又一年双11如期而至。
“记得15年前那一晚，所有商品价格都减一半……当时没有定金没有尾款不用跨店不用领券，更不用计算还差多少钱才能够凑满减……”网红papi酱最新的作品近日在社交平台走红，她以说唱的形式表达出消费者面对双11的心声，被不少网友评价为“精准吐槽”。
自2009年诞生至今，作为购物狂欢节的“双11”已经走过了15个年头。看似诚意拉满的各大平台是否真的“卷”到了全年最低价？这些大张旗鼓的口号，到底是“真低价”还是“假实惠”？记者近日采访发现，轰轰烈烈的购物狂欢节里，仍有不少“坑”需要消费者们警惕。
先涨再降 屡禁不止
近年来，双11的优惠机制层出不穷，玩法也五花八门，再加之各大平台逐渐常态化的促销活动，促销策略逐渐趋于同质化，消费者对此已不再敏感，大众对于双11的购物热情似乎已有所减退。
中新经纬研究院、中国国际电子商务中心研究院等联合撰写的《2023“双11”消费洞察报告》称，低价是今年双11平台核心战略。
今年，为了应对略显疲态的大促购物节，各大电商开始重新在价格上做起了文章，频频喊出“真便宜”“全网最低价”“释放最大优惠力度”等口号，除了传统的满减、折扣等促销手段外，还推出了“限时抢购”“秒杀”等活动。然而，这些活动并未引起消费者的兴趣，反而让购物变得更加繁琐。
“参与满减前先涨一波价”已经是电商促销时期被消费者诟病已久的问题，尽管市场监管总局两年前就已下发双11相关提示，禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销，但记者发现这并没有阻挡部分商家节前改价的行为。
据媒体报道，消费者徐女士在网络平台中表示，自己有一款看中了很久的18k金配饰，本想着双11期间趁优惠下单，结果没想到付款的时候价格被商家调高了10元，店铺里的其他商品也都上涨了几元到几十元不等。徐女士找到客服理论，却得到了“凑满满减之后仍然会比平时便宜”的回复。“想用活动吸引消费者，又想靠涨价平摊成本”，徐女士对此很不满意。
除了中小型店铺，一些规模较大的品牌旗舰店也出现了“先涨后降”的现象。据网友近期爆料，一国产羽绒服品牌旗舰店内一件羽绒服外套在9月份时的券后价为979.28元。今年双11预售期间，该款羽绒服的价格提升至1349元，领券购买后实际价格为979元，较平时仅便宜了0.28元。
“先涨后降”的操作为何屡禁不止？商家也有一肚子“苦水”。“生意不好做，不涨价的话，参加促销算下来会亏本，不参加促销店铺又没流量，我们也很难做。”一位主营男士服装的店主对记者说。
交了定金 反而更贵
“为什么我交了定金，反而比预售结束后直接买更贵了？”11月1日，付完尾款的小李发现了这个令自己费解的问题。小李在社交平台上表示，自己看中一家知名运动品牌的运动鞋，10月24日就早早付下了定金，随后在10月31日晚8时，小李又根据店铺官方的指导领取优惠券、进行满减，最终以406元的价格买下该商品。然而，当第二天小李又去店里进行浏览的时候，她惊讶地发现，同样一双鞋、同样的颜色、尺码，在当天领取店铺优惠券和直播间红包之后，竟然只需要366元即可买到，比自己付款的预售价便宜了几十元！
为何预售反而比直接买更贵了？小李将自己的遭遇发布到网络上，随即得到了许多网友的回应，今年双11预售价比现货价更高的现象并不是个例，鞋服、美妆、护肤等热闹品类里都出现了这样的现象。
“预售”是大促开始时先付定金、到活动高潮期再付尾款的一种促销方式，以优惠吸引消费者。有业内人士称，一般来说参加预售的商品价格会较平时更为优惠，这也是商家平衡预售商品较长的销售周期的一种手段。然而，“付了定金反而更贵”的现象在今年更为突出。“预售把购物周期拉得很长了，这下连最优惠的价格都没有，感觉自己是‘大冤种’。”面对这样的现象，许多消费者都难掩自己内心的不满。
不凑单 就吃亏
每年的双11总有这样的两拨人——一波化身“华罗庚”，面对各种满减机制和优惠方法薅秃了自己的头发，誓要将羊毛薅到底；一波则是“一脸懵”，对复杂的游戏规则望而却步。而后者，往往在这个“套路满满”的节日里就容易栽了跟头。
深圳消费者小杜告诉记者，今年双11她准备入手一款吹风机，该商品的价格平时为券后158元，而双11期间竟涨到了420元，领完优惠券后也要209元，比平时贵了三分之一。咨询了客服之后，客服热情解答了小杜的疑问。原来，只要注册店铺会员、充值购物金、在店铺的直播间抢券、加上平台分发的红包、再由消费者进一步凑跨店满减……便可以获得比平时便宜的价格，小杜听了之后只能放弃，她说：“这么复杂的规则谁搞得清楚？”
尽管许多平台今年打出了“低价直降”的口号，但在商家一侧依然是满减、叠加优惠等手段更普及，商家们的定价往往也将满减机制最大程度地算在内，这样一来，就导致如果没有“尽心尽力”将凑单凑到极致，很可能最终的购买价格并不是最优惠的，反而甚至比平时买的还贵。“为了获得最低价，不得不去买自己并不需要的东西凑单，最后往往为了一件买了一堆，恐怕都是商家想带动销量的套路吧！”有网友这样表示。
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