清水河街道网格员暖心守护孩子归家

清水河街道办发言人

9月12日晚，在清水河街道玉龙社区，一名未成年少年背着书包在街上无助的徘徊，正在进行日常巡查的网格员邓芷清发现情况后，及时伸出援手并顺利帮孩子联系上妈妈，暖心守护少年回家。
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在发现独自徘徊的少年后，网格员邓芷清经过询问后得知，孩子因忘记家里门锁密码而不能回家，曾求助便利店借电话寻找母亲，但多番拨打仍联系不上。面对该情况，邓芷清一边耐心地安抚着孩子的情绪，一边沿路走访周边商户和居民，在多方询问后仍没有任何进展之下，考虑到孩子人身安全，邓芷清第一时间把孩子带回社区，并不断尝试联系孩子的妈妈。被告知孩子还没有吃晚饭，邓芷清和社区网格员王志翔马上为孩子安排了晚餐，并耐心地和孩子进行交谈。
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在晚上9点，孩子妈妈范女士终于与网格员们取得联系。范女士表示，由于工作单位偏远，还不能马上回来，在孩子得到家里门锁密码后，网格员邓芷清与王志翔二人一起将孩子安全护送回家，并叮嘱孩子不能随意给陌生人开门，在得知小孩子安然无恙回到家中，范女士在电话中对网格员们的暖心举动连声道谢。

小社区、大社会，小网格、大担当。邓芷清等表示，今后，她和玉龙社区同事们将继续用心做好网格员的工作，关注群众身边大小事，切实让“小网格”发挥“大作用”。

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