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标题: 投诉举报莱蒙水榭山服务中心不良行为 [打印本页]

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-5 09:51
标题: 投诉举报莱蒙水榭山服务中心不良行为

物业管理有限公司默许水榭山某栋业主在围墙上开入院门，砍伐小区公共绿化带的根部直径约1米左右大树、占用公共绿地硬化筑路。

致：深圳市龙华区住房和建设局物业监督科、深圳市龙华区民治街道综合行政执法队：

物业未履行法定职责（违反《深圳经济特区物业管理条例》第79条）：
1.砍树时物业园某主管在场，物业负责人后来也到了现场，编造“地库漏水”借口；
2.筑路前物业派电工配合移走灭蚊灯；
3.物业承认砍树当天有人举报，但从未向街道或城管报告。
4.物业拒不整改：2026年3月24日民治街道物业科现场核实，3月26日街道物业科给水榭山服务中心不作为下发了红头文件《整改通知书》。物业至今未改。

民治街道物业科在职权范围内彰显了基层执法的责任与担当。已公正履职。值得表扬！
但对物业公司不良行为认定和处罚需上级部门龙华区住建局物业监督科介入处理，请龙华区住建局物业监督科依法履职。

在围墙上开小院门（市容违法），砍伐树木，占用公共绿化带均属城管执法范围。2026.3.25城管派员现场核实。3.27民意速办上工单诉求编号：042603161308072338601被系统办结。本人不满意评价并附上了相关不满意理由。3.31民治街道执法队一中队打电话告知本人，被举报方清明节期间不在深圳，等节后处理，并承诺会依法处理。本人对执法态度表示满意，走程序也需要时间。也明确告知了，民意速办上的不满意评价是为了让工单一直在线开放，依法办理后会做出满意评价。3.31下午2点多，工单回复答非所问，被系统强制办结，且无法再次评价。举报人突然间惶恐：到目前为止，事情半点实质上的进展。本人对城管执法态度和需要时间处理表示认可和理解。但城管一直没有给举报人案件受理编号，也未正面回复是否立案？
恳请龙华区住建局物业监督科、城管部门推进案件查处，以实打实的效果回应投诉举报人的诉求，让违法者付出代价，让守法者感受到公平正义。

作者: 蛇口渔民 时间: 2026-4-5 19:21
只要不是砍你家里的树，那就算了吧

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-5 21:44
不经他人苦，莫劝他人善。如果是你家因他人违法行为隐私权被侵犯，人身安全成隐患，你又当如何？这可不是简单的邻居纠纷！无证砍伐树木，占用公共绿化带硬化路面，这是违法行为！不是违规

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-5 22:12
楼上蛇口渔民，看到你在多处不同的帖下常以冷嘲，和稀泥，站在管理方及弱势方对立面的风格回帖。我诉求合理合法不是矫情，维权是每个市民的正当权利。公共利益无小事，别等侵害到自家门口才懂维权，纵容违法违规行为就是助长乱象。

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-6 07:49
由于上年纪了，老花眼严重帖文有漏字处更正：“物业管理有限公司”更正为全称：莱蒙物业管理有限公司水榭山服务中心。“到目前为止，事情半点实质上进展”更正为：到目前为止，事情无半点实质上的进展。

作者: yelanghong 时间: 2026-4-7 09:30
这种涉及利益的，小心你的个人信息被泄露哦，主意安全。

作者: 莫要漠视民生 时间: 2026-4-7 11:49
下发整改通知书后物业不改正怎么办 -法行宝
(, 下载次数: 27)

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-7 11:51
谢谢楼上提醒！我是实名投诉举报！既然选择站出来，就不怕打击报复！

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-7 12:02
且本就没隐私可言，在民意速办上投诉举报第二天，物业就知道是我举报的。至少街道办物业科就很公证履职了。现在就看龙华区住建局物业监督科如何处罚物业的不良行为。看民治街道执法队如何处决这无证砍伐17年的成年大树，占用公共绿化带硬化筑路的违法行为。

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-7 12:13
谢谢莫要漠视民！我们都知道物业必须受到处罚，可民意速办上的投诉工单点名派都派不进区级，一直停在街道，而他们内部系统是通的。我们的物业连一点职业底限都没有，那些违建当看不见就算了，现在连红线都不守，公共区域都纵容侵占。

