我是盐田倚山时代雅居的一位业主，该小区业主群里面经常有人吐槽以前的物业有人违规出售月卡的情况，导致月卡不清不楚，由于地下停车场的车位实属有限，而业主数量严重超额，导致停车场的月卡十分难办，每次问物业都是说排队，是我每隔一段时间问他排队的顺序不前反而后，我想问一下针对这种情况要向哪些部门提起相关诉讼查证证据？需要特别的留意哪些证据。