深圳论坛
标题: 投诉：深圳市住房和建设局公众号上虚假信息 [打印本页]
作者: aiguo988 时间: 2024-10-17 11:19
标题: 投诉：深圳市住房和建设局公众号上虚假信息
虚假信息内容涉及的物业单位名称：深圳市三*阳光物业管理有限公司（9144030074323596XC）
虚假内容如下：
1. 物业的基础信息得分中的“物业合同备案”，满分10分该物业公司在深圳市住房和建设局公众号上显示得分为10分。请问这个物业公司跟业主连合同都未签过，居然能做到物业合同在深圳市住房和建设局已备案？深圳市三*阳光物业管理有限公司服务的是深圳市丹枫白露苑小区，该小区已经3年没有业委会了，物业合同从小区落成那年（2000年）就没有更新过，第一届业委会也未有跟这个物业公司签定过合同？恳请深圳市住房和建设局能否把这份备案过但是业主没从未见过的物业服务合同给所有业主看一眼。
2. 该物业公司信息公开得分7.5分，该公司在住房和建设局APP上从未上传过“业务收支详情”页能算是信息公开？
3. 业主满意度得分10.14分，请问这个评分是根据什么来的。
4。 深圳市住房和建设局下面认定物业良好信息得分的计分说明里面记录，2024-10-17 配合物业服务企业配合市、区住房和建设部门加强业主身份绑定宣传,提醒业主关注“深圳市住房和建设局”微信公众号并进行身份绑定,提高在管项目的业主身份绑定率。今天就是2024-10-17，且不说我作为业主完全没有收到来自过关于这部分信息提示。就问：这个物业公司是怎么能在昨天就提前说他们在17号能做完这件事，而这个时间逻辑都这么荒唐的事情，深圳市住房和建设局你们也认可？
作者: zijunqin 时间: 2024-10-17 15:01
打击黑物业
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-17 17:15
作为官方提供的信息，理应准确、实时、权威！
物业这些数据（所谓形式评分） 又是如何科学计算出来的呢？
它的真实依据（参与率）又是什么？
都是在系统默认合格 线以上再加分的吗？
如果都合格、没考核推出机制还要评分干什么？
”优秀物业公司“评选，应该主要参照服务对象广大人民群众（业主）通过《业主大会》投票、打分评选，该服务小区的《业主大会》具有一票否决权。
俗话说得好：“金杯银杯都不如老百姓口碑”！
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-17 17:20
“代为评价”！
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-18 10:01
破解形式主义、官僚主义的“法宝”就是坚持实事求是。领导干部的决策、做法是否正确，关键要看解决实际问题的效果。只有走出办公室到一线了解情况，走到群众身边听真话找问题，深入问题和矛盾中找方法、要答案，干部作的决策、部署才会贴近实际，得到群众拥护，自然也就摒弃了形式主义、官僚主义。（来源：人民网-观点频道 2023年12月29日 | 《党建评：坚持实事求是，破除形式主义、官僚主义》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-18 11:04
这样“掩耳盗铃”式“自我监督、自我评价” ？还要对此 长期纵容和维护吗？
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-19 17:37
坚持以人民为中心。不断满足人民对美好生活的向往，是健全社会治理体系、实现社会治理现代化的价值归属。要牢固树立以人民为中心的发展思想，把人民群众利益放在工作首位，推动听民声察民情常态化，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，持续提高公共服务均衡化、优质化水平，让人民群众成为社会治理的最大受益者。要畅通人民群众参与社会治理的制度化渠道，创新组织群众、发动群众机制，依靠群众解决群众身边的矛盾问题，让人民群众成为社会治理的最广泛参与者。要以群众满意为根本标尺，建立完善科学合理、操作性强的社会治理绩效考评指标体系，加大群众意见在社会治理绩效考评中的权重，真正把评判“表决器”交到群众手中，让人民群众成为社会治理的最终评判者。（来源：人民日报 2024年09月02日 09 版 《健全社会治理体系》）http://opinion.people.com.cn/n1/2024/0902/c1003-40310549.html
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-19 17:39
整治群众身边不正之风和腐败问题，是老百姓期盼的实事，是关系党的执政根基的大事。基层干部一头连着政策，一头连着群众，是抓落实的“最后一公里”。一旦基层干部作风出了问题，或滥用手中权力搞腐败，就可能侵蚀群众利益，损害党和政府公信力。因此，整治群众身边不正之风和腐败问题既有利于维护群众切身利益，也是夯实基层基础的必要举措。坚持问题导向，群众对什么问题反映强烈，就坚决防范和着力整治什么问题。一方面要织密织牢监督之网，加强跨部门联合监督，紧盯基层公权力运行廉洁风险点，强化对权力的监督约束，及时堵住漏洞；另一方面，梳理小微权力清单，厘清可为和不可为的边界，进一步规范基层小微权力运行，规范自由裁量权，让权力在阳光下运行。 民心是最大的政治，坚持以人民为中心是纪检监察工作的出发点和落脚点。要把严的基调、严的措施、严的氛围继续坚持下去，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，持续加强对惠民富民政策落实情况的监督检查，深入整治群众身边的“蝇贪蚁腐”，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2024-06-14 《方圆谈 | 民之所盼 监督所向》）
作者: aning520 时间: 2024-10-20 08:11
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-23 10:54
深圳住宅小区业委会成立比例约三成，上海超九成
来源：深圳商报 2021年08月23日 舒桂林 https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_14168289
1991年3月22日，中国内地第一个业主委员会在罗湖区黄贝路天景花园（由万科开发）宣告成立，王石等万科高层悉数到场。然而，30年过去，目前深圳住宅小区业委会成立的比例约在三成左右，处于全国平均水平，而上海小区业委会成立的比例已经超过90%。
▲31岁的天景花园看上去依然年轻。
▲与天景花园一路之隔的碧波花园。
深圳市物业管理行业协会副秘书长刘双乐告诉记者，深圳有4000多个商品房住宅小区，成立业委会的比例也就是30%出头，但他认为这不是坏事，“这恰恰说明深圳物业公司管理比较到位，业主们满意度比较高，也就没有太强的动力去成立业委会。”他颇为自豪地表示，深圳的物业公司早就走出了深圳，“在深圳管理着6.76亿平方米的物业面积，在深圳之外则管理着24亿平方米的物业面积。”
不过，记者在采访中遇到的绝大多数人，都认为应该提高业委会成立的比例，毕竟业委会是代表业主利益的组织，能够对物业管理发挥监督作用，促进物业服务品质的提升。
“上海小区业委会成立的比例超过90%，是全国最高的，与当地政府相关部门积极引导、大力支持密不可分，深圳或许可以借鉴一些成功的经验，比如是不是可以将业委会成立比例列为街道办的考核任务？”许怿滨律师表示。
这与今年6月深圳市住建局组织的听证会与会代表的建议不谋而合，有代表提出，应将物理管理区域业主委员会成立比例和满意度纳入街道、社区绩效考核指标，加大对业主大会市场主体地位的扶持。深圳市住建局表示将予以采纳，将配合市委政法委制定相关考评标准，将各区推动成立业主组织、在数据共享银行开设业主共有资金账户以及规范物业小区信息公开等工作纳入考核事项，加强对业主大会、业主委员会的扶持。
“召开业主大会费时费力，在公开透明且有监管的前提下，可以考虑引入第三方组织参与，比如代为跑腿、组织会务。”参与过香格丽苑多年业委会工作的孙海峰，如今已经辞去业委会的职务，他说常常感到心力交瘁。
8月21日，记者专程来到黄贝路天景花园探访，发现这个已经落成31年、仅有190套住宅的小区，相较周边“同龄”老旧小区显得格外年轻有活力，小区内甚至还建有一条塑胶跑道。谈及业委会，业主们普遍赞不绝口。
说到底，赢得广大业主的肯定，成立业委会才有意义。
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-23 11:04
关于开展2022年度物业管理业主满意度深圳指数测评的通知 来源：深圳市物业管理行业协会 微信公众号 2023年01月11日 17:15 广东