作者: 深圳市龙华区民治街道办事处 时间: 2026-4-7 18:00
尊敬的市民：
  您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
  民治街道已约谈莱蒙水榭山物业服务中心负责人，要求加强公共区域管理工作，发现擅自开门、占用公共绿地、砍伐树木等行为要及时制止并报相关单位。针对莱蒙水榭山物业服务中心履职不到位情况，民治街道已发送整改函，督促物业切实履行职责，提升服务品质。
  针对业主砍伐树木及占用公共绿地等问题，民治街道执法人员已于4月7日再次前往现场核查。该处存在涉嫌未经绿化主管部门批准、擅自砍伐公共区域树木的行为。根据《深圳经济特区绿化条例》相关规定，执法人员现场开具《协助调查通知书》，要求当事人限期配合调查。后续，民治街道执法部门将依法依规进行立案查处。关于案件受理及程序进展等事宜，工作人员已在电话中向您作了详细说明。如您还有其他疑问或补充意见，欢迎随时拨打咨询电话0755-81718885进行反映，我们将安排专人跟进处理。感谢您对我们工作的理解和支持！

深圳市龙华区民治街道办事处

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-7 20:53
@龙华区民治街道办事处：民治街道街道物业科2026年3月26日在职权范围内已依法公证履职，值得表扬！可物业的包庇+默许等不良行为需要上级部门龙华区住建局物业监督科介入处理并处罚，物业至少未整改。另执法部门3月25日已第一次上现场核实，请问一下具体哪天可以给举报人书面受理编号

作者: trjyz 时间: 2026-4-8 01:07
那就实名给城市管理和综合执法局（以下简称城管）写履职申请书，然后通过ems或者挂号信送达给城管。

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-8 10:44
@trjyz谢谢关注！我需要给执法部门一定的工作时间。只是街道的回复只提砍树，对占用公共区绿化带便化筑路只字不提。砍树是因，筑路是果，应一并查处。

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-8 10:56
@莫漠视民生感谢你的关注！我投诉举报的时候就知道个人信息会泄露！维权本不易，这种无证砍伐公共区域的树木，毁绿占绿的违法行为，相信执法部门会依法履职！《深圳市经济特区绿化管理条例》明文规定，砍树每株罚1万，占用绿化带每平方米罚500元~2000元

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-9 13:09
跟进说明：2026年4月9日
感谢民治街道办事处于4月7日作出的正式回复，也感谢论坛平台的转办。
针对回复内容，本人有以下几点需要补充说明：
一、回复肯定了问题存在
回复中确认了以下事实：
1.存在“物业服务中心履职不到位”情况
2. 街道物业科已对物业下发了＂整改函＂

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-9 13:11
3.存在“业主砍伐树木”的行为
4.执法人员已开具《协助调查通知书》
这说明本人反映的情况属实，并非误解或夸大。
二、对回复有争议的部分：
砍树的目的是为了开院门，占用共公共绿化带硬化筑路。可无论在民意速办还是这论坛的回复，贵单位对开院门，占用公共绿带硬化筑路的违法行为只字不提。

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-9 13:11
二、对回复有争议的部分：
砍树的目的是为了开院门，占用共公共绿化带硬化筑路。可无论在民意速办还是这论坛的回复，贵单位对开院门，占用公共绿带硬化筑路的违法行为只字不提。三者之间本就是同一主体实施的不同违法行为，应一并查处。

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-11 11:14
跟进说明（2026年4月11日）
本人于2026年4月8日14时21分致电龙华区住房和建设局物业监督科（电话：0755-23336583），就莱蒙物业管理有限公司水榭山服务中心在“业主无证砍伐公共树木、占用公共绿地硬化筑路”一事中，存在不制止、不上报、配合默许、放行施工等违法行为

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-11 11:17
咨询关于对物业进行不良行为认定及立案处罚的相关事宜。

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-11 11:18
物业监督科接电话的工作人员在听取本人陈述后明确表示：上述情形——物业服务企业对小区内无证砍伐公共区域树木、占用毁坏公共绿地等违法行为，既未履行劝阻制止义务，也未依法向街道及城管部门报告，反而采取配合、默许、放行等态度——符合向区级物业监督部门提级督办的条件。

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-11 11:18
工作人员建议本人将相关证据材料整理齐全后，正式向龙华区住建局物业监督科提交书面投诉举报，以便启动提级督办程序。

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-11 11:28
我将准备完整材料通过EMS寄致龙华区`住建局物业监督科。后续进展将及时在此更新，感谢各位网友的持续关注与支持。

作者: 用户_chmrw16bglqv1chkmxy58fhms 时间: 2026-4-11 11:32
致平台管理员：因论坛对我的跟帖限字数，只能分段上传，并非刷屏，谢谢理解！

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