为精准对接社区长者需求，搭建沟通桥梁，10月22日下午，在水库社区党委的大力支持下，深圳市东西方社工服务社驻水库社区党群服务中心社工，于中心三楼活动室开展“茶香暖夕阳，心声伴安康”长者需求倾听茶话会，以轻松交流搭建服务与需求的“连心桥”。
活动伊始，社工介绍活动目的与流程后，带领长者玩“剪刀石头布”“打地鼠”游戏，现场笑声阵阵，快速拉近彼此距离。进入茶话交流环节，社工先讲解社区现有志愿服务、文化娱乐等资源，再引导长者围绕生活照料、精神慰藉、权益保障等话题分享需求，长者们积极建言，提出“增加上门探访服务频次”“多开展生日会”等建议，社工通过需求调查问卷同步记录。
活动尾声，社工总结需求要点并收集活动满意度反馈。多数长者表示，不仅结识了新朋友，还能向社区“说心里话”，切实感受到关怀。
此次茶话会以热茶拉近距离、用耐心倾听心声，让社工服务精准对接长者需求，也让社区长者在交流中收获温暖，为后续社区服务优化奠定基础。
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