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-23 11:18
2023年3月15日，深圳市物业管理行业协会、深圳中深南方物业管理研究院以及深圳市维度数据科技股份有限公司联合发布《2022年度物业管理业主满意度深圳指数报告》。2022年度物业管理业主满意度深圳指数为83.0，较2021年上升0.8，创近年新高。 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1760544732778278620
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-23 12:03
”管理比较到位，业主们满意度比较高”？这种“优越感和评价”从何而来？某些利益集团代言人，习惯于搞“掩耳盗铃”式“自我表扬”，这样“忘乎所以”式“自嗨”，只会使整个行业“自欺欺人、止步不前”！
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-23 12:06
发布 | 2019年度物业管理业主满意度深圳指数 来源：深圳市物业管理行业协会发布时间：2020-03-16 09:53:14 https://www.szpmi.org/portal/article/index/id/2087/cid/2.html
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-23 14:35
好口碑，来自为民造福、心底无私的初心。当干部就要干事，就要创造业绩。这里的关键就是树立正确政绩观，解决好为谁创造业绩、创造什么样的业绩、怎样创造业绩的问题。焦裕禄，呕心沥血、百折不挠，换来兰考泡桐成林，汇聚“千顷澄碧”；杨善洲，在任时造福一方，建起“滇西粮仓”，退休后情系桑梓，留下一片绿洲。他们用生命践行着“共产党就是为人民服务的，就是为老百姓办事的”。以造福人民为最大政绩，才能具有强大的感召力，获得群众真诚的褒奖。 好口碑，来自扑下身子、一抓到底的实干。要把好事办好、实事办实、难事办妥，首先要摸清楚“老百姓关心的事”是什么。 好口碑，来自锲而不舍、久久为功的担当。造福人民，既需要做显功，也需要做潜功。 天地之间有杆秤，人民心里有本账。常怀赤子之心，恪守为民之责，真正干出有益于党和人民事业发展的实事、真正创造经得起历史检验的实绩，就一定会得到人民群众的拥护和爱戴。 （来源：人民日报 2024年10月23日 04 版 《把丰碑立在人民群众心中（人民论坛）》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-24 10:07
“政绩工程”表面上属于经济建设领域的问题，本质上是形式主义官僚主义等政治问题，背后是权力观扭曲、政绩观错位。“政绩工程”危害可以说是“以一损百”，往往是“关键少数”为捞取个人政治资本而污染一方政治生态，因个人贪功牟利而造成一地发展贻误，脱离实际、劳民伤财，损害群众的切身利益，败坏党和政府形象，政治危害极大。 政绩好不好，最终要看群众的评价。想在群众心目中留下好名声，就要精心谋事、潜心干事，努力为人民群众多办好事、办实事，而绝不能靠作秀、讨巧。“政绩工程”是为了个人或小团体的目的和利益，不顾群众需要和当地实际，这样的政绩无论多显眼、多宏大，群众肯定不满意。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2024-10-24 《今日锐评丨“政绩工程”留不下政绩》）
作者: aiguo988 时间: 2024-10-25 09:38
既然有这么多人关注，那就再补充几点
补充第2点，该物业每季度在楼下公布的收支状况中，盖的公章是“深圳市三九阳光物业管理有限公司丹枫白露苑管理处（社会信用代码91440300682012307C）”，而小区在深圳市住建局公众号上登记的物业服务公司是“深圳市三九阳光物业管理有限公司（社会信用代码9144030074323596XC）”，业主缴费也是给的银行账号名为深圳市三九阳光物业管理有限公司。
补充第3点，在深圳市住建局上面业主满意度调查，该物业公司排名3023名，几乎垫底，分数67。
补充第4点，物业群中从2020年就未出现任何物业请业主绑定深圳市住建局公众号，或者教业主如何绑定的信息，楼下公告栏截止到2024-10-17也没有。
另外，第5点，该物业公司的物业服务一言难尽，电梯、消防、安全隐患层出不穷。
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 10:45
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作者: aiguo988 时间: 2024-10-25 11:34
https://szbbs.sznews.com/thread-4308154-1-1.html
更多关于此物业的详情，可看这篇帖子
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 11:36
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 11:37
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 11:38
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 11:39
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 11:50
透视物业管理“三大难”
来源：半月谈网 2024-02-26 09:26 半月谈记者 赵叶苹 梁书斌 顾 煜
http://www.banyuetan.org/jrt/detail/20240226/1000200033134991708678519593833212_1.html
物业服务事关千家万户，联结社会民心。半月谈记者调研中发现，服务不规范、监管不到位、业主委员会成立难已成物业管理的三大焦点问题，影响一方和谐稳定。应当及时出台系统化、精细化配套法律法规，提升城市小区业委会成立比例，厘清物业管理权责边界，为住宅小区社会治理提供有力法治保障，促进物业服务业高质量发展。
物业服务不规范
河北秦皇岛市中院诉讼服务部门在进行案例研究时发现，近3年来，秦皇岛市9个基层法院受理的物业纠纷一直位列全部诉讼案件第一位。海南省各市县12345联动指挥中心统计数据显示，海南各市县的涉物业投诉案件每年都在逐级攀升。海口市12345指挥中心数据显示，从2018年至2022年，海口市涉物业问题引发的投诉案例连续5年居总投诉量前4名。
综合分析发现，物业矛盾纠纷的产生原因主要有：部分物业企业服务态度差、管理不到位、遇事不沟通、收费不透明等；物业公司在社区治理中存在不作为现象，如对有些业主在小区乱搭乱建、乱停乱放、侵占公共绿地、破坏公共设施、违章装修等行为没有进行有效处置；开发商遗留问题、建筑质量问题和维护维修问题引发商住矛盾。
海南省政协委员梁小喜认为，随着国家取消物业公司的准入门槛，大量“皮包公司”进入物业管理行业，这些公司只将小区当做“提款机”，往往只是提供保安和保洁等表面的服务工作，不具备专业能力。
据相关法院统计，目前我国有超过70%的物业服务企业属于开发商的下属机构，大约20%属于房管所改制或者后勤单位改制，仅不到10%属于真正法律意义上的独立物业服务企业。开发商对建设的小区具有最初的掌控权，甚至建管合一，业主对前期物业服务企业的选聘没有决定权。
在实践中，物业服务企业往往错误地认为其是负责“管理”小区及业主，而非“服务”于小区及其业主。收取物业费、维修费是物业服务企业最大的经济利益所得，所以收取费用往往很积极、很及时；但对于小区路灯不亮、下水管道堵塞等事关业主切身利益的问题，往往以各种理由怠于“管理”。
监管不到位
社区治理涉及多个政府部门，实际工作中，一些政府职能部门未切实履行治理责任，将社区治理责任推给基层党政组织和社区居委会。
面对日益繁杂的社区治理事务，地方政府缺乏统筹协调主体，职能部门之间没有强有力的统筹力量，未建立起有效的协作治理平台和机制，难以形成治理合力。职能部门往往“头痛医头、脚痛医脚”，消耗了大量行政资源，矛盾纠纷却在逐年增加。
当前，物业管理与基层社区治理尚未有效结合，县区物业主管部门与属地街道办事处、相关行政部门之间的“放管服”还存在真空区，工作未完全闭环，行政执法触角也没真正延伸进小区，导致部分小区内违法违规现象层出不穷。
不少社区党组织覆盖率不足，业主与业委会、物业公司等主体之间，无法形成由基层党组织牵头的党建引领社区治理协调运行机制。海南省业主委员会协会会长肖江涛举例说：“海口市共有住宅小区3182个，其中已成立党组织的小区144个，占比仅4.5%。”
业委会难产
