“守望相助，团结邻里”桂木园社区开展志愿者人际沟通... - 深圳论坛

“守望相助，团结邻里”桂木园社区开展志愿者人际沟通培训，为社区“邻”聚力再添新动力

在秋意渐浓的午后，桂木园社区迎来了一场温馨而充实的活动——“守望相助，团结邻里”志愿者人际沟通培训。作为“邻”聚你我，创“志愿+”幸福矩阵——桂木园社区志愿者项目的第二场活动，本次培训不仅加深了志愿者们对邻里相处及人际沟通的理解，更为构建和谐友爱的社区氛围奠定了坚实的基础。

本次培训于2024年9月12日下午在桂木园社区党群服务中心举行，共有30名志愿者积极参与其中。活动以小组为单位，通过“团队默契挑战”、“沟通障碍突破游戏”等形式，让志愿者们深入探索了与不同年龄段、不同社会角色居民有效沟通的方法。课程核心聚焦于非暴力沟通原则，旨在帮助志愿者们了解并克服志愿服务中常见的沟通障碍，学习倾听与表达的艺术，从而提高沟通的有效性。

培训过程中，讲师通过生动的案例分析和实用的沟通技巧演示，引导志愿者们认识到沟通在志愿服务中的关键作用。志愿者们积极参与讨论，分享自己的沟通经验与挑战，现场气氛热烈而融洽。通过实践互动环节，志愿者们不仅巩固了所学知识，还进一步提升了自身的沟通能力。

“邻”聚你我，创“志愿+”幸福矩阵项目旨在通过一系列精心设计的活动，推动党建引领下的社区综合治理，构建以“邻里聚共识、邻里聚力量、邻里聚幸福”为目标的基层治理新格局。本次人际沟通培训作为项目的重要组成部分，不仅增强了志愿者的沟通能力，还进一步提升了他们的服务意识和团队协作精神，为社区治理注入了新的活力。

未来，桂木园社区将继续以“为人民群众办实事”为宗旨，深入挖掘和培养社区志愿者“领头人”，建强志愿服务队伍。通过理论与实践相结合的方式，不断提高志愿者服务质量和水平，为社区居民提供更加贴心、专业的服务。同时，社区还将积极营造和谐友爱的社区氛围，增强居民对社区的归属感和幸福感，共同打造幸福、美好的社区生活。