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[住房] 违心的恭贺坪山东晟时代花园深业物业荣获服务评优秀第三名,结局太亮了!

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主帖
发表于 2020-12-26 11:37 |只看该作者 |倒序浏览

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     80来深十年,在深圳这片热土上挥洒泪水,为了留在这座文明又热情的城市,迫于压力和高房价因素,只能在坪山这片区域安家,当初相信政府所以选择了国企地产和物业购买了深业东城国际(备案名东晟时代花园),然尔我们都是工薪阶层,早出晚归的纳税人,
最近小区多名业主在东晟时代停车场财产受损,物业均不提供监控视频,还以签了停车场协议为由拒绝相关责任及赔偿,但业主通过法律手段给物业发送律师函后,物业还是可以公然的藐视法律不予处理,就这样的国企物业,知fafa不说,还违造假数据骗取六联社区开具业主大会证明,(请问有业主开会业主大会吗?麻烦站出来),找住建套取本体维修基金,最后居然还能受到住建局的煲奖,我想请问这奖是怎么来的?公开违fa得的?还是作jiazhao真实业主签名得的?我居然8年从未给我填过满意度调查啊?是选择性填表还是自己全部勾选表现上交的?

      2019年国企业深业物业公然找住建套取两笔维修基金,现在2020年又在发公告套取,我们说你们能不能当回爷们,敢不敢走一回电子投票流程,当我们自已掏钱打印流程时,物业的公告来了,说有业主投诉违规张贴,我作为业主,我投诉你停车场监控不足,你听不到,我投诉你电梯广告太多你听不到,我投诉你广告声音太大你听不到,我投诉你乱摆卖你也听不到,我投诉你漏水漏了很多年了,你也看不到,我投诉你垃圾分类只是走个过场你也听不到,我投诉你们物业领导出口成,你说他只代表个人行为,不代表物业。我为你的听不到看不到和不代表骄傲,然后我呵呵的乐了……
现在偏偏业主要号召大家按流程绑定身份你看到了听到了,你马上就发公告说业主投诉你们乱贴,(请这位投诉的业主站出来)。感谢住建领导的发文件啊,也不知道投票结果从何而来的,反正还是要感谢你啦,你让我们物业的人突然眼睛也亮了,耳也不聋了,到处宣传自己的的那92.31分,铺天盖地的大红表彰,这比吃什么药都管用啊,佛说救人一命可造七层呢,我代表全体未收到投票业主的感谢您!

我们是深圳坪山区六联社区深业东晟时代花园的业主,也是为了深圳发展创新的一批主力军,当我们怀着激情与梦想来到深圳打拼并且留在深圳坪山东晟时代花园安家落户同时也让我们的下一代在深圳这片土地上成长发育,然而我们的家确不尽人意。我们小区物业属于深业集团(深业)物业有限公司,也是政府信赖的物业管理公司,每到周末小区内外摆摊的吆喝声屡禁不止,苦不堪言,多次投诉创新坪山及物业投诉,深业物业及城建执行队都不予处理,原因是他们过到现场未见摆难,试问谁又敢在您老上班期间时间去违法摆卖呢?据摆摊店主说他们是交了500元一天的,是保安队长亲自收的钱,当我们质问物业却是死不承认的嘴脸。2019年借着六联社区出示的业主大会证明文件和诸多纸质的非真实业主手写签名成功提取数十万元的本体维修基金,一桩桩一件件我们都能忍,这次居然公然的把黑的变成白的,2019年的投诉都拖着无完美处理,现在又来颁发表彰,你知道我们业主私下都怎么评论的吗?领导为了平衡不应该听听下面老百姓的心声吗?


