2023年11月深圳市政府出台《深圳经济特区居民用水电燃气价格管理若干规定》中提到，明确包括房东、二房东在内的“代收费人”如果违法收取费用，由街道办事处进行查处。截至目前，罗湖区东晓街道综合行政执法队在草埔东社区共接到投诉23宗，警告15宗，作出行政处罚2宗。
草埔东社区是典型的城中村社区，管辖4个城中村，共有编码房屋1万余套，常住人口两万余人，街道高度重视城中村水电气加价整治工作，在《若干规定》落地前一个月过渡期开始，已经联合社区着手宣传，街道党工委委员孙满元、草埔东社区书记张广华带队走访四条村股份公司班子，号召班子带头做先锋，让房东们赶在“被罚”前，纷纷“行动”起来。
另外街道还组织草埔东社区、街道执法队、四个村股份公司负责人、业主代表等每月召开一次城中村水电煤气加价整治分析调度会，宣传传达市区相关文件规定，通报街道宣传动员情况、受理举报处罚情况等。截至2024年3月底，累计召开工作例会5次，涉及参会对象120人次。
除此之外，街道和社区还结合多种方式开展政策宣传，包括致城中村房东的一封信、在每栋楼栋张贴《若干规定》600份、发动房东签署承诺书310份、户外电子屏高频率滚动播放《若干规定》累计约2000小时。
来源：东晓街道办事处-草埔东社区工作站 通讯员 陈立异 蔡欢
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