业委会在维护业主权益、监管物业公司履职尽责、维持并改进小区居住体验等方面，具有不可替代的作用。但由于各种因素，各地成立比例不高。例如，海口为14%，北京市业委会占比为27.8%，尽管一些地区提出较高发展目标，但大多停留在“纸面”上，主要原因是街道社区人手不足，小区业主组织难。
海口帝景海岸小区业委会一位工作人员说，街道通常只有1人负责小区物业管理工作，在业委会成立这件事上，往往不主动，因为他得负责辖区内多个小区，工作十分琐碎，投诉电话不断；成立业委会后，反而不利于一些试点工作进小区，不如社区直接对接物业公司方便。
肖江涛介绍，近几年，省市业委会协会花了很大精力，推动海口直至整个海南省业委会成立相关事项流程的规范化、标准化，从理论上、政策配套上解决了标准不统一的问题。从2023年起，海口已经把业委会成立备案纳入政务服务窗口化管理范围——“备案即执行”。但实际操作过程中，目前仍有一些街道没有采纳备案制。
虽然相关法律条例都明确了业委会成立在社区，备案在街道，然而社区、街道没有专门的对口部门和人员负责指导，整体推进缓慢。
肖江涛介绍，目前业委会成立难的主要原因之一是业主组织难、召集难。按照民法典要求，成立业委会要求双2/3，即2/3的业主、2/3的面积参与投票。以前的要求是双1/2，业委会成立门槛提高了很多。
据了解，很多业主即使对物业管理不满，也会选择长时间忍耐，只要不涉及自身切实利益就不关心、不参加。有些社区由志愿者协助社区业主委员会，对小区公共事务进行投票表决，参与者寥寥，导致社区问题迟迟难以解决。
物业公司权责边界需厘清
我国物业管理始于上世纪90年代初，并于本世纪初建立物业管理相关制度，但随着城市住房市场的快速发展，原有制度已无法满足发展需要，加上近年来放管服、招投标等改革的监管措施没跟上，物业市场良莠不齐。
海南省物业行业管理协会秘书长洪亮认为，当前物业管理乱象形成的原因是多方面的：
——物业行业准入门槛较低。没有了“事前审批”，事中事后监管又存在空白，导致低端物业服务供给过剩。“找两个大爷守守门，找两个阿姨做做保洁，然后收一收物业费，这样的低端物业服务太多了。”
——监管空白。洪亮说：“过去，业务主管部门能直接监管物业相关事务，对于管理不好的企业，可以要求整改，不整改就行政处罚。现在明面上管物业的有22个部门，直接主管单位是住建部门，想施政但找不到依据，没有行政执法权，对人员、资质、企业都很难去监管。”
——行政管理和物业管理边界不清。一些地方“执法不进小区”，该由水电企业承担的“抄表到户”工作，也由物业公司承担，这既加重了物业公司的人工成本、资金垫付压力，总表到分表间损耗也加重了业主负担。洪亮认为，这些因素将物业逼上了减少服务岗位，降低服务标准，甚至侵占业主利益的错误道路上，同时也给小公司、不良公司乱立收费名目提供了借口。
——承接查验不到位，大量开发商遗留问题成为物业投诉焦点。由于招投标环节极易被操纵，住宅小区开发商往往将建好的房屋交由自己下设的物业公司管理。开发商与物业公司之间虽是两个法人，实际是一个背景，这造成“承接查验”环节缺失，一旦房屋过了保修期，或者业主更换了物业公司，房屋质量问题只能由业主自行兜底。
推动物业服务高质量发展
破解物业痼疾，创新物业管理服务，离不开党建引领。
新疆克拉玛依市推进符合条件的物业服务企业建立党组织，物业服务企业党组织成立率达到73.01%；业委会党员占比63%；95.87%的业委会实现与社区的交叉任职，实现了党组织领导下的社区居委会、物业服务企业、业委会“三方联动”工作机制全覆盖。
新疆乌鲁木齐天山区国际置业广场小区业主周先生说：“我们业委会之所以运行得比较好，关键在社区的协调和帮助。”这一小区早在2004年就成立了业委会，运行良好，并成功换届。业委会成立后，曾诉讼物业公司为小区业主赢得了500万元公共用地收益款。
“如果不成立业委会，业主们拿不回800平方米的公共用房，拿不到200多万元的物业费节余和公共收益。”海口绿地海森林小区业委会主任闻凤林说，“绿地海森林只花了6个月时间就成立了业委会，这离不开基层党建引领，离不开物业公司和社区的支持。”
据了解，该小区正在实施智慧社区改造。“这一年小区变化确实非常大，相信居住体验会越来越好。”小区业主黄先生说。
一些地方积极创新城市社区物业管理模式，取得明显效果。海口试点的“信酬制”服务模式让小区事务公开化、透明化、有约束。肖江涛介绍，信酬制联合银行开发软件，建立双密钥共管账户，可以有效破解小区服务收支不透明、业主与物业企业之间不信任等一系列小区治理难题，实现小区公共事务由党组织把关、业委会决策、物业服务人具体执行、全体业主共同监督的良性机制。目前，海口已有20个住宅小区成功运行信酬制模式。
未来，对物业的依法监管亟待跟进。黑龙江省哈尔滨市住建局物业处工作人员陈军、海南省业主委员会协会副秘书长黎道武等人指出，当前国家和省有关物业管理法规政策规定较为原则、宏观，缺乏系统、精细的配套性指导意见或规范性文件，造成社区具体事务无标准可依、执行尺度不一等情况。
海南省政协委员梁小喜表示，健全的立法，完善的政策，明确的执法、监管、裁决部门，齐全的配合、协调组织，严格的监管约束，才能促进城市小区物业管理走上高质量发展的良性轨道。
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 12:51
很多人谎话说多了,最后自己也信了！
https://szbbs.sznews.com/thread-4234119-1-1.html
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 13:18
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 13:19
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 13:20
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 13:21
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 13:21
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 13:22
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 13:23
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作者: 云者 时间: 2024-10-25 14:14
弄虚作假，真是寒了民众的心
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-25 15:13
还要包庇? 纵容？... ...https://szbbs.sznews.com/thread-4307103-1-1.html
作者: 深坛新闻主播 时间: 2024-10-29 09:34
市住房和建设局授权发布：
尊敬的网民朋友：
针对您反馈的丹枫白露苑小区物业服务评价得分情况，我局立即进行核查，现就有关情况答复如下：
1、关于“物业合同备案”信息。2022年12月21日发布的《深圳市物业服务企业和物业管理项目负责人物业服务信息计分标准》（以下均简称《计分标准》）表一企业基础信息序号2的计分规则，列明了物业服务合同备案包括的情形。根据深圳市物业管理信息平台（以下均简称平台）采集的信息，深圳市三九阳光物业管理有限公司于2022年5月12日上传了黄贝街道文华社区工作站开具的在管证明，故平台自动认定该小区已备案。后续我局将结合实际情况严格区分物业合同备案的情形，优化物业平台程序，指导区局督促物业服务企业完成物业服务合同备案事项。
2、关于“信息公开”信息。以业务收支明细表为例，丹枫白露苑小区已经按要求分别于2024年4年18日、2024年7月17日、2024年10月21日在物业平台上传了2024年前3个季度的业务收支明细表，您可通过平台的“信息公开”模块查看具体信息。您截图的2024年第二季度的业务收支明细表，在该表左下角物业企业有上传一个附件“2024年第2季度丹枫白露苑物业服务收支情况公示.pdf”，您可以点击进入查看详细公示情况。根据平台采集的数据，丹枫白露苑小区2024年应公开信息24次，截至2024年10月17日已公示信息18次，公开率为75%。根据《计分标准》表一企业基础信息序号6的计分规则，信息公开项指标满分10分，按照实际公开率计算具体得分，10月17日的得分为10×75%=7.5（分）。
3、关于“业主满意度”得分。根据《计分标准》表一企业基础信息序号7的计分规则，业主满意度项指标满分15分，现小区满意度得分为67.24，按满意度比例67.24%×15=10.09（分）。您可以经由业主端“评价小区”功能模块选择评价排名页面，输入“丹枫白露苑”查询本小区满意度评价得分和具体评价数据。
