深圳论坛

标题: 深圳地铁流程电子化 [打印本页]

作者: wj3132678233 时间: 2024-11-27 16:49
标题: 深圳地铁流程电子化

坐深圳地铁，上班途中地铁发生故障，还要到出站窗口办理故障纸条，能不能优化流程改用电子化，线上申请，可节约资源，免排队，可下载

作者: 沙个凤梨 时间: 2024-11-27 16:54
那还要设计新系统，还得乘客都是手机扫码进站，才能收到对应的故障纸条

作者: trjyz 时间: 2024-11-28 00:03
好建议

作者: 深坛新闻主播 时间: 2024-12-6 09:13
深圳地铁集团授权发布：
经核实，目前深圳地铁已推出线上开具“延误证明”功能，乘客只需搜索并登入“深圳地铁小程序”或下载“深圳地铁App”，即可在线上领取。此外，目前所有车站客服中心也都有粘贴微信小程序二维码，无需再到车站窗口进行排队领取。具体操作为：深圳地铁微信小程序/App-首页-更多-出站：延误证明。

查看更多问政答复请点击进入

欢迎光临深圳论坛 (https://szbbsapp.sznews.com/)