深圳论坛

标题: 姻缘机构骗局 [打印本页]

作者: 用户1764234686310435    时间: 2025-11-27 17:12
标题: 姻缘机构骗局

本人高*乐,联系电话177****4464,现实名投诉深圳我**缘科技集团(以下简称“该公司”)涉嫌虚假宣传、强制消费、侵害消费者合法权益等违规行为,恳请贵部门依法严查,具体情况如下:

一、投诉事由

该公司以“付费即可介绍对象、成功择偶”为核心噱头,虚假承诺服务效果,收取费用后未履行约定服务,反而以“个人问题”推诿责任,强制要求消费者购买额外课程否则无法推进服务,其行为已构成欺诈,严重扰乱婚恋服务市场秩序。

二、事实与经过

本人因有择偶需求,看到该公司宣传“付费即匹配优质对象、高效促成婚恋”的广告后,与公司达成服务协议并支付相应费用。但付费后,该公司并未兑现“介绍对象、安排见面”的核心承诺,本人自始至终未与任何异性有过线下见面机会,甚至未获得有效匹配资源。

当本人质疑服务效果时,该公司工作人员不仅未查找自身服务问题,反而将责任全部推给本人,声称“匹配失败是个人条件或沟通问题”。后续更是明确告知,若想继续推进婚恋匹配服务,必须额外购买其所谓“婚恋指导课程”,不购买则无法享受后续任何服务,导致已付费项目形同虚设,严重违背公平交易原则。

三、问题核心

1. 虚假宣传:以“付费即介绍对象、成功择偶”为虚假噱头吸引消费,实际未履行核心服务承诺;
2. 责任推诿:服务无效后拒不承认自身问题,将责任强加给消费者;
3. 强制消费:捆绑课程销售,以“不购课则无法推进服务”为由逼迫消费者额外付费,涉嫌强制交易。

四、信访诉求

1. 责令深圳我**缘科技集团全额退还本人已支付的服务费用(共计3980元);
2. 依法查处该公司虚假宣传、强制消费等违规经营行为,规范婚恋服务行业市场秩序;
3. 要求该公司就其欺诈行为向本人作出书面道歉。

本人已留存相关证据(包括服务合同、缴费凭证、聊天记录、广告截图等),可随时配合贵部门调查核实。恳请贵部门秉持公正,依法处理本人诉求,切实维护消费者合法权益。

信访人:高*乐
日期:2025.11.27
作者: 鱼田川    时间: 2025-11-27 17:51


作者: 莫要漠视民生    时间: 2025-11-28 09:01
https://szbbs.sznews.com/thread-4331979-1-1.html
https://szbbs.sznews.com/thread-4335422-1-1.html
作者: 1688wzq    时间: 2025-11-28 09:06
莲花山相亲角可能还靠谱一点,而且还免费。
作者: 蛇口渔民    时间: 2025-11-28 10:29
别想了,一般这些钱退不回来的




欢迎光临 深圳论坛 (https://szbbsapp.sznews.com/) Powered by Discuz! X3.3