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尊敬的领导,您们好!
关于一个民生服务投诉诉求:
微信公众号:“深燃石油气” 、服务热线0755-83800000 不换贵司金属管,均不可以下单订送气,强行不给老百姓生活保障,理何在?
虽然燃气安全固然重要,但是上一次 送气员送过来随口说一句:今年年底需要换金属管。也没有特别告知不换金属管会带来下一次订气影响麻烦,更也没有说什么日期内更换好;如果告知这些老百姓,我们也全力 配合换好,确保安全问题。前提也是燃气公司购买橙色软管(有效期内,也会经常更换),暂时不影响使用。
目前龙岗南湾街道丹竹头立信路片区均更换燃气管道建设,积极配合工程师各项工作进行。
2022.11.27 约17:30 订气 公众号 平台也订不了,然后致电热线:0755-83800000 客户说必须换贵司金属管才能订气,均未订成功。这个属于什么霸王条款?
这个民生服务为什么不更人性化一点服务老百姓?
请各位领导回复,谢谢
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