4、关于良好信息得分认定中业主绑定率信息。根据《计分标准》表三序号7的计分规则，该信息由物业平台自动采集，每日24时以该小区的绑定率为准，计算该项良好信息得分，满分10分。根据平台目前最新的数据，丹枫白露苑小区的业主绑定率为74.3%，故本项得分为10×74.3%=7.4（分）。因平台会根据每天24时的绑定率情况更新本项的得分，故您每天看到的认定日期是当天的日期。本条规则本意是鼓励物业企业配合住建部门加强业主身份绑定工作，方便更多业主通过平台参与电子投票、业主评价、信息公开等小区事务，充分保障业主的知情权、监督权和参与权。
非常感谢您对深圳市物业管理的关心和建议，我局将适时修订《深圳市物业服务评价管理办法》和《计分标准》，不断完善物业服务评价相关指标，加强物业服务市场监管，努力营造健康有序的物业服务市场环境。
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作者: 罗湖阿三 时间: 2024-10-29 11:14
1991年就成立，应该不止31岁了吧
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-29 11:43
报道日期为： 2021年08月23日
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-30 16:35
1.《物业合同》应该是物业公司与（服务对象）广大业主群众（通过业主大会表决）双方签定的合约！如果连甲方（业委会/业主大会）都缺位的话？这个《物业合同》与谁签定？这样的《物业合同》备案情形的目的、作用、意义 是什么？这就是未经甲方“主人”许可、巧取豪夺的流氓行为！又如何能“保障业主的知情权、监督权和参与权”呢？
2.如果没有广大群众（业委会/业主大会）参与监督和财务审计（审核）的报表公开（业务收支明细表 等数据），是想通过“官方平台” 用这样的"信息公开" 让相关部门在为物业公司单方面提供的内容（报表的数据真实性/准确性/完整性）公开背书吗？这样的"形式公开" 它的目的、作用、意义 又是什么？ 又如何能“保障业主的知情权、监督权和参与权”呢？
3.如果没有建立对物业公司(社区“大管家”)有效的监督、考核、淘汰（征信）的退出机制？没有主要参照服务对象广大人民群众（业主）通过《业主大会》投票、评价结果？该服务小区的《业主大会》没有一票否决权？“业主满意度”连服务对象自己都说了不算？如果群众手中的“表决器"被代行，这样“业主满意度”评价得分 目的、作用、意义 又是什么？ 俗话说得好：“金杯银杯都不如老百姓口碑”！
4.现在早已是数据/信息时代，"业主绑定"联网认证应属最基础工作，本不应该作为评分加分项。反而每个小区居民参与度（真实投票率）才是反映对基层工作的认可程度、基层人员的信任程度；更应像成熟的"网购平台”一样，不仅对物业服务有评分，更应有（实名/匿名）服务评价！这样才有利于整个物业行业提升服务能力和服务质量（督促小区的物业更加专业化、规范化，让物业有所作为），这样才能满足人民群众对美好生活的期望与需求！
应该让基层社区“末梢”变为治理“前哨”，将物业管理与基层社会治理深度融合，才能构建物业管理新格局！
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-10-31 09:30
如果相关部门人员 对于基层社区发生的一系列侵害人民群众利益的事件“视而不见”？对于维护人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题/诉求“躲闪回避”？这又如何能够 站稳群众立场、坚持人民至上 呢？
作者: laimzts 时间: 2024-10-31 15:10
可以的话回复我一下，我们尝试一下如何更换物业
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-11-1 09:39
职责所在，不可推卸。责任所在，无法规避。
职责在身，就要尽心尽力；使命在肩，就要敢于担当。
作者: aiguo988 时间: 2024-11-1 16:44
谢谢您对我们的建议的采纳。
但是我们的问题并没有得到解决。
您想想我们是为什么会想到投诉深圳市住建局？住建局有专门的物业管理部门，你们对于物业公司有监管职能。我们作为业主，想了解该物业公司的资料，比如收入和支出的详情，是否有单有据？比如该物业公司是否实际有履行“物业服务”？比如该物业公司单单在丹枫白露就注册了3家公司，这里到底是他们的私人物业还是所有业主共有？等等。这些问题我们作为业主是不可能从物业公司那里了解到真实情况的。而住建局作为监管部门，你们能看到的东西比我们多得多。
而你们只说了一句话，因"街道办给该物业背书“，所以，请问，如果街道办和物业公司利益共同体，那作为势单力薄的一个个独立的业主，我们如何来维护自己的权益？
帖子的问题很清楚了：
1. 所有业主不明不白交了十几年物业费，但却从没有人见过“物业服务合同”。我们花了钱，却从不知道我们可以享受什么服务，只能等物业公司愿意施舍些什么给我们。
2. 我们收集了那么多证据，投诉了各个部门，既然住建局同意我们的意见，那该物业公司的评分中完全不合理的部分是否应该先撤下来。比如物业服务合同部分、业主满意度部分、良好信息得分认定等，这些得分对于这个物业公司来说，都不属实。
感谢这么多人关注这个事情，但抱歉，我们觉得我们的问题并未得到解答。
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-11-2 14:08
正视问题是解决问题的第一步！只有正视问题才能解决问题！
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-11-7 10:21
“知其不善，则速改以从善”，出自朱熹《朱子语类》。意为，意识到自己不善的言行，就应该立行立改。一个人面对自身缺点和所犯错误的态度，决定了他前行的方向和速度。老子曾言：“知人者智，自知者明。”认识到自己的不足，及时加以改正，才能“苟日新，日日新，又日新”，永远保持向上的姿态，稳步向前。 知不足的前提，是能自省。《论语》有云：“自省吾身，常思己过，善修其身。”反躬自省，是一种深度的、系统的、持续的自我观察和评价，是一个终身课题，同时也是必修课题。做得到“吾日三省吾身”的人，能够通过自我剖析、明辨是非，客观地看待自己的优缺点，坦诚地评价自己的功绩与过错。面对错误时，不遮不掩，不退缩不逃避，坦坦荡荡，堂堂正正，也因此可以从修正错误中不断地总结经验，于查漏补缺中摆正方向、砥砺前行。 孟子曾评价子路：“人告之以有过，则喜。”当别人指出自己的问题时，子路的态度是非常积极的。“君子检身，常若有过。”问题总是客观存在，能够正视自己的问题，听得进别人劝解的人，往往虚怀若谷，不矜不伐，拥有自我审视的清醒和坚定。陈云一直强调，不犯错误是不可能的，但关键是要认识到错误并勇于改正。他曾做过三次检讨，都是在大会上面对党员干部、面对群众，实事求是地分析，“论事不论人，论事不论脸”，干脆利落。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2024-11-07 《清风 | 知其不善 速改以从善》）
作者: aiguo988 时间: 2024-11-8 09:38
如何更换？
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-11-11 09:47
每到秋意渐浓时，成群的大雁便结伴南飞，头雁负责引航飞行，其它大雁紧随其后，顺利完成几千公里的长途迁徙。“头雁效应”启示我们，做任何事情，只要领导干部能够坚持身体力行、以上率下，发挥好示范带头作用，就能事半功倍。纠治形式主义、官僚主义问题，也是同样的道理。 善除害者察其本，善理疾者绝其源。形式主义、官僚主义问题往往“表现在基层、根子在上面”。正人必先正己。上级单位、“关键少数”要率先垂范、以身作则，发挥头雁效应，不当“作秀者”、不做“看秀人”。一方面，要树立正确政绩观，把浮躁心理、急躁心态压下来，不把好看的数字、开了多少会、做了台账资料等作为政绩。另一方面，要用好调查研究传家宝，多到基层掌握实情，多听取群众、基层干部的意见建议，结合实际情况制定合理的目标任务、考核方式等，让唯实绩、尚实干、求实效成为评价基层工作和基层干部的根本标准。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2024-11-11 《“整治形式主义为基层减负”系列谈④以上率下纠治顽疾》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-11-12 09:17