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来自 8楼
发表于 2021-1-5 18:36 |只看该作者
坪山区住房和建设局授权发布:
尊敬的市民:
  您好,关于您反映的诉求已收悉,我局就您诉求答复如下:
  一、关于物业小区管理项目评优方面。2020年下半年我局启动坪山区2020年物业管理项目评级评优工作,该项工作的评价对象是坪山区辖区内商品房住宅小区,不是物业服务企业。我局严格按照评分标准,依法依规组织开展评级评优活动,目的是通过表彰先进,以先带后,营造物业服务行业良性竞争的良好氛围;鼓励已获得一级项目的物业小区要站在更高的起点,鞭策物业公司以更高的标准做好各项物业服务工作。业主对深业集团(深圳)物业管理有限公司(东晟时代花园的物业服务企业,下称“深业物业”)提出的要求就是物业服务企业改进和进步的方向,我局将会同属地街道和社区持续督促深业物业不断提高服务质量和服务水平,力争让更多业主得到更好的物业服务;同时,感谢各位业主对我局工作给予支持和理解!
  二、关于维修资金使用方面。《深圳市物业专项维修资金管理规定》第二十条:“物业共用部位、共用设施设备的大、中修及更新、改造,依据本规定可以使用物业专项维修资金的,按照以下程序办理:(一)物业服务企业根据物业情况或业主要求拟定维修、更新、改造方案(以下简称维修方案)。维修方案应包括拟维修、更新、改造的项目、费用预算、分摊范围和标准、施工单位选定方式等内容;(二)业主委员会将维修方案提交业主大会或者相关业主表决。预算费用超过10万元的,表决前须经第三方机构对工程费用预算等进行审核。审核费用计入本次维修支出(未依法成立业主大会和选举产生业主委员会的住宅区,由社区居民委员会代行业主大会和业主委员会职责);(三)物业服务企业依法依规持申请使用材料到区管理机构进行备案,如维修预算费用超过10万元的,需提供由市维修金中心通过招投标方式确定的第三方机构造价审核结论,且相关维修费用以第三方机构审核为准。确认相关资料符合申请使用范围后,区管理机构向市维修金中心发送款项申请,最终由市维修金中心审定后拨付款项。
  经查,截至目前深业物业提交了3号楼外墙维修专项使用申请(保障房)及7、8号楼雨棚维修专项使用申请。针对专项维修资金的申请使用事宜,已经社区、街道审核把关,我局依法依规办理。我局已会同属地街道要求深业物业通过多种渠道改善信息公开、公示方式,确保业主及时了解相关工作进展,避免造成误会;并督促其及时回应业主的合理诉求。
  三、关于小区内外胡乱摆摊问题。摊贩摆摊查处工作不属我局职能,有关情况请业主收集证据,径向城市管理综合执法部门反映。
  感谢您的监督。




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发表于 2020-12-26 11:55
为什么不让我发贴

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发表于 2020-12-30 18:41 |只看该作者
坪山区住房和建设局授权发布:
  尊敬的市民:关于您反映的诉求已收悉,目前我局就您反映的事项正在调查处理当中,后续我局会将处理意见及时答复。感谢您的监督。




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还有这事呀,成立业委会!

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发表于 2021-1-1 10:20 |只看该作者
我们也想成立业委会,我们也做了很多努力,我们也号召大家都去绑定《深圳市物业管理公众服务》公众号行使业主的权利,但奈何东晟时代物业公司不配合,私自借着“业主投诉”的伪命题来公然阻止,撕毁,并且东晟时代魏主任当着六联社区工作人员和六联党支部副主任杨女士的面亲口说,“住建局不给私下推广绑定《深圳市物业管理公众服务》,他们也是问了住建局的意见的“,请问住建局为何不给推广?真如物业主任说的这般吗?我记得深圳市发文说2020.3.1要求所有小区都要成立业委会,为何现在又不让推广呢?《深圳市物业管理公众服务》公众号不是所有备案的真的业主都可以通过手机和人脸识别来绑定吗?来查看物业动态和资金流向吗?

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业主得不到应有的权利,而物业一手遮天,自以为是,必须成立业委会!

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坪山东晟时代花园小区是深业物业,确实管理极差,由于是国企,与政府关系密切,坪山区政府也是深业物业,社区,街道官员官官相护,我作为业主投诉多次,也是草草收场。主要问题:1.物业开支包括广告经营收入从未在每栋电梯公示板公布,高度怀疑有人中饱私囊侵占业主利益  2.小区乱摆卖非常严重  3.保安管理非常松懈,工作期间玩手机者众多 4.地下停车场卫生差,光线暗,监控不到位

