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标题: 罗湖区黄贝街道，物业敞开小区，宁静小区变集市（后续4） [打印本页]

作者: 用户1764690351214241 时间: 2025-12-22 10:35
标题: 罗湖区黄贝街道，物业敞开小区，宁静小区变集市（后续4）

湖滨新村的业主们，已在违法侵占的困扰中煎熬近一年。从车库改商铺的违规操作，到公共区域被肆意占用，再到门禁形同虚设，我们一次次向相关部门求助，换来的却是层层推诿与空洞承诺。如今，小区环境脏乱差，业主权益被持续侵害。
2025年3月10日，三十余名业主联名写下投诉信，将物业纵容小区车库改商铺、默许商铺占用通道、违法为商铺开放门禁等问题，郑重递交至街道办与信访局。我们满心期盼能得到重视，让小区恢复应有的整洁与安全。
3月13日，街道组织执法办、应急办、住建局、公安等多部门召开联合执法协调会。会上明确要求小区全面执行门禁制度，对违规占道经营的商铺采取没收工具、拆除雨棚等执法措施。这场会议让业主们看到了希望，以为困扰即将解决。
3月28日，物业与街道在怡景花园再次开会，物业公开保证在4月30日前，与小区所有商铺协调解决占道经营问题。然而，承诺如同风中泡影，占道经营不仅没有任何改善，商铺摆摊的现象反而愈演愈烈。更令人气愤的是，门禁制度仅实施数日，就因商铺采用破坏电线、用牙签撬动门锁等方式抵制，物业便干脆终结了门禁措施，任由外来人员和商业车辆随意进出小区，将业主的安全置之不顾。
进入6月，原有违法侵占问题未解决分毫，一家XXXXX火锅店竟公然入驻小区营业，占道经营、违规操作的行为变本加厉。业主们多次向物业和街道投诉，却始终得不到任何实质性回应，违法侵占行为愈发猖獗，小区公共区域被切割得支离破碎，垃圾遍地、噪音扰民成为常态。
11月10日，在业主们的持续施压下，街道再次组织联合协调会。会上重申占道经营属违法行为，明确表示将采取联合执法彻底解决问题。可这次会议依旧只是走过场，执法的雷声过后，没有任何雨点落下，商铺的违规行为毫无收敛。
随着年底临近，业主们的投诉愈发频繁，街道的回复也变得“程式化”，却始终不见实际行动。
12月3日，街道称已约谈物业，责令其履行管理职责。但事实是，物业依旧敞开小区大门，对商铺的违法侵占行为视若无睹，街道的“督促”沦为毫无约束力的空话。
12月9日，街道两度发文回应，声称12月8日夜间已联合社区、物业开展三方联动整治，清理了外摆物品和乱堆放杂物，并承诺将加大日夜间巡查力度，建立常态化联动机制，每日安排工作人员驻点小区劝导清理。可业主们亲眼所见，所谓的“整治”不过是短暂清理后便不了了之，商铺当天夜间便再度占道，驻点人员从未现身，所谓的“常态化机制”只是停留在纸面。
12月11日，街道又辩解称个别商铺“打游击战”导致问题反弹，还提及物业12月8日已安排人员驻点。这一说法实在荒谬——既然有人员驻点，为何还能让商铺“打游击”？显然是驻点流于形式，监管完全缺位。同日，街道再次承诺将加大巡查力度，对屡教不改的商户从严立案处罚。但直至今日，没有任何一家违规商铺受到实质性处罚，违法侵占行为反而更加肆无忌惮。
12月15日，街道的回复依旧是老调重弹，声称每日安排专人值守，发现占道行为第一时间清理。可小区内的乱象有目共睹，所谓的“清理”从未发生，官方回复与现实情况严重脱节。
近一年来，湖滨新村业主的每一次投诉，都源于日复一日真实存在的困扰，绝非所谓的“恶意反复投诉”。我们所求的，不过是一个整洁、安全、有序的居住环境，可这样简单的诉求，却在相关部门的推诿扯皮中难以实现。
物业作为小区的管理方，本该守护业主的共同利益，却纵容车库改商铺，对占道经营视而不见，甚至因商铺的轻微抵制就放弃执行门禁制度，其消极管理、失职失责的行为，是小区乱象丛生的直接根源。
街道和城管作为执法与监管部门，一次次组织会议、一次次作出承诺，却从未拿出真正敢于碰硬的解决方案。所谓的“联合整治”“专人驻点”“从严处罚”，全都是自欺欺人的空话。面对违法侵占，他们熟视无睹；面对业主诉求，他们用格式化的回复敷衍了事。这哪里是商铺在“打游击战”，分明是街道在“打游击战”，用空洞的承诺回避问题，任由违法侵占持续发展，严重侵害业主的合法权益。
基层工作固然复杂，但“值守”不能转化为有效执法，“承诺”不能落实为实际行动，本质上就是对违法行为的纵容。湖滨新村的占道经营并非偶发事件，而是长期存在的顽疾，其背后是物业的失职与相关部门的监管缺位。
我们恳请有关部门能够体察民生之难，介入调查湖滨新村的违法侵占乱象，追究物业的管理责任，督促街道和城管履行执法职责，拿出切实有效的解决方案，建立真正的长效管理机制，一劳永逸地解决问题，还湖滨新村业主一个安宁、整洁的家园！

作者: 种草的老罗 时间: 2025-12-22 14:08

作者: 用户1764690997672781 时间: 2025-12-23 17:03
湖滨新村商铺占道经营的情况，向街道工作站、居委会反映过这么多次，会也开了不少，都说要治理好，给点时间，时间过去了一年又一年。从2023 年开始反映这个情况，到现在，问题依旧，占道经营的范围越来越大，街道城管执法队、社区工作站、居委会、应急办，麻烦你们切切实实地为老百姓解决一下问题

作者: 用户1764756577970979 时间: 2025-12-23 17:11
就想问问街道执法队，湖滨新村里占道经营堵路这么久，我们居民反映了多少次都没下文，你们的执法职责到底体现在哪儿？

作者: 用户1764690351214241 时间: 2025-12-23 21:50
街道，执法队，城管一直不执法。回复的挺官方，用清理，联合执法，严惩，长效机制，督促，常驻，常态化巡视花精力来回复反馈，与目前逐步恶化的违法侵占形成了鲜明对比。有什么事情能做到1年没有任何改善？

作者: 永不放弃 时间: 2025-12-31 08:54
怎么到现在还没有回应？

作者: GDRC 时间: 2026-1-1 21:53
你这情况是物业公司腐败造成的，因为管理小区内公共区域秩序是物业的第一责任，但他们如果同违规占地的商贩沆瀣一气的话，比如收了商贩好处后，就不会对其违法行为进行制止。建议向住建局投诉物业服务企业。

作者: 永不放弃 时间: 2026-1-8 18:13
请公开爆光，可以正式回复处理部门。

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