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罗湖区红岗花园7栋入户网络线路故障,客服说被人装修房子把网线剪断了,导致整栋楼长城宽带网络无法上网,多次联系长城宽带客服,说两三天左右就会弄好,但等了快五天了还没弄好,打电话一直敷衍,每天根本没看到有工作人员前来维修网络,电话问询之后无人反馈及跟踪解决。长城宽带难道就是这样对待消费者吗?还要解决到什么时候?出现外围网络线路故障也没有通知用户,完全漠视用户,用户的损失完全不顾?
来自: Android客户端 |
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