形式主义、官僚主义问题就是典型的无用功，既劳民伤财，还消耗并不充裕的基层工作力量，挤压本应落实的工作部署，导致“沙滩流水不到头”。把基层干部从无用功中解放出来，要多从上面和源头上做减法。不驰于空想、不骛于虚声，真正把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上，一定能把实事办好、把好事办实，把好事实事办到群众心坎上。（来源： 人民日报 2024年11月12日 04 版 《有用事与无用功（人民论坛）》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-11-19 09:42
坚持自治为基，激发基层治理的内在活力。正确认识人民群众在基层治理中的主体地位，鼓励业主委员会、村务理事会、红白理事会等城乡基层群众性自治组织发挥作用，切实保障人民群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，奠定自治的坚实根基。同时，发挥好网格员、楼长、堡垒户等主体在基层群众自治中的作用，使其成为自治的有效抓手。...完善基层治理体制机制，强化多元主体参与的制度保障。良好的体制机制是多元主体参与基层治理的前提条件之一，应当通过政策文件明确不同主体的职能和边界，明确其参与基层治理的范围和内容，确保各个主体参与基层治理的合法权利能够得以保障。健全明确基层治理多元主体的合作机制，在党组织的领导下将社区居委会、业主大会、物业公司等多元主体纳入基层治理的工作体系中来。 （来源：学习时报 2024年11月15日 章文光《健全党组织领导的城乡基层治理体系》）https://paper.cntheory.com/html/2024-11/15/nw.D110000xxsb_20241115_2-A1.htm
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-11-21 09:22
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-11-22 11:51
“城市是人集中生活的地方，城市建设必须把让人民宜居安居放在首位”。为了提升城市精细化治理水平，各地进一步探索如何“把全过程人民民主融入城市治理现代化”，广泛征集群众对城市发展的意见建议。 一条建议的处理过程，彰显“市民是城市建设、城市发展的主体”的治理模式创新。各地坚持以人为本，鼓励群众参与城市治理，让政策、服务的制定更贴合群众需求，让人民城市成为美好生活的有力依托。 “人民城市人民建，人民城市为人民”的理念正在神州大地扎下深根、长出繁枝，印刻进世界历史上规模最大、速度最快的城镇化进程，浸润新时代城市工作的方方面面，不断为人民创造更加幸福的美好生活。（来源： 人民日报 2024年11月22日 04 版 《各地深入践行人民城市理念，共建和谐美丽城市，共创幸福美好生活》http://politics.people.com.cn/n1/2024/1122/c1001-40366892.html
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-12-2 09:16
化解矛盾纠纷，就得知民情、解民忧、暖民心。基层党组织是整个党组织的“神经末梢”，把基层党组织建好、建强，推动党员干部深入群众，推动各类资源在基层聚集，方能更好地解决群众面临的各种问题。基层治理不是“独角戏”，而是“大合唱”。化解矛盾纠纷，要充分调动各方面力量，积极探索多元共治的有效路径。（来源：人民日报 2024年11月28日 05 版 刘宏锋 《知民情、解矛盾、促共治（治理者说）》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-12-3 09:42
随着城市化进程已进入新阶段，基层治理也在发生深刻转型，同样面临若干新挑战。实现城乡基层治理高质量发展，要求基层治理与基层社会实现更高质量适配。同时，基层治理体系要围绕社会建设任务构建开放体系，提升治理体系在地化、社会化水平，拓宽基层各类组织和群众有序参与基层治理渠道，完善共建共治共享的社会治理制度。（来源: 2024-12-02 新华每日电讯6版 评论 《众城集智，探寻基层治理温度》）http://mrdx.xinhuanet.com/20241202/b1e912f0c1284aa48e892bbbf9eb7afb/c.html
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-12-5 09:15
基层治理面广事杂，精准对接群众诉求，是实现基层系统化治理的大前提。（来源：中国组织人事报 2024年12月03日 燕文堂 甄红博 《以系统思维夯实基层之治》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-12-9 09:24
新时代，人民群众对美好生活的需求越来越迫切、标准越来越高，期盼有更好的教育、更宽的就业渠道、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务，等等。民有所呼，我有所应。“小院议事”“板凳议事”“民情茶话亭”“民情有约”……各地持续探索民生议事新形式，打造形式多样的民生议事品牌，创新基层治理新模式，有力有效地推动了相关民生问题的解决，让群众切实体会到了城市管理的温度。 探索民生议事新形式，是为了架起高效沟通的桥梁，更好地凝聚群众智慧和力量，在你一言我一语中解决群众急难愁盼问题。交出群众满意的服务“答卷”，需要扑下身子迈开步子，到基层一线访民情、听民声。在此基础上，认真下一番梳理归纳的硬功夫，将群众智慧转化为工作措施，提升服务的针对性和精准度，从而把好事办好、实事办实。要真抓实干，在补短板、强弱项上持续用力，格外关注困难群众，时刻把他们的安危冷暖放在心上，少做一些花上垒花的虚功，多做一些雪中送炭的工作。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2024-12-09 《画里有话 | 共商共建惠民生》）
作者: zijunqin 时间: 2024-12-11 15:43
一阵见血 就看神秘的有关部门是不是又开始踢皮球
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-12-13 11:23
先进的思想、高超的本领，只有通过实实在在的行动才能转化为工作成效。争当事业尖兵，要有真抓实干、埋头苦干的精神。当前最重要的任务，就是撸起袖子加油干，一步一个脚印把党中央的决策部署付诸行动，把中国式现代化的宏伟蓝图变为现实。党员、干部要恪尽职守，以“时时放心不下”的责任感种好自己的“责任田”，对群众关心的事情事事关心、时时关心，切实维护好群众利益，赢得群众支持和信任，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。凡是有利于党和人民的事，就要事不避难、义不逃责，大胆地干、坚决地干，坚决反对一切不担当不作为、推脱躲绕、不思进取的躺平行为。要立足实际而又胸怀长远目标，做起而行之的行动者、攻坚克难的奋斗者，当好中国式现代化建设的坚定行动派、实干家。（来源：人民日报 2024年05月09日 09 版 《争当事业尖兵（思想纵横）》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-12-19 11:09
“圣人无常心，以百姓心为心。”为官者理应为民造福，为民谋利，把百姓的事放在心上。为官应立公仆志，从政最贵爱民心。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2024-12-19 《清风 | 以百姓心为心》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-12-20 13:37
把名利看淡，多思民之所得、少计己之所失，方克勤是一面镜子。明朝方克勤在济宁任知府时，济宁城墙坍坏，守将不尽本职，反仗势役使民众修城。时值农事正忙，天旱无雨，万余筑城之民不得收割庄稼，哭声闻数里。方克勤为此事忧愤不食，叹道：“民病不救，焉用我为！”暗将此事禀告中书省，吏属惧而不敢署名，方克勤独具己名上报。朝廷得悉后立即下诏停工，民众欢呼而散。是年五谷丰登，百姓作歌颂克勤之德：“孰罢我役？使君之力。孰活我黍？使君之雨。使君勿去，我民父母。”方克勤一心念着百姓生计，将个人得失置之度外，其勇于担当、敢于负责的精神如明镜高悬，光照世人。 以人为镜、以史为鉴，一个人的得失观，是其思想境界和价值取向的体现。党员干部当晓得轻重、懂得自制，知道哪些东西要争取、哪些东西该放弃，学会正确取舍。无论什么时候、什么情况下都要多想想百姓疾苦、少盘算个人得失，真正做到名惑不移志、利诱不动心，干净履职、踏实干事，以实际行动践行初心使命。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2024-12-20 《清风 | 以人为镜明得失》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-12-24 14:19
