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仁勇副尉[4级]
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深圳市妇幼保健院福强院区为公立3甲医院,近期到此医院发现就医体验非常差,特别是在手机支付交费完成后,不能直接在线上进行中药配送到家服务,必须要另外扫码才能填写地址后才能配送,流程非常复杂,此问题为门诊服务中的薄弱环节,需优化服务流程,便利患者及家属,请研究加入此配送模块,不需要2次扫码,解决存在的问题,提高服务质量,是你们的初心与使命。
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布衣平民[1级]
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