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发表于 2021-1-5 21:19 |只看该作者

坪山区住房和建设局授权发布:
尊敬的市民:
  您好,关于您反映的诉求已收悉,我局就您诉求答复如下:
  一、关于物业小区管理项目评优方面。2020年下半年我局启动坪山区2020年物业管理项目评级评优工作,该项工作的评价对象是坪山区辖区内商品房住宅小区,不是物业服务企业。我局严格按照评分标准,依法依规组织开展评级评优活动,目的是通过表彰先进,以先带后,营造物业服务行业良性竞争的良好氛围;鼓励已获得一级项目的物业小区要站在更高的起点,鞭策物业公司以更高的标准做好各项物业服务工作。业主对深业集团(深圳)物业管理有限公司(东晟时代花园的物业服务企业,下称“深业物业”)提出的要求就是物业服务企业改进和进步的方向,我局将会同属地街道和社区持续督促深业物业不断提高服务质量和服务水平,力争让更多业主得到更好的物业服务;同时,感谢各位业主对我局工作给予支持和理解!
  二、关于维修资金使用方面。《深圳市物业专项维修资金管理规定》第二十条:“物业共用部位、共用设施设备的大、中修及更新、改造,依据本规定可以使用物业专项维修资金的,按照以下程序办理:(一)物业服务企业根据物业情况或业主要求拟定维修、更新、改造方案(以下简称维修方案)。维修方案应包括拟维修、更新、改造的项目、费用预算、分摊范围和标准、施工单位选定方式等内容;(二)业主委员会将维修方案提交业主大会或者相关业主表决。预算费用超过10万元的,表决前须经第三方机构对工程费用预算等进行审核。审核费用计入本次维修支出(未依法成立业主大会和选举产生业主委员会的住宅区,由社区居民委员会代行业主大会和业主委员会职责);(三)物业服务企业依法依规持申请使用材料到区管理机构进行备案,如维修预算费用超过10万元的,需提供由市维修金中心通过招投标方式确定的第三方机构造价审核结论,且相关维修费用以第三方机构审核为准。确认相关资料符合申请使用范围后,区管理机构向市维修金中心发送款项申请,最终由市维修金中心审定后拨付款项。
  经查,截至目前深业物业提交了3号楼外墙维修专项使用申请(保障房)及7、8号楼雨棚维修专项使用申请。针对专项维修资金的申请使用事宜,已经社区、街道审核把关,我局依法依规办理。我局已会同属地街道要求深业物业通过多种渠道改善信息公开、公示方式,确保业主及时了解相关工作进展,避免造成误会;并督促其及时回应业主的合理诉求。
  三、关于小区内外胡乱摆摊问题。摊贩摆摊查处工作不属我局职能,有关情况请业主收集证据,径向城市管理综合执法部门反映。
  感谢您的监督。




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请坪区住房和建设局公布下物业管理项目评级评优标准,好叫各位居民了解、学习,这点小要求能“立即办 马上办”吗?

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发表于 2021-1-5 21:28 |只看该作者
请坪山区住房和建设局公布一下坪山区2020年物业管理项目评级评优的内容,以便各居民学习学习。

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2020年下半年我局启动坪山区2020年物业管理项目评级评优工作,该项工作的评价对象是坪山区辖区内商品房住宅小区,不是物业服务企业。——————-物业管理项目评级评优,评估对象不是物业是商品房住宅小区?您觉得您的解释合理么!!!!!!

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发表于 2021-1-6 08:27 |只看该作者
物业不能本末倒置,你是管家,不是业主,业主有权换管家

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发表于 2021-1-6 17:19 |只看该作者
小区里问题太多了,物业不作为,业委会组建遭遇多次干扰阻挠,小区里怨声四起。对于这个排名小区业主都感觉非常荒唐可笑,猫腻太大了。

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发表于 2021-1-7 09:39 |只看该作者
物业为何如此百般阻挠业主成立业委会,不起模范带头作用就算了,日常管理混乱。小区随便人进出,门禁卡形同虚设。公共区域卫生环境很差,也不上心,万人谴责

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发表于 2021-1-12 08:24 |只看该作者
最好能改善一下地下停车场的环境,现在的环境比较暗,地面的水泥,每有车辆经过都会扬起很大的灰尘,车辆放在停车场,没有几天就需要洗车,如果车辆放一个星期,基本上看上去跟僵尸车一样多灰。

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