调查研究是谋事之基、成事之道，也是我们党的优良传统。甘祖昌为改变家乡面貌，对沿背村南溪河下游的“五福桥”重建时，多次来到桥下实地勘察，带领村民用木板加泥块，把桥的一个拱洞拦起来，戽干水、掏尽泥，再用铁锤、钢钎来分析桥墩的状况，才提出了一个既实用又能节省资金和劳动力的修桥方案，降低了建桥预算。正是凭着亲身实践、摸清实际、掌握规律、厘清思路的调查研究好作风，干出了一件又一件经得起历史检验、为群众所公认的好事。 “耳闻之不如目见之，目见之不如足践之。”调查研究是做好各项工作的基本功，新时代党员干部既要能吃躬身实践之“苦”，也要能吃笃行致远之“苦”，直击一线，了解实情。党员干部只有在奔赴一线中多沾泥土、多流汗水、多接地气，才能真正体察实情、汇聚民意，从而不断提升看问题的眼力、察民情的听力、谋事情的脑力。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2024-12-24 《清风丨明察方可烛私》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-12-24 14:23
在考核中，要全面辩证地评定好事实事。既要着眼物质方面，又要着眼精神方面；既要着眼大多数人群，又要着眼特殊人群；既要着眼眼前的事，又要着眼事关长远的事。最后这一点，在考核中容易被忽略，应该引起高度关注。在考核中把握好这一点，有利于基层树立正确的政绩观，防止“政绩冲动症”，既注重做显功，又注重做潜功，真正把好事实事做到群众的心坎上。 在对基层的考核中，上级领导和机关还应以基层为镜，从中映照出自身抓基层和工作落实的水平。要从基层对上级指示的落实中，看工作决策和部署是否科学；从基层存在的问题中，看自身是否存在形式主义、官僚主义的问题；从基层的呼声中，看机关如何改进工作指导和工作方法。只有上下一起用好考核这一“指挥棒”，才能共同受益、共同提高，形成“干好有用的事，少做无用功”的共识，让考核真正成为激励担当作为、促进工作落实的强劲动力。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2024-12-20 《方圆谈 | 用考核实效提升基层治理水平》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2024-12-27 10:57
“吃别人嚼过的馍没味道”，焦裕禄同志的这句话展现了凡事探求就里的作风。基层治理，直接和老百姓打交道，也正如“吃馍馍”，应有“嚼出味道”的追求。找到群众的“需”，读懂百姓的“求”，切实“把群众的事当作自己的事”，这是基层治理应有的“家常味”。“不怕麻烦才能有良政。”基层工作千头万绪，畏难不动、迟缓行动，可能错失发展良机，也容易让群众心寒。做好基层工作，必须有一股子不怕麻烦、不怕“辣味”的劲头。 治理中的“麻烦事”，是党员干部的“必答题”。初尝会“辣嘴”，可能是历史遗留问题，也可能利益盘根错节；但如果聚精会神察实情、寻良策，终于解开群众心里的“疙瘩”，清走基层发展的“拦路石”，那种价值实现感和实打实的历练成长，会给人带来极大满足。 千头万绪、千家万户，基层工作充满了酸甜苦辣。有为民服务的“家常味”、动真碰硬的“辛辣味”和理论学习的“甘甜味”打底子，定能干得有滋有味，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。（来源： 人民日报 2024年12月27日 04 版 《基层治理品“三味”（人民论坛）》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-1-3 12:47
抓落实最忌“假作为”！事实上，与“不作为”相比，表演式担当的“假作为”危害更大，影响也更恶劣！“假作为”的本质是不作为，用虚假掩盖不作为的事实，即蒙骗了上级，又糊弄了群众。“假作为”最终侵蚀的是政府的形象和公信力。要识别“假作为”，关键是通过考核“指挥棒”，明确导向、严格标准、强化监督，狠刹这股不正之风。清除“假作为”，要树立敢于负责、勇于担当的精神，避免形式主义和虚假表现！
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-1-8 14:34
健全多元共治机制，打造城市基层治理共同体。强化人民群众主体地位是“枫桥经验”的鲜明特征，在农村主要是充分发动群众解决群众自己的事情，实现村民自治。但与农村熟人社会不同，城市呈现出陌生人社会的特征，更加需要引导居民主动参与治理，实现共建共治共享。记者了解到，近年来，绍兴着力推动社区居委会、业主委员会、物业服务企业三方联动，形成“民情民意三方联访、重大事项三方联议、民生实事三方联办、矛盾问题三方联调”的良性互动。全市小区业委会组建率达到76%，物业纠纷同比下降48.5%。（来源：半月谈网 2025-01-07 09:09 半月谈记者 《新时代“枫桥经验”有何新经验》）http://www.banyuetan.org/jrt/detail/20250107/1000200033134991736212151751706493_1.html
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-2-21 11:41
聚焦群众期盼，成都市纪检监察机关全面梳理物业管理领域乱象，坚决查处一批腐败案件、破立并举实施专项整治、健全完善一揽子制度机制、推动解决一系列群众急难愁盼问题。物业管理领域专项整治开展以来，该市纪检监察机关共受理问题线索136个，立案86件，处分76人，推动建章立制64项。全域联动，深挖彻查物业管理领域违纪违法行为；深入剖析物业管理乱象根源，推动重构行业生态；多元参与共建共治共享，治理成效让群众可感可及。物业好不好，群众说了算。2024年以来，成都“智慧物业”系统进一步优化，物业招标、备案、服务、业主自治等全流程线上运行，业主端“线上投票”“码上办”“资金查询”等便民功能同步上线，覆盖7586个物业管理项目。不仅如此，小区业主还可以实时查看物业管理公司信息，包括项目管理人，表彰承接、信用积分、等级排名等，并能对其打分、提出意见，打分结果还将纳入信用积分考核。截至目前，该系统“码上办”模块累计受理业主诉求1.6万件，办结率99%。 “住有所居、居有所安，是广大群众的朴素愿望，要以钉钉子精神整治物业管理领域突出问题，保持常严不松，促进常管不怠，实现长效治理。”（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2025-02-21 《正风反腐在身边·变化看得见丨居有所安》）https://www.ccdi.gov.cn/toutiaon/202502/t20250221_406694.html
作者: aiguo988 时间: 2025-2-27 16:30
已经半年了，住建局仍无法解决我们的问题。我们的问题只有一个：要求查看所谓的前期合同，就是那份黄贝岭街道办口口声声说的开发商与三九阳光物业管理公司签订的前期合同。我们要在住建局公众号上查看到。
除此之外，我们独立业主与这个三九阳光物业公司都没有签订过任何物业服务合同，而他们能占这这个位置堂而皇之的收了几十年的物业费。这太荒唐了。这里是深圳市罗湖区，居然任由这些地头蛇在这里欺压弱势的独立业主？无法想象在互联网如此发达的今天，信息如此开发和方便查找的今天，还有人在收到这样的欺压。
这个三九阳光物业的负责人眼睛长在头顶上看我们这些独立业主，能在几十个业主面前大大声声地说“如果（你们的）孩子在小区里发生什么事情，那都是他监护人的责任”。
我们作为独立业主是弱势群里，无法与财权势力斗争，但我们也要把这种不公平不和谐的事情说出来，我们的司法体制在逐步优化、法律制度在日趋完善，希望我们小区的这件事情可以触动到我们的住建局理解为什么国家要推行“互联网+”，是为了让业主们更清晰地了解自己的权益和义务。
作者: starlet99 时间: 2025-2-27 17:21
同意楼主观点。
政府应当将所在管辖区域的小区业委会成立比例，佟大为街道和居委会的纯净考核指标。长远看，没有业委会，物业公司没有改进提升的压力和动力，有潜在的矛盾点，政府和上级工作不会更好开展。
我所在的小区临时业委会筹办主任坚持1年，督促物业管理公司定期公布账目，当年小区业主平均收到分红200块左右。
可惜由于小区地库停车月卡分配等问题僵持不下，筹委主任家大门被不法分子泼粪，加上部分成事不足败事有余的业主鸡蛋里挑骨头，筹委主任无奈辞职。
到现在小区再也未能成立业委会，物业管理水平明显下降。
目前小区保安人员不稳定，更谈不上分红，轨道交通建设对小区影响很大，也没有代表与设计建设单位交涉。
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-2-28 13:41
