“通行机动车的城市非水底地下道路应设置车行横通道或车行疏散通道，车行横通道间隔及通向车行疏散通道的入口间距宜为200m-500m”，因此分别在后海大道和文心五路附近设置应急通道，应急通道正常情况为关闭状态。后续，南山交通局将会同交警等相关部门研究评估该应急通道作为日常通行车道使用的可行性。感谢您对南山交通工作的理解和支持！
涉及单位：市城市管理和综合执法局 尊敬的市民朋友：您好！ 感谢您对我局工作的关注与监督。现将有关情况向您汇报：收到市民朋友建议后，市绿化处立即组织人员到现场进行核实。经核查，市民反映的树木为小叶榕，作为我市最具代表性的乡土树种之一，小叶榕抗性较强，生长旺盛，遮阴效果良好，在我市绿地内常栽种，深受市民喜爱。树木下层地被为大叶油草，其耐阴性强，树荫未对其产生明显影响。市民反映的该株小叶榕生长情况良好，胸径约32厘米，树高约15米，主干略微歪斜，冠幅偏向公交站台，树枝较密，靠近公交站台处下缘线较低，尚未触及公交站台候车棚。 根据现场核实情况，市绿化处针对该树木出具了相关处置方案：一是对偏冠方向的三级及以上分枝进行轻度修剪，平衡冠幅并减轻树木冠幅整体重量，减少偏冠情况；二是适当梳理过密枝条，提高树木抗风性，并减少对下层大叶油草的影响。北环大道绿化养护单位已按以上方案对该株小叶榕进行了修剪整治。 下一步，市绿化处将持续观察该树木的生长态势和隐患处置效果。同时，对市管道路绿地范围内的树木进行全线排查，对下缘线过低的树木及时进行修剪，并结合日常检查、专项检查、双月检查和处领导带队行走绿地等举措，加大督促整改力度，对隐患树木做到“早发现、早处理”，切实保障市民人身及财产安全。 再次感谢您对我局工作的关心和支持！
涉及单位：南山区卫生监督所 您好，关于您反映的情况，经查，医师刘某为您诊查并开具了包括“关节错缝术”在内的诊疗方案后，由持有《卫生专业技术资格证》且专业为康复医学治疗技术的康复师余某遵医嘱为您开展了包括“关节错缝术”在内的中医及康复治疗项目。对上述情况我单位已于2024年12月19日立案调查。下一步我单位将对康复师余某涉嫌在其取得的执业资质以内超出专业范围开展执业活动的行为继续调查。 感谢您对我单位工作的支持！
涉及单位：南方科技大学医院 回应链接： 单位回应： 尊敬的网民朋友： 您好！您反映的情况收悉。现将有关情况回复如下： 1、自2024年8月26日以来，我院多次收到您的投诉，多次与您见面沟通并一直保持电话联系。接到您投诉后，我院也曾多次邀请您到医院，由医院组织院内外专家给您会诊，遭到您的拒绝；我院针对您的就诊情况组织了院内和院外专家评议，目前未发现院方存在明显诊疗过错。 2、您所反馈的情况，我院已接受南山区卫生监督所调查，调查认定相关医生存在病历书写不规范的问题，并已作出处罚。调查未发现您所陈述的其他诊疗问题。卫监部门已向您通报调查结果。 3、我院十分理解病痛给您造成的困扰，也真诚希望与您保持良好沟通，我院将积极配合您通过正常渠道、合法途径解决问题。欢迎您与我院联系，联系电话0755-26999580。
涉及单位：罗湖区南湖街道办事处 您好！您反映事项我们已经收到，对此，我办高度重视，已开展相关调查处理工作，该处造成的问题，正在协调解决。我办工作人员于2025年4月2日与您电话联系沟通解释，如您对答复情况存在疑问或有其它问题可直接拨打我办电话82323421。 感谢您对我办工作的理解与支持！
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。 （上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
参与方式： 网友如有相关诉求、建言和意见的，可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉，或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。 问政热线：83518877，报料QQ：3372143757
各职能单位如需对网友反映的问题进行回应，可在深圳论坛注册官方账号并通过认证，回帖进行回应。
问政深圳（wz.sznews.com），是市民网友关心公共事务参与城市建设的平台。市民网友只需搜索“问政深圳”进入平台，即可在浏览帖子的同时快速发帖、提供线索、畅所欲言。 问政深圳编辑部 2025年4月2日
| 
狗仔卡
参加活动: 2 次
收藏
【点赞】
【反对】
显身卡
来自：深圳论坛手机版
