遇到个培训机构，我家娃在宝安区新安街道翻身片区深圳艺*中心（深圳艺*发展有限公司）培训机构学小主持课。
2024年开始在这里上小主持，上了快一年，后来被培训机构里的销售营销了学舞蹈。学小主持一年不到的时间，培训老师换了3个，后来想着小主持课也不多了，大概还有14节（总共80节），上完就算了。小主持培训的老师天天让交钱报名参加所谓的演出活动，我们就不准备参加活动，只想正常上完课就算了，结果有一天，我们去接娃下课的时候，那老师把我家娃一个人坐在那里，看其他人上课，我们就找老师理论，老师却说这几次都是参加活动的排练，你娃不参加活动，所以就看着，我一听就来火了，你排练干嘛不早说，还让我家娃在那看？娃都委屈极了，以为自己做错什么事了，还正常扣课时！！！
然后想着舞蹈也在这个机构上，也没啥好上的，因为我听娃回来说，他们经常2个班合在一起上，简称合班，这也直无耻至极，你为了节约成本把几十个小孩放在一起上，小孩能学到啥？而且你合班上，你也没有通知家长啊，是我去质问才告诉有合班，关键是那舞蹈老师还发微信来说，你介意合班就可以不来上，他们就这样蒙骗其他家长！！！要不是我们回来问孩子，孩子也不会说，我们也不知道还有合班这个说法，。
然后我们就申请退费，你猜怎么着，口才的80节课还有14节没上，说还要倒扣钱！！！我看了下他们算的，他们是按照已经上了的课按原价来算，我就纳闷了，我总共交了快5000块钱出去，还有14节课没上，却还要补钱给他们，太可笑了！
舞蹈的退费他们也是按照这个原价来，我们交了6400的舞蹈费，总共80节课，还有53节没上，也只退3000多块钱。
这家公司收款都是个人收款，疑似偷漏税！
我们投诉了消费者协会，消协弄了半天也没结果，消协介入处理的结果是，说他们没有执法权，对他们也没办法，让我们到12315举报平台举报。
12315最后反馈说，这个归文体部门管，不予立案，到民意速办投诉，被退来退去！！！