创新体制机制健全社会治理体系。提升治理政策的适应性。坚持以人民为中心，坚持系统治理、源头治理，积极回应人民群众的新要求新期待。聚焦经济社会发展的新趋势、新特点，充分考虑人口结构变化、新型城镇化等因素对社会治理的影响，加强治理政策的前瞻性研究，注重政策的系统性与协同性，健全政策动态调整机制，确保治理政策与社会结构变化相适配。 创新社会治理体制机制。不断完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，构建政府引领、市场驱动、社会协同的治理格局。鼓励基层治理体制机制创新，健全“三治融合”城乡基层治理体系，拓宽群众参与渠道，提升基层治理效能。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动各类调解协调联动，健全排查预警和分类调解机制，抓好社会矛盾风险前端防范化解。 推动基层社会治理数字化转型。充分利用大数据、人工智能、物联网等数字技术，提升科学化、智能化治理水平，注重事前预防、关口前移，提高社会治理的精准性和时效性。深化网格化治理，健全覆盖城乡的网格化管理体系，实现“人在格中走、事在网中办”。完善相关法律法规，严格规范公正文明执法，提升全民法治意识和法治素养，切实维护公平正义。（来源：经济日报 2025年02月28日 清华大学社会治理与发展研究院 《创新社会治理夯实平安之基》）
http://paper.ce.cn/pc/content/202502/28/content_309790.html
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-3-12 16:05
直面矛盾、解决问题是激活治理效能的核心路径，必须始终坚持问题导向这一方法论。基层治理千头万绪，群众的“问题清单”实质就是治理主体的“责任清单”。实践中，无论是矛盾纠纷化解还是公共事务决策，群众的智慧和力量都是破解治理难题的“金钥匙”。通过制度设计，让各类主体从治理场域的“旁观者”转变为“参与者”“决策者”“监督者”，既是对人民主体地位的实践诠释，也是构建共建共治共享的基层治理格局的必由之路。（来源：学习时报 2025年03月12日 《抓好基层治理现代化这项基础性工作》）https://paper.cntheory.com/html/2025-03/12/nw.D110000xxsb_20250312_3-A1.htm
作者: aiguo988 时间: 2025-3-14 16:48
投诉的结果就是，这个物业索性不上车带有公章的财报了，呵呵
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-3-14 17:11
未依法招投标已成问题物业的“致命软肋”
作者: aiguo988 时间: 2025-3-21 12:41
这个物业和旁边的深润大厦有股份，这里整一片区域都属于原来的三九，原来的三九包括丹枫白露整栋楼、三九酒店和共有的中庭。而现在原来我们共享的中庭已然已被深润规划如自己的所有范围中，
2024年9月3日，深润的负责人口口声声说：“他们花了15个亿购买的这个中庭”，但这15个亿我们丹枫白露的业主是一毛钱都没见到过。
这里的疑问是：1. 这个中庭他们是从谁手里购买的？ 2.如果我们丹枫白露所有业主没有中庭的所有权，如果这条路本来就算他深润的，他又为何会花钱购买？
而压榨我们业主的事情还不止于此，中庭拿走之后，我们丹枫白露除了楼下深文路之外就没有别的路可以走行人了。而深润现在还要来拿走我们这条唯一可以走人的半开放道路，想让它变成一条像深南大道那样繁华的通车道。请给我们一条活路。
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-4-5 09:34
“不以一毫私意自蔽”语出南宋朱熹所著的《中庸章句》，其意思是不要因一点点私心私欲而蒙蔽自己。私心者，一己之欲也；自蔽者，蒙昧不明也。人若为私心所困，则如明镜蒙尘、雾障千里，难见本真，终致迷失自我，误入歧途。 私心既生，则自蔽随之。《大学》云：“心不在焉，视而不见，听而不闻，食而不知其味。”此言正为自蔽之状。人若为私心所困，则智昏神乱，是非难辨。有的对自己产生的私心充耳不闻，自认为私欲不会影响公心，实则掩耳盗铃、自欺欺人；有的在小事小节上失守，突破“底线”“红线”，放任自流、自我蒙蔽。因而，不以一毫私意自蔽，需从破除“掩耳盗铃”之愚、摒弃“放任自流”之弊入手，方能达致清明之境，实现心底无私天地宽。治官事则不营私家，去私意方能不自蔽。毋庸讳言，党员干部有自己的基本权益和利益需求，但决不能同私心、私利、私欲混为一谈。不谋私利才能谋根本、谋大利，才能从党的性质和根本宗旨出发，从人民根本利益出发，检视自己；才能不掩饰缺点、不回避问题、不文过饰非，有缺点克服缺点，有问题解决问题，有错误承认并纠正错误。廓清自蔽迷雾、拂去明镜蒙尘，方能真正做到不放纵、不越轨、不逾矩。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2025-04-03 《廉语清风丨不以一毫私意自蔽》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-4-23 13:10
切实增强基层群众参与村（社区）事务的积极性。基层协商民主为不同群体的利益诉求提供合法渠道和有效平台，形成了有序参与、平等议事、凝聚共识的良好局面，增强了群众参与公共事务、共建家园的积极性，实现了基层协商的“全覆盖”“无死角”，真正践行了全过程人民民主。发展完善共建共治共享的基层治理格局。把基层协商与基层自治、基层治理有机结合起来，打造党建引领、多方参与、统筹推进、协调各方的共建共治共享的城乡基层社会治理格局，基层党组织和基层群众性自治组织领导社会治理、团结动员和服务群众的能力明显提升，“有事好商量”的民主理念深入人心。（来源：《民主与法制》周刊2025年第13期 2025-04-17《基层协商：全过程人民民主的地方实践与发展路径 》）作者：贵州省法学会专职副会长兼秘书长 王占霞；中国社会科学院法学研究所法治宣传教育与公法研究中心主任、研究员 刘小妹
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-4-23 15:28
坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民城市为人民。这是我们做好城市工作的出发点和落脚点。超大城市人口规模大，推进法律实施，把“纸上的法律”变为“行动中的法律”，实现法治化的关键在人。超大城市治理中的全民守法更多强调主动参与，调动市民参与城市治理的积极性，鼓励市民以主人公的身份，遵照法律积极行使市民权利，通过全过程人民民主参与到城市治理之中。市民要遵守法律、约束行为、履行义务，也要遵照法律积极行使权利，从城市治理的“要我做”向“我要做”和“一起做”转变，共治共管、共建共享，从而提升治理效率，降低治理成本，实现治理能力的现代化。健全社会力量、社会组织参与基层治理机制，丰富新时代“枫桥经验”在超大城市治理中的实践，打造城乡社区基层治理共同体，构建共建共治共享基层治理机制。（来源：《民主与法制》周刊2025年第14期 2025-04-22《以人民城市理念为指引 探索超大城市现代化治理的法治保障》）作者：西南政法大学科研处处长、重庆城市治理与发展研究院执行院长、教授 张震
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-4-23 16:39
新征程上，要坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，走好新时代党的群众路线，紧紧依靠人民群众，把矛盾和问题解决在基层、化解在萌芽状态，实现发展与稳定的动态平衡、良性互动。要增强发展的全面性、协调性、可持续性，加大协调各方面利益关系的力度，从源头上预防和减少社会矛盾的产生。完善和落实社会稳定风险评估机制，预防和减少利益冲突，努力做到发现在早、防范在先、处置在小。（来源：人民日报 2025年04月23日 09 版 龚维斌《抓好基层治理现代化这项基础性工作》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-4-27 16:41
作为超大城市治理的“武汉经验”，其核心在于构建“党建引领+共同行动”的治理体系：以党建为“纲”筑牢组织支撑，将党组织延伸至小区网格；以“共商共谋—共建共管—共享共惠”为“径”激活治理动能，形成从民意收集到成果共享的完整闭环。这种“内在支柱”与“实践路径”的深度融合，让群众从“旁观者”变为“参与者”，使社区治理既有“党心”引领，更有“民心”共鸣。 搭建多元协商平台，激发群众智慧。武汉以“共商共谋”为切入点，构建线上线下融合的居民参与机制，将群众智慧转化为社区治理动能。通过打造灵活协商平台，让居民在公共空间议事、于数字渠道发声，实现民意及时捕捉、诉求高效解决，凝聚基层治理向心力。（来源：新华社《瞭望》新闻周刊 2025年第17期 2025年04月26日 《夯实城市治理基层基础》）
