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2021年12月12日早上8点多,本人于龙岗区龙城街道黄阁社区白灰围一路乐X超市购买蔬菜水果,晚上食用石榴的时候,发现石榴籽发黑变质。12月13日早上,我来到乐X超市,要求退货,但店长态度蛮横,一脸不屑的样子,我无法接受!我于是投诉到了12345热线,1月10日收到政务平台短信,“经我局执法人员核查,该店能提供证照,未发现有食品安全问题,己要求当事人按规定进行整改“。我想问一下:超市能提供证照,就代表他们没有出售过期的食品吗?还有既然未发现有食品安全问题,为什么”己要求当事人按规定进行整改“,这不是自相矛盾吗?我是当事人,投诉人,我没收到过相关部门的任何问询,您们就有了处理结果,您们是怎么处理问题的?请相关部门回复,谢谢! |
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