我车余2025年2月25号车停在龙华东换一路144号收费的东吴工业区园内停车位上,自己调取物业监控显示3月4号晚上凌晨1点车子被小区的树树掉下来砸坏车子,根据(中华人民共和国民法典)第1257条规定有物业承担损失,本人找物业协商多次拒赔,物业也不让车子在停园区了,停车费也不退,百姓投诉无人管很无助,