作者: aiguo988 时间: 2025-4-28 17:38
2025年第一季度，物业的财报盖的公章任然是“三九阳光物业有限公司丹枫白露管理处”，所以投诉究竟有没有用？“财大气粗”的大老板的“钞”能力真的是让人惊叹。但是我们依然会在这里持续更新关于丹枫白露+深润大厦+文华社区+黄贝岭街道办+三九阳光物业管理有限公司+深圳市安曼投资有限公司的相关信息。
这确实是老三九改造遗留下来的历史问题，但也绝对不是某些人的法外之地，更不是少数资本家压榨普通人生命安全的剥削之地。
作者: aiguo988 时间: 2025-4-28 17:42
又一个月过去了，现状虽然没变，但深润和社区时不时就会变着法子想要来跟我们丹枫白露的业主就道路规划事宜做所谓的沟通。
根据社区的要求派了4位业主代表跟深润和社区在3月27日建立了沟通的小群。但是在业主代表的多次沟通和催促下，深润和社区方都无法说清楚到底想与我们丹枫的业主沟通什么东西，沟通哪块地的安排？是什么问题？也没有任何所谓的规划告知过我们，没有达成任何一致的方案/结论。
我们独立业主是弱势，但我们会在网上持续更新此事。
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-4-30 14:45
在现代性语境下，社会治理已超越单纯的技术治理范畴，转而成为关涉人的存在方式、价值实现和社会关系的重要命题。因而，人文关怀应当成为社会治理的应有要求和内在特质。“打造共建共治共享的社会治理格局”“健全共建共治共享的社会治理制度”，不仅是对治理工具理性的超越，更是对人文价值理性的回归。共建共治共享在社会治理基础、过程和目标相统一意义上提供了理解社会治理人文关怀特质的三个维度，分别指向社会治理的主体性回归、过程性协同与结果性普惠，共同指向人的全面发展。 （来源：中国社会科学报 2025年04月29日 林瑜胜 《理解社会治理的人文关怀特质 》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-5-2 13:05
紧盯政策“最后一公里”的落地生根。政策的生命力在于落实。党和政府出台的许多好政策，如果卡在了“最后一公里”、得不到有效落实，仍然只是“写在纸上”“挂在嘴上”“走在路上”、落实不到群众身上的文件。因此，精心用好政策“工具箱”、合力打好政策“组合拳”，紧盯政策“最后一公里”，让好政策落地生根、落地有声、落实有效，意义重大。政策落实的“最后一公里”是实现政策目标的根本保障，是检验与优化政策的实践依据，是促进经济社会发展的驱动力和应对危机的稳定器，是维护政府公信力的关键要素。紧盯政策落实的“最后一公里”，打通政策落实“最后一公里”的现实难点和堵点。一要以雷霆手段破除形式主义，用润物无声的方式实现政策落实的常态长效，防止重部署轻落实、政策出现空转。二要将群众满意度作为核心考核指标，通过群众口碑倒逼政策落实质量提升，让广大人民群众分享政策红利。三要运用大数据等技术手段精准识别分析政策覆盖盲区，实现靶向施策，有效破解政策落实末端梗阻。（来源:《学习时报》2025年4月30日第1版 唐任伍《促进政策从“最初一公里”到“最后一公里”衔接畅通》）（作者系北京师范大学政府管理研究院院长）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-5-6 11:37
鼓励群众“点题”，及时回应关切。抓住重点“破题”，常态化系统施治。把群众急难愁盼问题作为正风肃纪反腐的发力点，既要拿出“当下改”的举措，又要形成“全面治”“长久立”的态势，坚决维护群众切身利益。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2025-05-06 《四川构建监督闭环 破解民生难题》）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-5-22 11:15
超大城市是党建引领基层治理的重要场域。提升超大城市党建引领基层治理效能，应该坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，完善共建共治共享的社会治理制度。如何切实践行党的群众路线，组织群众、动员群众、依靠群众参与基层社会治理？从2023年开始，海淀区围绕党建引领基层治理“大家商量着办”，推进超大城市基层社会治理改革，切实破解基层社会治理中的难题，解决群众急难愁盼问题，提升群众的获得感、幸福感、安全感，并最终形成“党建引领、大家商量着办、围着基层转、共建美好家园”四位一体的超大城市基层社会治理的新样本。（来源：人民日报 2025年05月22日 李文钊 《超大城市治理难题如何破解（法治头条）》 ）（作者为中国人民大学首都发展与战略研究院副院长、公共管理学院教授）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-5-22 11:15
超大城市是党建引领基层治理的重要场域。提升超大城市党建引领基层治理效能，应该坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，完善共建共治共享的社会治理制度。如何切实践行党的群众路线，组织群众、动员群众、依靠群众参与基层社会治理？从2023年开始，海淀区围绕党建引领基层治理“大家商量着办”，推进超大城市基层社会治理改革，切实破解基层社会治理中的难题，解决群众急难愁盼问题，提升群众的获得感、幸福感、安全感，并最终形成“党建引领、大家商量着办、围着基层转、共建美好家园”四位一体的超大城市基层社会治理的新样本。（来源：人民日报 2025年05月22日 李文钊 《超大城市治理难题如何破解（法治头条）》 ）（作者为中国人民大学首都发展与战略研究院副院长、公共管理学院教授）
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-9-8 10:39
您对小区物业满意吗？——红网"时刻微民意"最新调查结果令人震惊，仅7.14%的受访者对小区物业表示“满意”。超六成不满收费与服务错配。维修响应慢、资金不透明、业主话语权缺失，行业满意度跌破个位数。物业垄断必须打破，服务本质是为业主而非管理者。（2025-09-03）https://baijiahao.baidu.com/s?id=1842234593657621862
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作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-9-14 10:38
https://szbbs.sznews.com/thread-4323787-1-1.html
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-9-17 09:53
让老百姓来评价，意味着跳出自说自话、自得自满的怪圈，坚决摒弃“不怕群众不满意、就怕领导不注意”的错误政绩观。必须拓宽民意表达的渠道，完善群众参与的评价机制，让群众的获得感、幸福感、安全感成为检验工作成效的试金石。既要迈开“大脚板”下沉一线，又须善用信息化手段广纳民意，让线上线下共同成为汇聚民声的“回音壁”。北京开展“接诉即办”改革，把打分权交给群众；山东开办电视问政节目，官员现场答题；江西瑞昌的板凳议事会，干群同坐一圈、有话直说……这些鲜活的实践，正是让老百姓评价的生动注脚。提供场合和舞台，让群众敢说话、愿说话、说真话，才能让政策制定更接地气、执行更贴民心。群众的掌声，是鼓励更是动力；群众的批评，是监督更是方向。对于老百姓的评价，不能听完无动于衷，而要把群众板凳会上的吐槽、民意调查中的意见，转化为改进工作的切入点。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2025-09-17 《方圆谈 | 让老百姓自己来评价》）https://www.ccdi.gov.cn/pln/202509/t20250917_448003.html
作者: 莫要漠视民生 时间: 2025-9-22 15:46
坚持全面系统、及时跟进，多思多想、学深悟透，内化于心、外化于行，联系实际、立足岗位，做到知其言更知其义、知其然更知其所以然，在深学细照笃行中提高理论素养、坚定理想信念、升华觉悟境界、增强能力本领。尤其关注群众呼声这个第一信号，深入一线，亲身体会，经常接触普通群众，洞察他们的喜怒哀乐，倾听他们的肺腑之言。掌握全面、客观、公正的第一手材料，为科学决策奠定坚实的基础。（来源：中国组织人事报 《发扬求真务实作风》）http://dangjian.people.com.cn/n1/2025/0922/c117092-40569217.html
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